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终于知道事故后修理店为何来这么快了!理赔员举报保险公司泄露客户信息
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快科技 7 月 21 日消息,不少车主想必很疑惑,车辆发生事故报案或报保险后,自己也没有找拖车或 4S 店,但这些修理厂人员往往不请自来。

而下文这位保险理赔员工,通过举报任职的前保险公司,也向大家揭露了这其中的门道。

据报道,近日,一名自称是某财险公司厦门分公司前理赔处员工的周姓网友举报称,其任职期间按直属领导要求,将事故车辆的车牌、电话、地点等千条客户信息推送给合作的第三方 4S 店,被警方处罚后遭公司解雇。

该举报人认为,泄露客户信息并非他的过错,自己只是按照领导要求工作,没有私下获利,公司不应该辞退他。

周先生表示,自己是保司理赔部的警保联动岗,负责车险理赔相关工作。2023 年 9 月 29 日,周先生因涉嫌侵犯公民个人信息罪被刑事拘留,在看守所羁押 30 天后取保候审。

今年 3 月,厦门警方依据《网络安全法》对他作出 1500 元行政罚款。他的直属领导因侵犯公民个人信息罪被追究刑事责任。

据悉,周先生已于今年 5 月 19 日向金融监督管理总局提交投诉材料,5 月 30 日获正式受理,7 月 14 日配合完成调查笔录,事件仍在推进中。

据了解,保险公司接到报案电话,一般会征求车主意见,你是到原 4S 店里修,还是选择其他店或修理厂修理。

而车主的事故车,对与保险业务人员合作的 4S 店或修理店来说,也是业务资源。

如果保险公司没有征求车主意见,直接就把事故信息给了 4S 店或者修理厂,尤其是那种送修的,那么就可能涉嫌侵犯公民个人信息。车主向相关部门投诉后,相关的保险业务人员,也会被追究相应责任。

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