谁在给 AI" 投毒 "?
作者/ IT 时报记者 沈毅斌
编辑/ 王昕 孙妍
" 百度一下,你就知道 " 这句宣传语道出百度作为搜索引擎的核心价值,曾几何时,它就像一个巨大的信息库,无论是查资料、看新闻,还是解决生活中的小疑问,都能通过 " 百度一下 " 搞定。
"DeepSeek,上海有哪些好吃的饭店?"" 豆包,推荐一下类似《三体》的科幻小说?""Kimi,如何科学减肥?" 如今,用户的提问习惯逐渐转向 AI 大模型智能问答。
哪里有流量,商机就在哪里,不少商家已经盯上了这块 " 蛋糕 "。GEO(生成式搜索引擎优化),一种专门针对 AI 大模型内容优化的服务就此诞生。它如同 AI 时代的 " 隐形推手 ",商家通过结构化的知识 " 投喂 "、场景化的内容设计,让品牌信息潜移默化地融入大模型的回答中,从而增加商家的曝光量。
然而,用户在使用 AI 大模型 " 搜索 " 时,往往无从知晓眼前的答案是否经过商家的刻意优化;更令人担忧的是,这背后可能暗藏不法商家的牟利套路,让信息的真实性与可信度蒙上阴影。
DeepSeek 推荐
是否真的好?
" 大众点评必吃榜 " 曾是商家们趋之若鹜的营销王牌,一句 " 上榜必吃 " 便能悄悄左右消费者的选择;如今,随着 AI 大模型走入日常生活,从母婴奶粉到美妆护肤,再到街角餐厅,"DeepSeek 推荐 " 正成为新的流量密码,被商家们印在招牌上、写进宣传语里。
在上海市徐汇区的一家日式拉面店,这种新玩法被演绎得尤为直白。门店外的广告立牌被设计成 DeepSeek 的对话框样式。当提问 " 上海最好吃的日本拉面 " 时,大模型给出的答案里,这家店位于首位,紧接着是对拉面特色、店铺地址、推荐理由的详细描述。
图源:大众点评
小红书作为一个 " 种草 " 平台,更是 "DeepSeek 推荐 " 的聚集地。"DeepSeek 深扒奶粉内部不同需求怎么选 "" 当我让 DeepSeek 推荐一款护肤品 " 等笔记随处可见,就连瑞幸咖啡官方账号也发布了一条笔记 " 如果让 DeepSeek ‘瑞’评瑞幸 "。
不可否认,这些商家已然摸清了 AI 时代的营销逻辑。那么,AI 大模型推荐的 " 最好吃 "" 最好用 " 是否实至名归呢?
《IT 时报》记者让 DeepSeek 推荐上海虹口区天潼路附近好吃的面馆,有 7 家面馆上榜,但推荐信息中排名第二、三名的店铺,在大众点评上显示为其他城市店铺,并不在上海。记者顺藤摸瓜查询信息来源,发现相关信息被发布在两个小网站(" 打印贸 " 和 " 看刊宝 "),内容也为用户自己撰写。
记者再让 DeepSeek 推荐天潼路附近好吃的西餐厅,第二名却是一家广州的西餐厅,大众点评的评分高达 4.8,评论也多达 5000+。信息来源则为自媒体笔记。
为何推荐地域会出现如此明显偏差?为何错误信源均来自小网站或自媒体?当广州餐厅 " 穿越 " 至上海榜单,是否干扰了 AI 推荐逻辑?
上述种种问题都指向了大模型抓取内容时,缺乏基本的筛选和校验能力,而这也成为商家操控大模型生成结果的可利用途径。
一个多月前,网络安全测试员陈明(化名)进行了一项测试:他以自创品牌为核心,研究大模型的准入机制以及联网搜索规则,并定制了一套适配内容。其中,AI 抓取更偏向结构清晰、有数据和案例作为支撑、多角度覆盖的内容。
将这些信息定向投喂给多款主流大模型后,再通过特定关键词进行搜索。结果不出所料,DeepSeek、豆包、文心一言等主流国产大模型在生成答案时,都明确出现该品牌的信息,且推荐位置都位于前三。
近日,陈明再次在大模型上搜索关键词,品牌展示位依旧保持前列。" 尽管转化率不算高,但品牌曝光量还是有目共睹的。" 陈明说。
3800 元
AI 大模型 100% 推荐
在流量为王的时代,品牌宣传似乎只有两种命运,要么通过 GEO 方式成为 AI 的 " 标准答案 ",要么在传统 SEO(搜索引擎优化)里 " 隐入尘埃 "。
" 尽管当下 GEO 还存在诸多问题,但未来会成为流量入口,因为它更符合人们‘懒惰’的特性。" 百度前 SEM 分析师、猛犸世纪创始人罗小军告诉《IT 时报》记者,传统 SEO 以提升网站关键词排名为核心来增加曝光量,路径为 " 关键词——网页链接——点击跳转 ",而 GEO 简化为 " 提问——答案 ",效果更加简洁直接。
这种 " 懒惰 " 背后其实是用户对更高效获取信息的需求升级,而 AI 搜索的爆发式增长恰好为 GEO 的发展提供了土壤。
头豹研究院数据显示,全球 AI 搜索的用户量从 2024 年 1 月的 3.1 亿增长至 2025 年 2 月份的 19.8 亿,增长率达 538.7%,这为 GEO 带来了广阔的市场空间。头豹研究院估测,今年国内 GEO 市场规模约为 21 亿元,2027 年预计达到 242 亿元。未来五年,GEO 将引领超 3000 亿元市场价值重塑。
面对庞大的市场前景,许多 SEO 服务商开始转型,向 GEO 里 " 淘金 "。"3800 元,100% 被 AI 推荐。" 一位 GEO 服务商告诉记者,合作流程是商家提供产品的宣传稿件和文案,他们针对 AI 大模型偏好进行审稿、微调、宣发,最后反馈结果。其中,需要提供特定关键词,每个关键词要发 50 条稿件链接,以量取胜。
3800 元费用中,有 2800 元是基础服务费,1000 元是考核达标的费用。所谓的考核标准,采用最直接的统计方式:一是 AI 在问答中直接露出产品或品牌名称的次数,二是 AI 引用的关键词链接数量。
另一家上海 GEO 服务商,默认以 DeepSeek 的回答结果为准,一个月内有 20 天 " 被回答 " 就算达标。
值得一提的是,一些较为规范的 GEO 服务商会对客户提出要求,比如粉丝量须达到两万以上;投放内容需超过 60 分(GEO 服务商对内容的评分标准)等,当客户达到这些要求才会接单合作。
相比传统 SEO 半年左右才能见成效的周期,GEO 的确可以在短时间内 " 大力出奇迹 "。因此,GEO 服务商通常给出的只是一个月的收费标准。
这样 " 剂量大,效果猛 " 的方式,可以让客户和 GEO 服务商快速获益,但对大模型来说,却是一种持续性伤害,AI 生态受到污染。
服务 DeepSeek、豆包等 AI 联网搜索技术负责人曾在 5 月底接受媒体采访时表示,公司已经关注到 GEO 的乱象,正在对低质 AIGC 内容进行识别、筛查、降权。
垃圾信息
让 AI" 吃坏肚子 "
"AI 大模型辨识信息来源的能力较弱,投喂垃圾信息就可能生成垃圾答案。" 针对上述暴露出来的问题,罗小军认为,目前 GEO 发展中垃圾信息泛滥成灾,自媒体平台让人人都有发言权和分享欲的同时,也在一定程度上降低了信息来源的权威性和真实性。
这直接导致大量未经筛选、质量参差不齐的信息混杂其中。当 AI 抓取这些内容时,很容易基于这些杂乱的信息生成缺乏准确性、深度和价值的低质量答案,长此以往,会严重削弱用户对 AI 搜索结果的信任度。
最有代表性的案例是美国社交新闻聚合平台 Reddit,其将海量的用户帖子、评论等内容以 6000 万美元出售给谷歌。这一交易却被广告商视为可乘之机,广告商利用 AI 批量生成,在 Reddit 上大肆宣传自家产品的内容并疯狂发布。
由于 AI 的训练数据来源于此,这些刻意植入的推广内容会被 AI 自动学习吸收,进而在后续的回答中不自觉地为这些产品进行推广,直接导致 Reddit 平台被大量 AI 生成的垃圾帖子淹没,严重干扰了平台的内容生态。
部分 GEO 从业者为了追求更高的曝光度,采用类似早期 SEO 的手段,如通过模拟真实用户的搜索行为反复向 AI 平台投喂特定信息进行刷榜,或是通过不正当的外链操作干预排名。这些行为破坏了 GEO 领域本应有的公平竞争环境,让优质内容难以凭借自身价值获得合理曝光,更可能成为滋生诈骗的温床。
罗小军举例道,不法分子可以利用在自媒体平台发布假的网站链接或联系方式,并根据大模型 " 喜好 " 进行投喂。当用户进行精准搜索时,就很可能被虚假信息误导,掉入诈骗陷阱中。
当 AI 大模型的回答失去了 " 中立性 " 的根基,用户的信任便会像沙堡般崩塌。就像当年人们厌倦了搜索引擎首页的广告弹窗,如今若每一个 AI 答案的背后都藏着商业算计,最终可能催生新的信息焦虑—— " 我们到底该相信谁?"
罗小军建议,大模型公司需要建立更为严格的信源分级体系,对有品牌背书、权威发布、专业出处、结构事实清晰的内容赋予更高的露出权重,降低用户自我生成内容的露出权重;其次,在产品、餐厅等推荐方面,关注用户转化率、复购率、停留时长等更深层数据,而非仅依赖浏览量或点击率等表面数据;最后则是建立第三方中立机构来审定 AI 内容。
排版/ 季嘉颖
图片/ 大众点评 DeepSeek Reddit 豆包 AI
来源/《IT 时报》公众号 vittimes
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