快科技 7 月 23 日消息，据报道，乘客张女士向媒体反映，自己被 12306 通知高铁停运，于是她就改签飞机 结果落地后发现高铁又开车了，导致自己多花了冤枉钱。

张女士称，她乘坐的是 7 月 20 日广州东到厦门北的 G3052 次高铁票，出发当天上午收到 12306 的短信通知，称 "7 月 20 日的 G3052 次列车因故停运 "。

于是，张女士选择换乘飞机前往厦门，结果落地后，张女士发现 G3052 次高铁没有停运，但她也没有收到铁路部门的提醒。

而张女士购买高铁票只要 339 元，机票为 1340 元，两者差价近千元，她认为多花的冤枉钱，应该让铁路部门来赔。

对此，有媒体向 12306 客服进行了求证，对方确认，G3052 次列车先是停运，后又恢复运行了。

但对于列车停运又恢复运行的情况，铁路部门是不进行提醒的，因为有的旅客已经退票或改签了。对于通知停运不通知恢复，12306 客服表示 " 很抱歉 "。针对张女士提出的补偿 1000 元差价的诉求，12306 客服表示 " 没有补偿方案 "。

此事引起网友热议，有网友表示，" 铁路部门自己原因导致旅客行程变动，属于有责方，但恢复运行时铁路没有及时通知，导致旅客权益受损，应该赔偿 "。

但也有网友表示反对，" 列车停运通知发出，不改签的话，高铁票 339 元系统会自动退给张女士，合同结束。恢复运行是重新售票了，不可能通知 14 亿中国人。"

对此，你怎么看？