财联社 7 月 24 日讯（记者 林坚 王晨）证券行业首个新一代全 AI 智能 APP 正式发布！刚刚完成吸收合并的国泰海通证券以业务推动向市场发出新声音。

财联社记者从第三届国泰海通 "7 · 24 运维日 " 活动现场获悉，国泰海通证券推出新一代全 AI 智能 APP" 国泰海通灵犀 "。

证券行业对 AI 的探索并非新鲜事。一些券商早已在智能投顾、行情分析等领域引入 AI 技术，但多停留在 " 功能叠加 " 层面——例如部分 APP 的智能投顾仅能提供标准化资产配置建议，智能问答局限于基础业务咨询。这种 " 局部 AI 化 " 的模式，始终未能解决传统券商 APP" 体量重、操作复杂、响应滞后 " 的核心痛点。

国泰海通灵犀 APP 的出现，首次实现了 AI 从 " 工具辅助 " 到 " 中枢驱动 " 的底层逻辑变革。其核心突破在于构建了以 AI 为核心的全业务支撑体系，而非简单将 AI 技术嵌入既有功能。

参与 APP 筹备与建设的有关负责人告诉记者，" 国泰海通灵犀 " 的诞生，汇聚了公司金融科技多年的探索实践积累，是大模型时代催生的专业技术和业务结晶。公司自 2017 年起就前瞻布局 AI 的全面使用，并且在 2024 年全面升级 "ALL in AI" 策略，而今正是基于行业千亿参数多模态君弘灵犀大模型，联手国内金融大模型头部财跃，打造推出证券行业首款全 AI APP —— " 国泰海通灵犀 "。

记者采访了解到，这款全新的 APP 至少有十大不同值得关注。业内人士也谈到，核心在于代表我国证券业服务正从 " 标准化供给 " 全方位转向 " 千人千面 " 的智能化、个性化定制，证券业 AI 竞赛也宣告进入 " 深水区 "。

一是为金融行业大模型落地提供系统化路径，做好金融 " 五篇大文章 " 并助力建设人工智能 " 上海高地 "。" 国泰海通灵犀 " 源自君弘灵犀大模型的打造，在行业内率先基于通用大模型构建了垂类大模型（君弘灵犀型），并以此为基础构建 1+N 应用架构，以 "1 个 " 君弘灵犀大模型为基石，辅以场景语料微调的 N 个场景模型，实现开闭源模型的融合和组合应用。

大模型的投入浓缩在全新 APP 之中，重塑每一项业务流程，实现全场景深入应用，将专家经验转化为可计算的智能体，与模型的深度推理能力深度融合，解决了大模型幻觉、合规、专业化三大难题，效率提升显而易见：

包括财富管理全流程智能化重塑、高价值工具准确率达 92.3%；机构交易全智能化运营革新，提升 10 倍研报解析效率；投行全数智化展业赋能，质控审核点覆盖率达 95%；合规风控异常交易监控查全率达 85%；数字职场 AI 展业效率提高 70%；研发运维全团队覆盖，提升开发效率超 30% 等等。

二是全 AI 中枢驱动。证券行业长期存在 " 服务同质化 " 问题，多数 APP 提供相似的行情、交易功能，难以满足用户差异化需求。国泰海通率先提出 "ALL in AI" 策略布局，构筑 AI 落地应用先发优势，率先实现了 AI 在智能投顾、智能投研、智能风控、智能运维等八大业务领域的全面突破。" 国泰海通灵犀 " 以 AI 为核心中枢替代传统功能架构，突破综合 APP 体量重、功能复杂的痛点，实现从功能堆砌到智能中枢驱的底层逻辑变革。

其中值得关注的是，此前券商的 AI 投入多集中于 " 智能投顾 "" 智能客服 " 等单一领域，而最新 APP 将 AI 延伸至智能风控、智能运维等后台环节。

三是对话式交互革新，实现 " 服务找人 "。传统券商 APP 的服务逻辑是 " 用户触发 - 系统响应 "，而 " 国泰海通灵犀 "APP 通过两大技术创新实现了 " 服务找人 "。" 国泰海通灵犀 " 融合智能问答引擎与自然语言处理技术，支持自然对话、语音输入及播报，将传统 " 人找服务 " 升级为 " 服务找人 "。用户通过对话即可完成行情查询、交易下单、权限开通等操作，实现 " 一问即得、言出即达 "。

四是三大智能界面 + 四屏无缝衔接。" 国泰海通灵犀 " 创新打造 " 对话、直播、盯盘 " 三大智能服务界面，支持经典版屏一键切换，并突破性实现四屏（不同设备或界面）无缝衔接，适配全流程投资操作习惯，覆盖投资全旅程。

五是垂类大模型驱动，精准匹配客群。证券行业的用户需求差异已经十分显著，比如小白用户需要基础投教，交易型用户关注实时行情，配置型用户重视资产组合建议。针对这一点，" 国泰海通灵犀 " 依托 " 君弘灵犀 " 垂类大模型，融合君弘智投服务体系，针对小白型、交易型、配置型等不同客群实现 " 自动化分层匹配 "，精准响应个性化需求。

六是 AIGC 多模态盯盘，主动捕捉异动。" 国泰海通灵犀 " 独创 AIGC 盯盘服务，实时捕捉盘中秒级异动（价格波动、资金流向等），智能提炼关键信号；结合用户持仓、自选股生成个性化资讯流和提醒，变被动盯盘为主动服务。

七是个性化盯盘看板，支持灵活定制。" 国泰海通灵犀 " 聚焦用户核心关注标的（持仓、自选、历史浏览），动态生成专属盯盘看板，用户可自行调整盯盘范围和关键信息，衔接交易功能，打造专属交易员体验；不仅如此，" 国泰海通灵犀 " 集成投资分析智能体集群，打造极速交易、智能诊股、智能复盘等交易闭环，推动证券服务从 " 功能操作 " 向 " 意图理解 " 的本质升级。

八是 AIGC 内容工厂，全周期信息赋能。传统券商 APP 的资讯板块常陷入 " 信息过载 " 困境——海量研报、新闻未经筛选直接推送，用户需自行甄别价值。" 国泰海通灵犀 " 依托金融数据系统与行业研究能力，构建 AIGC 内容工厂，自动生成热点解读、市场分析、持仓归因报告等内容，实现投前、投中、投后全周期实时化、场景化、精准化信息支持。

九是全天候直播陪伴，专业服务不打烊。随着券商财富管理业务的深入发展，券商投顾业务正从 " 卖方销售 " 向 " 买方配置 " 加速跃迁，投顾业务逐渐成为各家券商角力的重要领域。其中，各大券商 AI 投顾 /AI 选股功能逐渐成为众多券商 APP 的标配。" 国泰海通灵犀 " 采用 " 专业投顾 + 数字人 " 双驱动模式：精选投顾直播解析策略、实时答疑；数字人直播结合资讯与研报，提供有深度、有温度、不间断的沉浸式陪伴，打破时间与空间限制。

十是工具与服务协同，简化投资复杂度。" 国泰海通灵犀 " 打破单一服务边界，让 AI 智能工具（如盯盘、分析）与专业投顾服务深度协同，实现 " 复杂交给 AI，简单留给用户 "，推动智能财富管理从效率提升向模式再造跨越。

国泰海通首届 8 · 18 理财节即将于 8 月 1 日正式启动，这也是国泰海通首秀 "ALL in AI"，让用户在沉浸式互动体验中畅享资产配置、专业直播、智投策略、投教服务，寓教于乐传递 " 投资中国、共创财富，理财就来国泰海通 8 · 18" 的理念，邀请海量客户共同探索智能投资新纪元。

实际上，随着各大券商数字化转型进程的加速，以及人工智能技术在金融科技领域的创新应用，以 DeepSeek、ChatGPTO3 等为代表的大型模型进一步展现了 AI 的强大生产力。未来，AI 将在多大程度上助力券商发展，重塑证券行业的生产力，成为一个值得深入探讨的重要议题。证券行业的 AI 革命，早已不是 " 要不要做 " 的选择题，而是 " 如何做到极致 " 的必答题。

国泰海通表示，公司后续将进一步推进 "ALL in AI" 策略布局，筑牢技术根基，打造自主可控的 AI 底座；深化场景赋能，推动 AI 从提效工具向变革力量的实质性跨越；共建行业生态，助力证券行业数字化发展水平迈向新高度。