财经涂鸦 07-24
新租赁市场未来5年将达万亿,蚂蚁集团邱林:年轻人更愿为体验付费,而非执着于所有权
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"以信用代替押金,用最低成本经营高质量生活。"

作者:苏打

编辑:tuya

出品:财经涂鸦(ID:caijingtuya)

" 当一台日租 39 元的相机点燃大学生的创作激情,当一台 switch 以日租 5 元的价格激发 Z 世代的娱乐渴望,这不仅是商业场景的创新,更是消费平权的进化。"

公司情报专家《财经涂鸦》获悉,7 月 23 日,蚂蚁集团循环经济行业总经理邱林在芝麻租赁生态大会中披露了一组最新数字——过去 1 年,芝麻租赁年活跃用户数规模已达 3.42亿,年交易额同比增长超 71.6%,高于市场 69%的年复合增长率;Z 世代用户占比为 63.7%00后的占比高达 45%,且后台显示这一数字仍在持续增长中。

预计到 2026 年,中国新租赁经济规模将突破 1000 亿,2030 年将接近 1 万亿。邱林介绍,芝麻租赁后台数据显示,来自 00 后消费者的订单一年暴涨 2 倍," 这意味着芝麻租赁正在引领一些新的消费趋势 "。

目前,新租赁行业的结构性机遇隐藏在三条脉络中,即相较于欧美市场的潜力、消费人群结构和 AI 的技术变革。一个直观的数字是,2024 年,美国租赁业规模为 9950 亿美元,折合人民币约 7 万亿左右。

为进一步助力租赁消费增长,芝麻租赁宣布将针对全域运营、智能产品和激励政策,综合升级全域运营、AI 智能经营两大核心能力,并投入百亿资源助力商家经营。此外,芝麻租赁还联合国家市场监督管理总局发展研究中心发布首份《循环经济背景下的消费租赁行业健康发展白皮书》,倡议加强行业标准化建设。

 

新租赁的核心是「最低成本经营高质量生活」

" 新一代的消费者正在用租赁重构消费。年轻人选择新租赁消费其中一个主要原因,是他们认为自由比占有更为珍贵。"

邱林介绍道,年轻人这一选择背后包括 4 个典型特征。一是按需理性消费,二是更追求圈层的认同感,喜欢通过社交传递自己的形象,三是即时满足、高频呈现幸福,四是更愿意为体验付费,而不是执着于占有。

邱林认为,新租赁的本质,实际上是用最低的成本去经营高品质的生活方式,其核心是 " 用信用代替押金 ",为用户和商家创造新的消费理念。

据本次芝麻租赁联合国家市场监督管理总局发展研究中心发布的首份《循环经济背景下的消费租赁行业健康发展白皮书》,围绕信息提示、交易服务、支付服务三大核心维度的标准化建设是核心解法。

国家市场监督管理总局发展研究中心副主任陈云华在现场演讲中表示,作为新经济形态的重要代表,租赁经济在促进资源高效配置、推动绿色低碳发展、满足多元化消费需求等方面发挥着越来越重要的作用,建议芝麻租赁下一步加大标准制定及应用落地,建立商家服务基准坐标,帮助消费者获取真实决策依据。

为此,白皮书也针对消费者最关心的 " 租得放心 " 问题,提出并倡议各方协同推动二手数码产品成色等标准落地,建立行业产品残值预测平台,组建风控联盟等等。此前,芝麻租赁已发布《消费品租赁行业交易管理规范》,该规范将于 9 月 1 日正式生效施行。

与支付宝启动联运打通阿里系公域

" 年轻人体验式消费爆发增长,租赁市场持续升温,需要生态伙伴共同发力,以满足消费者蓬勃的租赁需求。" 现场,邱林同时宣布芝麻租赁将升级全域运营、AI 智能经营两大核心能力,助力商家生意增长。

全域运营方面,针对 " 如何将平台流量沉淀为商家资产并实现可裂变 " 这一核心理念,芝麻租赁将与支付宝启动联运,帮助商家在闲鱼、高德等阿里系公域实现曝光,在社交媒体平台进行引流,并打造头部品牌新品发布的入口,扩展流量池。" 部分商家仍旧缺乏较强的运营能力,我们希望通过联运助力其进行拓展," 邱林表示。

在 AI 智能经营方面,芝麻租赁发布客服 Agent、经营 Agent 和风控 Agent 三大产品,为商家提供 24 小时在线的智能客服,以及全自动经营托管能力,同时帮助商家提高安全风控能力、降低资损。目前,这些智能产品已逐步向商家开放。

以智能助理为例,目前芝麻租赁智能客服完成的自动化成交占比已达 20%,经营托管的转化提升了 40%,资损降低 40%

" 我们有个口号是‘让有信用的人走遍天下’,用户可在 3 分钟内下单,30 分钟拿到产品,体验得到进一步提升;而通过 AI 智能体的助力,一些商家的设备年流转频次可达 50 次,经营效率提升 300%。"

此外,芝麻租赁还宣布将投入百亿资源,包括端内外流量、营销资源以及现金激励,帮助商家经营。

新租赁或将成消费增长「第三动能」

据芝麻租赁披露的最新数据,截至 6 月 30 日,平台来自00  后消费者的订单一年暴涨2倍,其中潜藏一些 " 意外 " 趋势。

例如,年轻人表面喜欢 " 整顿职场 ",但芝麻租赁支付宝小程序上,租借《高情商就是说话让人舒服》《一开口就让人喜欢你》等书籍的人数超过 7000;《家居风水大全》《运道》《以自己喜欢的方式过一生》《皇帝内经》,等 " 玄学 "、疗愈类借读物同样热门。

在潮玩领域,年轻人更倾向于 " 喜欢不一定要拥有 "。今年 6 月,labubu 多款产品在芝麻租赁上被抢租一空;风靡一时的 switch2、无弦吉他等也常年稳居芝麻租赁游戏、乐器品类的热租榜。今年 7 月,苏超应援 " 恐龙 " 上线即被租空。今年 4 月演出季,相机、pocket3、望远镜等相关的产品订单较年初涨 11 倍。

同时,越来越多人选择 " 轻资产 " 养娃。来自芝麻租赁小程序数据,超 1000 人租过吸奶器,500 多个家庭租过黄疸仪、新生儿蓝光箱,《野生动物大百科》是最受欢迎的儿童绘本。此外,芝麻租赁正成为年轻人自己的创业 " 百元店 ",超 900 人关注平均每天租借价格不超过 3 块钱的烤肠机;用租到的高档摄影设备,流水线工艺包装工人张海福实现了自由拍摄大片的梦想,也开启了摄影博主的副业。

"这届年轻人正用自己的方式尝试不同的生活可能,用租赁的灵活性找回对消费和生活的掌控感,在拥有与体验之间找到平衡"。易观智慧院院长李智在现场分享中透露,未来,新租赁或将成为 " 继网络零售、即时零售之后的促进消费爆发增长的第三种动能 "。

本文由公众号财经涂鸦(ID:caijingtuya)原创撰写,如需转载请联系涂鸦君。

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