针对白云区绿地花都小区业主向贵阳市融媒问政平台反映 " 电梯停运半月，出行受影响 " 问题，经白云区市场监督管理局督促修复，停运电梯于近日恢复运行。

业主反映停运的电梯位于绿地花都小区 A 区 5A 栋。该单元楼共 33 层，其中 3 至 33 层为住宅，约有 180 户居民。7 月 17 日，" 融媒 + 督查 " 工作组现场看到，该单元楼的两台电梯，仅有一台在运行，A 区其余 11 个单元楼的电梯运行正常。

△绿地花都小区 A 区 5A 栋。

" 本来就是高层，两部电梯根本不够用，上下班高峰时那叫一个挤！" 高层住户刘女士告诉记者，这栋楼居住的老人小孩比较多，现在又正值暑假，大家进进出出非常不方便。

"7 月 3 日发现电梯故障后，物业立即联系维保单位检查，确认系核心部件电梯主机损坏，已及时委托厂家制作新主机，并在业主群发布了维修通知。" 绿地花都小区物业公司——贵州优格物业管理有限公司经理杨志勇告诉工作组，该小区 A、B 区共有 50 台电梯，均于 2013 年投入使用，因年限较长，陆续存在线路老化、配件磨损等故障。

接到市民反映后，白云区市场监督管理局大山洞分局工作人员也第一时间赶赴现场，督促物业尽快维修，并同步调取了该小区电梯的维护保养记录和设备定期检验记录，核查未发现问题。

" 经督促，停运电梯已于 7 月 20 日恢复正常运行。下一步，我们会加强对该小区的监督检查，督促物业公司及时解决问题，保障业主乘梯安全及出行便利。物业也承诺后续将加强巡查频次、加强与业主沟通，及时解决问题。" 白云区市场监督管理局办公室负责人陈兴说。

△该楼栋 1 号电梯恢复运行。

据陈兴介绍，该局对辖区内的数千台电梯划分重点区域管理，除了平时按比例随机抽查，节假日或重大活动等特殊时段会开展专项检查。与此同时，白云区电梯均已注册联网，日常维保采取 GPS 定位、现场刷卡签到签退，电梯的检验周期也由系统自动提醒，以技术赋能提升安全监管效能。

贵阳日报融媒体记者 刘欣宇 任璐瑶

编辑 周欢 /编审 李枫 /签发 蒲谋