IT 之家 7 月 27 日消息，近年来互联网保险产品因其依托网站、移动 App 或社交媒体等平台，实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务，其便捷优势受到消费者的青睐，销量在逐年攀升。

央视新闻今天发布视频，通报上海消保委联合复旦大学课题组针对业界 10 家市场主流互联网保险销售平台共计 150 款保险产品展开调查，涉及医疗险 80 款、重疾险 30 款、意外险 40 款，发现其中部分产品存在 " 投保容易理赔难 " 等问题。

其中，部分互联网保险产品存在 " 名称有歧义 " 问题，例如某平台 " 个人百万综合意外险 " 产品宣传字样给消费者留下意外保障 " 可达百万元 " 的印象，然而实际上相应保险中只有 " 飞机意外身故或残疾保险金 " 才的确能提供 100 万元保障，而 " 意外医疗补偿保险金 " 实际只有 1 万元。

▲ 图源央视新闻（下同）

此外，部分产品存在 " 信息披露不全面 "、" 营销文案不规范 "、" 人工客服缺失 " 等问题，以一款 " 重疾险 " 为例，在其销售页面中突出了 " 不限健康状况、不受历史疾病影响 " 等权益，同时还声称 " 不再因带病被拒保 " 来吸引消费者。然而测评人员发现实际保障与销售宣传并不相符。

据此，央视新闻表示民众应当谨慎选择互联网保险产品，应当对保险条款进行充分阅读，避免出现 " 理赔难 " 局面。