快科技 7 月 27 日消息，据媒体报道，广州地铁近日在其现代化综合交通枢纽——地铁广州白云站，规模化试点应用智能服务机器人。五款分别命名为 " 羊小迎 "、" 羊小运 "、" 羊小巡 "、" 羊小洁 "、" 羊小飞 " 的机器人正式上岗，承担起客运服务、行李载运、巡视服务、清扫清洁、高空巡飞五大核心功能，成为车站里的科技新星。

" 五羊 " 的命名灵感源自广州 " 五羊衔谷 " 的古老传说，巧妙融合了城市文化与现代科技，为智能设备赋予了温度。它们各司其职，精准服务于乘客出行的关键环节：

" 羊小迎 "（暖心向导）： 智能客服机器人。突破服务台限制，配备大屏，提供语音引导、实时交互、信息查询、安检及乘车指引等服务，将主动服务延伸至车站各处。

" 羊小运 "（大力帮手）： 行李搬运机器人。专为解决大件行李搬运难题设计，运用智能导航（SLAM）与多传感器技术，可自主规划路线、灵活避障，让旅客轻松出行。

" 羊小巡 "（全能守卫）： 巡视服务机器人。搭载激光雷达导航，全天候动态巡视设备与客流。配备 " 可见光 + 热成像 " 双摄及烟雾检测，能精准识别积水、烟雾、乘客摔倒等异常，实时联动车控室，形成 " 动态巡视 - 智能预警 - 及时响应 " 闭环，大幅提升应急效率。

" 羊小洁 "（洁净卫士）： 清洁机器人。集吸尘、洗地、尘推功能于一体，并创新搭载 AI 智能巡检系统，可识别地面污渍类型并自动匹配清洁方案，全天候维护站厅环境。

" 羊小飞 "（高空之眼）： 高空巡视机器人。运用 " 低空 + 三维 " 技术，配备高精度激光雷达与热成像云台，实现 3D 建模、全景航拍、实时视频抓取及出入口防洪监测，完善地铁 " 地空一体 " 应急体系。

广州地铁表示，此次规模化试点是构建智慧车站的重要一步。未来将探索建立机器人与地铁智慧平台的深度对接机制，依托平台强大的协同能力与大数据管理效能，打造 " 智能发现 - 精准引导 - 高效执行 " 的联动模式，全面提升乘客服务质效。