淘宝闪购," 稳 " 中有升。
7 月 28 日,淘宝闪购和饿了么联合宣布,连续两个周末日订单超过 9000 万单(不含 0 元购及自提)。此前的 7 月 14 日,淘宝闪购已宣布日订单峰值连续两周超 8000 万单。
在各方呼吁 " 理性竞争 "" 反内卷 " 的大背景下,淘宝闪购似乎希望用持续稳定的数据向外界传达自己做外卖是 " 认真 " 的。
自淘宝闪购 5 月上线以来,在外界紧密关注的单量变化背后,各平台间同样存在着围绕运力和商家供给等方面的比拼。
时至 7 月末,就目前阿里的即时零售配送能力来讲,9000 万单的日订单量是天花板还是新起点?运力压力测试是否打破了 " 规模陷阱 "?7 月初启动的 500 亿补贴当真能撬动整个即时零售市场格局吗?
日订单 9000 万,补贴高峰还没到?
在公布单量的同时,淘宝闪购也披露了部分商家侧的信息。
7 月 28 日,在披露最新单量数据的同时,淘宝闪购表示,近一个月来,淘宝闪购上 140 万商家日均订单数和实收均显著增长。其中,中小商家收入增长突出,80 万餐饮门店增加实收超万元。
图片来源:新浪微博(@淘宝闪购)
此外,《每日经济新闻》记者还了解到,淘宝闪购上线两个月,新增了 14 万家非餐饮线下门店。从数据可以看出,这场重补贴下的外卖大战直接给平台带来的不仅是日单量。
值得一提的是,据《晚点 LatePost》7 月 23 日报道,淘宝闪购向供给侧合作伙伴传递的信息是,7 月和 8 月的主要目标是补充骑手运力和商家供给,9 月才会是补贴高峰。不过,截至记者发稿,淘宝闪购尚未就此对外作出回应。
体现在用户端,早在 7 月初,淘宝闪购日活跃用户数(DAU)已经达到 2 亿。
种种迹象正在表明,随着日单量的节节攀升,淘宝闪购也在马不停蹄地招募骑手和补足商家供给。早在 7 月 14 日,淘宝闪购方面便表示,其上线以来,骑手数量整体同比增长 78%,其中众包骑手整体增长 120%;骑手群体的收入显著增长,活跃稳定的众包骑手月均收入超 12500 元。
在此背景下,淘宝闪购能稳住最新的日订单量峰值吗?日订单量超 9000 万单是淘宝闪购的天花板还是新起点?
对此,知名数字经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林对记者表示:" 淘宝闪购在本轮补贴大战的过程中的表现还是很稳的,没有太激进,这么做对稳定流量有利。"
盘和林认为,淘宝闪购若想长期稳定在最新的日单量,最重要的一点是保持合理的订单利润," 一家平台不能亏本运营,因为这是不能持续的 "。
互联网分析师张书乐在接受记者采访时则表示,靠补贴打开的市场,并不具备太大的用户黏性,除非三家都停止补贴,才能让盘面真正稳定下来。
" 一家独大 " 的局面要被终结了?打法也变了
即便如此,在即时零售赛道,美团的日单量依然占据着优势。
7 月 12 日,美团即时零售订单量达 1.5 亿单,创历史新高。截至目前,尽管淘宝闪购已经连续两个周末日订单超过 9000 万,但距离美团创下的纪录还有一定的差距。不过,整体市场份额还是有所提升。
和阿里、美团的 " 正面硬刚 " 相比,京东近期在即时零售的布局动作显得有些 " 另辟蹊径 "。
7 月 22 日,京东宣布正式启动 " 菜品合伙人 " 招募计划,投入 10 亿元现金,面向全国餐饮品牌与个体厨师为 1000 道招牌菜招募合伙人。合伙人仅需提供菜品配方并参与研发,由七鲜小厨承担现炒制作及品控,以外卖、自提两种形式销售。
京东表示,将在 3 年内投入超百亿元资金在全国范围建设超 10000 个七鲜小厨门店。
在 7 月 21 日的供应链生态峰会上,叮咚买菜创始人兼 CEO(首席执行官)梁昌霖表示,叮咚买菜会用商品和生态思维,取代主流的流量和平台思维,专注于生鲜、食品赛道,深耕供应链全链路。
就近期赛道内燃起的 " 战火 ",叮咚买菜 CFO(首席财务官)兼叮咚谷雨董事长王松在接受媒体采访时表示:" 今天靠‘烧钱’模式快速带来所谓单量,是否可以留下用户、留下规模,建议再看看。"
可见,虽说远还没到决胜负的时刻,巨头之间的比拼已经触发了行业的连锁反应。长期来看,骑手江湖也身处变局之中。
QuestMobile 数据显示,2025 年 5 月,达达秒送骑士与美团众包、蜂鸟众包、顺丰同城骑士及美团骑手 APP 的徘徊用户数增长明显,彼此徘徊用户数占各对标 APP 比例均超 50%,这表明骑手们在积极寻找最优的工作条件和收益。
而据《晚点 LatePost》报道,根据 QuestMobile 向其提供的数据,7 月第二周,蜂鸟众包 App 的日活用户为 225.6 万人,是 4 月和去年同期的 3 倍多,蜂鸟专送骑手的日活也从 4 月的 23.7 万增长至 35.4 万。
时至如今,淘宝闪购当真用补贴撬动了市场格局了吗?
盘和林认为,外卖和(整个)即时零售的市场格局正在发生转变。他注意到,一些获得实惠的消费者的确在其他平台沉淀下来了,形成了新的外卖习惯。
" 其实各大平台的应用大同小异,消费者也能够简单地在不同 App 中切换。" 盘和林认为,大多数消费者还是存在消费习惯的,对于淘宝闪购来说,培养消费者习惯至关重要。
百联咨询创始人庄帅对记者表示,即时零售的格局明显已经在发生转变," 一家独大 " 的局面可能要被终结了。
" 另外,市场增量已经开始出现了。" 庄帅表示,此前,美团推动即时零售市场增长的力量相对有限,阿里的生态体系更强大,阿里发力之后,推动效果好于美团。
每日经济新闻
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