全天候科技 07-29
金山不想走微软的老路
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作者 | 刘宝丹

编辑 | 黄昱

作为中国版的 " 微软 Office",金山办公多年来和微软在产品形态上保持高度相似。如今,随着 AI 进入 Agent 落地阶段,金山办公有望走出一条新路。

近日,金山办公在世界人工智能大会上发布了 WPS 灵犀,这是一个能满足个人办公需求的 AI 助理,通过自然语言、多轮对话即可完成文档创作、演示文稿生成及语音助手等功能,旨在提升办公效率。

这也开启了 WPS AI 的 3.0 版本。金山办公助理总裁田然表示,办公 AI 的能力已从工具升级为 AI 助理。"WPS AI 3.0 正在探索重新定义用户、AI 与软件三者的交互关系,推动 AI 办公向 Agentic Software 演进。"

一系列产品上新背后,是金山对 AI 时代办公软件的深入洞察。

过去,AI 行业普遍面临两大问题,一是 AI 能力藏在软件后面,用户能看到软件变强大,但 AI 的能力无法完全发挥;二是用户通过聊天机器人调用 AI 能力,但单次生成的内容看似炫酷,实际并不实用。

基于此,WPS AI 3.0 尝试推动 AI 和办公软件的深度融合。" 不是把软件的 10000 个 API 教给 AI,而是针对场景做 AI 和软件的双向改造,软件为 AI 设计专有能力,同时教会 AI 跟软件深度交流,最终依靠用户、软件、AI 之间多轮交流,输出真正可用的内容。" 田然如是表示。

更重要的是,金山办公在 AI 产品的打造思路上,开始摆脱早期的 " 格式还原 " 和基础功能复刻,进入用户需求驱动的创新阶段,这会是一个 AI 和软件原子化重组的过程。

田然对华尔街见闻表示,WPS 过往的产品路径比较一致,因为微软在文档结构上形成了一个公认的标准,金山办公是最好的微软格式的还原者,而且在国内把微软创造的一套格式和整个生态做得很好。但 AI 的出现,让金山办公看到了改变这种现状的可能性。

过去三年,金山办公一直在研发 AI 产品。2023 年,金山办公推出 WPS AI ,围绕 AIGC(内容创作)、 Copilot (智慧助理)、 Insight (知识洞察)三大方向推出系列 AI 功能;2024 年,推出 WPS AI 2.0,聚焦企业特定场景,为组织构建 " 企业大脑 "。

田然坦言,2023 年做 WPS AI 1.0 的时候,还有很多产品惯性存在,包括一些 AI 产品的惯性,当时 AI 处于起步阶段,公司想快速去做出产品。但是当很多 AI 基础能力上线后,跟实际的用户需求并不一致,这是金山办公基于超 1 亿日活得出的答案。

金山开始回归产品的本质。田然表示,用户不想要一个炫酷的产品,而是解决实际的问题。" 在实用的这条路径上,我们今天的产品形态跟一些更 fancy 的 AI 公司路径不一样,我们相信这一条路会离用户更近。" 据他透露,市场上看到的微软产品形态是 Microsoft copilot,属于 WPS AI 3.0 之前的版本。

目前,在 WPS Office 的部分组件中已经形成了左侧 Office 套件、右侧 WPS 灵犀的同屏交互形态。用户直接在右侧的对话框中用自然语言提出需求,AI 在识别用户意图后,即可对左侧文档区域进行修改,全程无需跳转其他应用。

在业内看来,相比于其他产品,灵犀具备多轮对话、修改可控、格式保留等优势,能控制 AI 生成用户真实可用的成果。

AI PPT 方面,金山办公引入了全新的 PPT 创作模式,用户能在与 AI 对话中边聊边修改 PPT 大纲,还能二次精调模板、单页和版式,实现 " 所想即所改,所改即所得 ",轻松聊出想要的 PPT。

业内知名的 PPT 设计师冯注龙认为好的 PPT 需要有逻辑思考、清晰表达与优秀设计,传统的一键生成 PPT 难以达到这个标准,存在篡改原意、过度发挥等问题。WPS 灵犀的创新在于可以跟 AI" 聊出 "PPT 大纲,并支持换模板、换配色、换图片等细节的二次精调,让普通人也能成为 PPT 制作高手。

灵犀语音助手带来了移动办公场景下的 AI 对话与文档处理能力。用户在手机端直接与 AI 语音交流,像与文档 " 聊天 " 一样,就能快速获取文档要点和全网信息,比如,投资经理能在几百页的财务报告找到关键信息。

此外,WPS 知识库也随着 WPS AI 3.0 的推出正式亮相。它能将用户的云文档升级为知识库,用户可以在 WPS 知识库上搜答案、筛数据,基于私域知识写方案、写稿子、写汇报,解决知识碎片化检索、应用和分享难题,提高工作和学习效率。

根据一季度财报,金山办公实现营业收入 13.01 亿元,同比增长 6.22%,其中,WPS 个人业务收入达 8.57 亿元,同比增长 10.86%,贡献了近三分之二的总营收。

这背后,是金山办公积极调整运营策略,专注提升 AI 活跃用户数,推动付费用户持续增长。截至 2025 年 3 月底,WPS Office 全球月度活跃设备数为 6.47 亿。

拆解 37 年经验为原子能力,金山用 AI 重写人机协作操作系统。当自然对话取代了复杂的菜单点击,当 " 边聊边改 " 消弭了构思与执行的鸿沟,当个人知识库成为随时调用的智慧外脑,WPS AI 3.0 所构建的 " 用户 -AI- 软件 " 三角协同范式,不仅大幅降低了智能办公的门槛,更在重新定义人机协作的边界。

超 6 亿活跃设备构成的庞大生态,正是这场由用户需求驱动、以原子化重组为技术基石的 " 中国式 Agent" 创新,迈向大规模落地的广阔试验田。效率的齿轮已然加速,办公软件的竞争格局,或将由此改写。

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