瑞财经 吴文婷  五家涉旅平台，被集中约谈。

8 月 5 日，贵州省市场监督管理局官网显示，其集中约谈携程、同程、抖音、美团、飞猪等五家涉旅平台企业，要求相关平台企业严格遵守法律法规规章，坚决制止价格乱象，维护公平、有序、诚信的市场环境。

约谈会上，贵州省市场监管局针对相关平台企业可能存在的实施 " 二选一 "、利用技术手段干预商家定价、订单生效后毁约或加价、价格欺诈、哄抬价格等问题进行了通报，进一步提示了违法风险；同时，要求严格遵守相关法律法规，积极履行平台主体责任，切实加强自律和合规建设；立即开展全面自查自纠，禁止价格欺诈、哄抬价格、价格串通，严禁滥用市场支配地位实施不公平高价、限定交易等违法行为，切实维护公平竞争的市场秩序。

而在去年，广东省消委会针对 " 在线旅游平台酒店预退订规则 " 展开调查。其中，携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等六大平台均在调查之列。

另外，据中国电子商会旗下的消费服务保障平台 " 消费保 " 数据，自 2021 年以来，中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保等收到 8386 件跟团游相关投诉。截至 2025 年上半年，跟团游的有效投诉数量达到了 1533 件。

消费保受理的跟团游用户有效投诉显示，投诉榜前八的 OTA 平台分别为：携程、飞猪、去哪儿、美团旅行、同程旅行、途牛旅行、智行火车票、马蜂窝。