熬最深的夜,再顺手约个肩颈推拿;脆皮打工人,午休组个摸鱼养生局;三伏天转战理疗养生馆,艾灸足疗整一套……这届年轻人的中式养生 " 血脉觉醒 ",顺应四季节气的理疗体验,正成为年轻人的消费新潮流。
随着各地进入高温模式," 三伏晒背 "" 夏季养生 " 等话题尤其受到年轻群体的追捧。8 月 7 日立秋当天,美团休闲玩乐发布理疗养生消费洞察,数据显示,7 月以来," 三伏养生 " 相关评论量同比增长超 99%。进入大暑以来,年轻用户成为推拿理疗的新主力,相关交易额同比增长 46%。深圳、中山、珠海等大湾区市民更热衷养生,成为包揽用户增量前三的南方城市,同比增幅均超 100%。据悉,如今的理疗业态,聚焦身体养生的同时,还提供美食享受、观影体验等多元服务。
" 约个养生局 " 成年轻人社交新方式,三伏理疗套餐成消费 " 新宠 "
" 夏天办公室空调很足,下班后隔三岔五就跟朋友约个养生局,一起肩颈理疗,或者艾灸,出一身汗,睡眠质量都提升了。" 来自上海的 00 后张女士,分享了自己的夏日养生经验。当下,越来越多年轻人热衷推拿养生 " 去班味 "。美团数据显示,自 7 月 20 日入伏以后," 三伏 " 相关关键词搜索量暴涨,与三伏养生的周期性调理需求激增,其中," 三伏灸 " 搜索量周环比增长超 91%。
一些推拿理疗养生店铺选址在商圈附近,接近年轻人生活半径圈,还同步推出了更符合年轻人消费习惯的场景套餐。不管是下班后肩颈放松,还是周末社交选择," 养生局 " 都在成为新型生活方式。" 现在年轻人工作压力比较大,又长期久坐,肩颈按摩放松的需求很大。" 守田肩颈品牌负责人介绍道," 夏天来临,平台最近还根据节气上线了激励机制,我们紧跟平台热搜词推出 " 三伏灸 " 主题套餐,同时搭配年轻人需求高的肩颈放松、腰背肌肉放松服务,效果非常好,这个套餐已经卖了 4000 多单。一到下班时间,我们店里客人就都约满了,大暑以后订单量和下单用户数都比去年增长超过 200%。"
下班后,守田肩颈理疗项目预约开始排队 图源:商家供图
这一趋势,与年轻人对养生观念的转变不无关系。美团数据显示,25-35 岁年轻人,占到三伏养生群体近一半。需求的变化,带动供给侧变化,敏锐的商家们不断在线上线下做出经营调整,给年轻人提供多样化选择。三伏灸、葫芦灸等相关特色供给交易规模,较去年同期均有明显上升。其中,三伏灸相关供给数量同比增长 50%,交易额同比增长 62%。进入大暑以来,年轻人贡献的推拿养生项目交易额同比增长 46%,成为最大增量。
据行业从业者介绍,现在的理疗服务在满足养生需求的同时,还增加美食、观影等多元服务,搭建起更全面的玩乐消费新场景。商家根据时令节气热点、平台数据趋势洞察等多重手段推陈出新,满足用户需求。从平台交易数据来看,年轻人除了热衷体验传统理疗服务以外,更为便捷、时间灵活的 " 极简养生 " 新供给——无人自助按摩椅同样受到青睐。在美团上,乐摩吧的 8 分钟双人次卡按摩团单,成年轻人逛街休闲体验的 " 新宠 ",单日新客占比超 50%。
多次卡 " 安心囤 ",649 家理疗品牌交易额同比增速超 100%
" 不同年龄层的消费习惯不一样,年轻人会做攻略,他们更在意师傅手法的专业性,服务流程体验的标准化,线上渠道是他们获取信息的主要来源。" 仲正堂品牌负责人提到," 为了拓展更多年轻客群,我们采取线上线下融合的策略,线上根据美团后台的运营工具,来判断近期热点团单,分析年轻人的养生需求;线下我们的师傅全都经过严格培训、考核后上岗,为用户提供专业服务。"
不只是仲正堂,越来越多服务零售品牌通过线上化拓宽服务半径。作为服务零售商家的线上化小帮手,美团持续通过标准化、数字化等能力促进商家转型升级。在日前举办的服务零售产业大会上,美团核心本地商业 CEO 王莆中曾表示," 需求侧的线上化已经完成,未来 5 年,服务零售会加速线上化。" 从具体实践来看,理疗行业持续满足年轻用户不断增长的养生理疗需求,平台通过多次卡产品功能,让消费者实现次卡安心囤,按次核销、灵活可退、多买多省,消费者权益得到充分保障的同时,也让供需交易更有确定性。
此外,平台联动商家上线专属养生会场,通过直播、特价团、超级品牌日组合拳,叠加品牌跨界联名合作、口碑营销扩圈等,以精细化运营和多场景联动营销,带动 649 个理疗品牌在美团平台交易额同比增速超 100%,头部品牌订单量同比增速超 46%、交易用户同比增速近 45%。如今,更多养生理疗商家,正在通过线上化链接更丰富的消费场景和更广泛的年轻人群,积极发掘品类新机遇,创新供给模式。
美团 App 搜 " 养生节 " 直达养生会场,多重福利来袭 图源:美团 App
美团休闲玩乐业务负责人表示,希望发挥平台技术能力,通过丰富多样的线上线下联动活动,更好地满足消费者需求,助力商家生意增长,同时,促进整个行业加速线上化,推动产业升级创新,实现更大生意增量。
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