仙女事件簿 昨天
邵医生之死:普通人应该怎样从网暴中自救?
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这两天我一直在关注 " 周口六院邵医生坠楼身亡 " 这件事,实在是悲愤不已。

57 岁的邵医生,行医 20 余年,经验丰富。 她还有一颗医者仁心,会劝要来产检的孕妇避开中午来,早上或者下班后都可以,她愿意早上班或者晚下班,就是担心她们孕检中暑。

小红书上好几个经她手接生的产妇发文回忆,邵医生很为病人着想,会鼓励临产恐惧的准妈妈。这位医生敬业到什么地步?在她去世当天,她仍然坚持做完六台手术,还安排交接好工作事务,和自己的孙子孙女视频通话之后,才毅然决然跳楼。

她最后的愿望是让丈夫帮自己" 正名 "

到底是谁逼死了邵医生呢?

救活了羊水栓塞的产妇,却被网暴加开盒

据津云新闻报道,邵医生在今年 5 月接收了一位 22 岁的产妇,产妇在生产过程中突发羊水栓塞,面对危急的病情,邵医生制定了切除子宫来保命的手术方案,并得到了家属的签字同意。

手术很成功,产妇和孩子都平安。羊水栓塞本来是死亡率极高的分娩并发症,邵医生几乎可以说是在死神手里,抢回了两条命。

但手术的成功,却是邵医生噩梦的开始。

因为手术过程中摘除了子宫,网传产妇的家人在事后直接变脸,要求医院和邵医生赔偿一百万,理由是 " 娶媳妇就花了几十万,现在生下一个女孩,家里就绝后了。" 网传这家人中还有医护相关专业的人员,在抖音、小红书等平台持续发布邵医生 " 误诊 "" 过度医疗 " 等言论,理由竟是" 羊水栓塞是治不好的,产妇居然被治好了就证明不是羊水栓塞 "

网传截图

事后这家人将医院和邵医生告上法庭,并持续在抖音等平台发布歪曲事实的作品和辱骂信息,甚至还联合了另外两例医疗纠纷的当事人一起进行网暴。

在邵医生丈夫的叙述里,另外两例纠纷一例是产妇三胎,邵医生劝她胎儿太大选择剖腹产,跟她说坚持顺产很可能导致子宫破裂。

但产妇和家属坚持顺产,也签了同意书,最后生产过程中子宫破裂,胎儿窒息死亡,产妇抢救后保住了命,转头就到抖音上发小视频控诉。

另一例则是孩子在出生两天后因为缺氧进了 ICU 抢救,治愈出院。但两年后被确诊为脑瘫,家属就把锅安到了邵医生头上,认为是她手术失误。即使医院拿出手术记录,家属也觉得是医院偷摸改了。

这三家人在抖音上互关,抱团,在视频里将邵医生形容为无恶不作、过度医疗、随意害人的庸医,还造谣说她害死了不少人,说要让 " 邵医生出名 "。

这种网暴不仅在线上,也蔓延到了线下,他们在网上公开了邵医生的地址和电话。

有人在医院拍到了疑似邵医生的车,车身上写满了鲜红的辱骂。

邵医生努力自救过,她在 7 月 30 日前去报警,但没有被立案。7 月 31 日在医院和家属的陪同下二次报警成功立案,但她的心理承受能力也到了极限。

8 月 1 日,她发布告别视频,留下写着 " 一定要为我正名 " 的遗书后,跳楼自杀,令人扼腕。

目前卫健委和警方都成立了调查组,相关网暴账号也陆续被清空,但结果邵医生却永远无法看到了。

普通人被网暴 + 开盒,可以怎么做?

我相信,任何一个良知尚存的人,在看到邵医生事件的时候,都会义愤填膺。

一个善待病人、医术高明,拯救了生命的医生却被自己的患者网暴至死,本就令人悲痛,更无语的是,在肉眼可见的未来,这样的悲剧也很难被制止。

一方面,高强度的舆论暴力是普通人身心无法承受的。

心里知道 " 别人说什么不重要 ",和实际上能够忽略负面信息是两码事,更多时候,人是不知不觉卷入舆论漩涡然后窒息的

像以 " 没脸没皮 " 著称的留几手,上演 " 真还传 " 被公认身心强韧的罗永浩,这批古早网红都无法完全免疫舆论攻击,更何况一个颇有年纪、专注业务、对网络舆论不太熟悉的产科主任?

邵医生日常也会发小视频分享自己的工作日常,和一些医学小知识

另一方面,恰如邵医生的经历所揭示的那样,普通医生和舆论暴力之间没有任何阻隔带。邵医生面对网络暴力的时候,她是赤裸的、无保护的,这是当下医患矛盾的最大痛点。

医院保护医生是一厢情愿的愿景,在实际操作中往往会选择 " 息事宁人 ",《问心》里周筱风挨了病人一巴掌闹到警局,医院那边却希望他向病人道歉平事,减少影响。

本应作为最后屏障的司法部门,邵医生两次报警才成功立案,理由不外乎是基层警力不足 + 传统上对 " 未发生事件 " 的不够重视。

我一直知道 " 医患 " 是这个世界上最复杂的关系之一,萍水相逢却性命相托,其中注定包含了诸多关于人性、情感和利益的纠葛。

有温柔、负责的医生,也有吸血、无良的败类;反过来说,有感恩的、善良的患者,就会有过河拆桥不问缘由的医闹 ……

人性如此,无人能够说句 " 根本解决 "。

所以,我更希望和大家讨论的,是一名像邵医生这样的普通人,如何在极端网络暴力的环境下,最大限度的保护自己?

以下是我从业多年,综合自己亲眼所见及亲身经历,提出的一些不算完整的建议:

1. 首先一定要物理" 断网 ",普通人不要高估自己的承受能力。

我承认这个世界上有像影九这样面不改色和人对骂上千条微博的天才,但邵医生不是,你我也不可能是。

抖音这样的下沉平台意味着铺天盖地不讲道理的情绪,普通人根本承受不了这样的" 邪神呓语 ",特别是不熟悉互联网的老一辈,因此最合理的处置方式,就是不要听也不要看——

不听不看就不会疯,先保住自己清明的精神状态,比什么都重要。

还有,人一旦被各路攻击缠住了心神,逼着自己去凝视深渊,就很有可能在精神不稳定的时候说出一些不恰当的词句,从而被网暴者抓住把柄大做文章。

所以,不听,不看,不做无谓的回应,是第一原则。

如果要回应,只能回应一次,且不要多说无关信息,一定要附上律师函和报警回执。

当然,断网也是有小方法的:屏蔽关键词推送,每天只在固定时间联网处理必要消息,微信 QQ 一类的社交软件开启 " 隐私开关 ",关闭手机号搜索,清空互联网上的真实定位、照片信息等等。

2. 对于渗透到线下的网暴开盒,报警同时寻求专业人士和机构的帮助。

找一名熟悉互联网业务的律师,帮助你固定证据,起诉传播中心,并且向平台投诉要求撤销不实信息,消除影响,必要的时候还可以启动起诉程序。

如果遇到批量的水军账号攻击,还可以找律师用 " 工具 " 抓取水军账号 ID 及重复文案、话术,作为证据打包上传到网信办网站;之后的民事索赔,这也是很重要的证据之一。

还有一点很重要,向平台举报的时候,除了选合适的标签,还可以附上警方回执截图,处理优先级会更高。

同时,该请假就请假,心理状态已经受到影响的情况下,还需要寻求专业的心理援助及时疏导,以免受到精神创伤后做出一些应激行为。

做到上面这三点,至少在短期内可以保证自己的状态和生活。时刻牢记个人的生命和安全是高于一切的,其他需求都可以往后排。

E 姐结语

如果想从本源上解决问题,还是需要网络空间治理。

大家都知道不要去凝视深渊,但深渊始终在那里,不管你是否凝视它,都会凝视着你。

互联网也是一样的,它已经成为现代生活中不可分割的部分,如果它真的变成深渊,所有人都无所遁形。

邵医生事件混合了 " 线上 " 和 " 线下 " 的元素,它其实不是一场典型的 " 开盒 ",因为事情的根源在线下,矛盾和输出也在线下," 线上 " 的部分是通过谣言传播,加剧了对邵医生的伤害。

可我们从另一个角度看,会发现 " 谣言链 " 是互联网关不住的,它深度介入现实,不再只是谁谁谁论坛吵架以后约架,而是可以链接到每一个现实事件,影响舆论走向,甚至借助网络空间让暴力如天雷一样降临到任意一个人的头顶,这才是最可怕的。

最终还是需要我们所有人共同参与网络空间治理,谨慎被三无小号发的小故事和小视频带动情绪,没有权威调查结果和充分证据之前不要赛博喊打喊杀,理性对待;平台要加大对于谣言和网暴信息的识别和封锁;而对于 " 开盒 " 这个伸向现实的产业触手,则需要有关部门和平台从技术和规章制度上有所制约。

互联网已经是现代人生活的赛博空间,一旦它真的变成 " 深渊 ",所有人都无法逃脱这种凝视。

今天的深夜话题是:

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