今天,本年度虹口区养老顾问能效提升培训班开班,全区 80 余位养老顾问参加。
养老顾问是连接政策与民生的 " 最后一公里 ",是老年人身边的 " 养老规划师 " 和 " 服务导航员 "。本次系统化、专业化的培训,邀请了市民政局养老服务处、市老龄事业发展中心相关负责人解析《上海市推动银发经济高质量发展若干政策措施》《上海市养老服务条例》等文件,帮助学员吃透政策。还邀请了往届 " 金牌养老顾问 " 代表等 " 实战派 " 教师,通过设置社区场景模拟、银发经济项目路演等环节,推动知识向服务能力的高效转化。同时,引入智慧养老场景实训,为学员带来科技助老前沿信息。
" 让更多老人不仅‘养老’,更能‘享老’。" 虹口区养老服务发展中心相关负责人表示,此次培训的目标,是让学员成为老年人信赖的 " 全能管家 "。通过培训,学员 " 应知应会 " 的内容包括熟练掌握老年综合津贴、长护险评估、家庭照护床位申请等政策,能做好政策的 " 翻译官 ",用 " 大白话 " 为老人算清 " 养老账 "。依托虹口区独创的 " 不落幕的老博会 " 品牌,养老顾问还要帮助老人 " 足不出户 " 享受科技便利,能按需推荐 " 银发经济 " 合适的产品等。
作为老龄化程度较高的中心城区,虹口区去年首创 " 不落幕的老博会 ",将老博会上的百余项智慧养老产品引入社区。今年以来,已在全区 8 个街道建设了 " 智慧健康养老体验中心 ",与市物联网行业协会、国展中心合作,推动康复辅具、智能设备等专精特新企业落地虹口。同时,结合 " 银发经济会员卡 ""VR 馆免费体验 " 等创新举措,打造 " 老有所乐、老有所为 " 的活力养老社区。
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