在 AI 技术深度融入消费场景、重塑商业生态格局的关键节点，太古地产前瞻性推出创新智能时尚产品—— TK Mates，标志着其在商业地产智能化转型上的又一重要里程碑。太古地产携手领先的空间智能企业元境，基于时尚垂类 AI 模型定制打造 TK Mates，使其融合全球知识体系、潮流趋势与运营数据。TK Mates 打通了消费者洞察与商业决策之间的壁垒，破解传统营销的效率瓶颈，构建起 " 人、内容、场景 " 三位一体的智能连接方式。

作为太古地产自主部署的私有化 AI 智能体，TK Mates 不仅具备强大的数据理解与内容生成能力，更以 " 高情商 "" 拟人化 " 为核心特质，是太古地产对 " 情感化商业 " 的深度探索。它的诞生，彰显了太古地产从 " 潮流引领者 " 迈向 " 未来商业定义者 " 的战略雄心，也预示着商业地产行业正在步入一个由 AI 驱动、以用户关系为核心的新纪元。

太古地产发布时尚智能产品 TK Mates

"AI+ 时尚 "：重构时尚消费体验

依托生成式 AI 技术，TK Mates 深度理解消费者的审美偏好、风格需求与使用场景，生成个性化穿搭建议，实现 " 千人千面 " 的智能时尚服务，打破传统时尚推荐的局限，提升交互的沉浸感。TK Mates 以个性化、趣味化的时尚内容，增强消费者对时尚及品牌的理解，重塑消费者与时尚消费之间的关系。

TK Mates 数字人（Amber）的社交媒体穿搭分享

深耕 " 关系资产 "：开启情感化商业新纪元

在流量红利见顶的当下，太古地产提出从 " 经营流量 " 到 " 经营关系 " 的战略升级，深耕 " 关系资产 "。

区别于通用大模型，TK Mates 将情感理解与共情能力深度融入任务执行，通过对话主动建立可记忆、可进化的 " 数字关系 "。TK Mates 不仅能记住消费者偏好，还能感知情绪，主动推荐购物中心活动，实现从 " 单次交互 " 到 " 长期陪伴 " 的情感价值跃迁。对话沉淀的 " 关系资产 "，构筑成太古地产独有的智能化核心竞争力，为可持续运营提供坚实支撑。

太古地产零售业务董事韩置表示："TK Mates 不仅是一次 AI 技术加持商业地产运营的尝试，更是构建‘情感化商业’的战略落子。我们相信 AI 的价值不止于效率提升，更在于重塑人与商业的情感纽带。"

升级运营模式：打造购物中心 AI 商业价值闭环

TK Mates 为购物中心提供 " 三位一体 " 的智能运营模式——

从 " 资讯推荐 " 到 " 品牌大使 "：通过超写实具形数字人的叙事能力，TK Mates 将品牌形象融入交互场景，助力建立深度情感链接，创造全新的品牌叙事空间。

从 " 人找信息 " 到 " 信息找人 "：基于消费者偏好，TK Mates 在消费者未主动搜索时精准推送个性化内容，提供 " 被懂得 " 的服务体验。

从 " 功能列表 " 到 " 无感服务 "：消费者只需提出需求即可获得店铺信息、服务链接。TK Mates 亦会根据消费者偏好提供单品推荐，促成消费体验闭环。

此外，TK Mates 整合线下线上数据，深度解析消费者画像，辅助购物中心制定精细化的营销策略，实现数据驱动的 AI 商业价值闭环。

TK Mates 为用户提供购物中心资讯

助力品牌共创：打造智能零售新场景

TK Mates 同样为零售品牌创造新的表达维度和触达方式。通过深入分析消费者行为与品牌参与度等数据，TK Mates 为品牌营销和服务改进提供支持，构建 " 洞察 - 互动 - 转化 - 运营 " 的商业价值闭环，打造 " 人文、品牌与社群 " 互通互联的零售体验集结地。

TK Mates 的推出印证了太古地产从 " 潮流引领者 " 迈向 " 未来商业定义者 " 的战略雄心，产品全面革新了消费者关系、商业运营模式与品牌生态。未来，太古地产将持续迭代升级 TK Mates，携手合作伙伴探索 "AI 驱动情感化商业 " 的无限可能，为商业地产树立智能化、情感化、可持续的新范式。

关于太古地产

太古地产致力于发展及管理商业、零售、酒店和住宅物业，发展策略集中在主要运输交汇点的优越地段上发展综合物业项目。太古地产在香港联合交易所主板上市，在香港的投资物业包括太古坊、太古广场、太古城中心及东荟城。太古地产在香港的已落成投资物业占地约 154 万平方米（约 1650 万平方呎）。

太古地产在中国内地于北京、上海、广州及成都拥有六个已落成项目。其中包括北京的三里屯太古里及颐堤港一期、上海的兴业太古汇及前滩太古里、广州太古汇及成都太古里。发展中项目包括北京太古坊 #、西安太古里、三亚发展项目（第三期）*、上海前滩综合项目、陆家嘴太古源，及广州聚龙湾太古里。太古地产在中国内地的已落成投资项目占地约 130 万平方米（约 1400 万平方呎）。

除了中国内地及香港，太古地产于美国、印尼、越南、新加坡及泰国也设有办事处。

太古地产在 2024 年道琼斯领先全球指数 ( Dow Jones Best-in-Class World Index ) 地产管理及发展业界中名列第一，在可持续发展领域取得全球领先地位。

# 整个项目包括颐堤港一期及二期拓展部分，将于二期开业后更名为北京太古坊。

* 项目名称待定。