近日，上海浦东新区 980 路驾驶员吴佳在完成一趟营运任务、抵达云台路杨南路终点站后，严格执行 " 一程一检 " 工作流程。在检查车厢时，他发现了一部乘客遗落的手机。深知手机对失主的重要性，吴佳当即妥善保管，并第一时间将手机移交至当班调度员沈波手中。

调度员沈波接到手机后，细致记录下失物的发现时间、地点等关键信息，为后续寻找失主做好了充分准备。不久后，失主汪先生焦急地拨通了自己的手机。原来，汪先生当日乘坐 980 路外出，下车时因匆忙不慎将手机遗落在车厢内。由于无法立刻折返，他在电话中详细说明了情况，并与沈波约定次日前来领取。

为确保归还流程顺畅无误，沈波立即将此事与次日当班调度员进行了详细交接。第二天，汪先生如约来到调度室，经过当班调度员对信息的认真核实，这部手机终于平安回到了主人手中。汪先生激动地握住工作人员的手连声道谢：" 太感谢了！980 车队有这样负责的员工，真是让我们乘客太暖心了！"

一部手机的完璧归赵，映射出公交人在日常工作中闪耀的职业光芒。驾驶员吴佳与调度员沈波以拾金不昧的实际行动，默默诠释着责任与担当。这份朴素的善举如一股温润的暖流，不仅传递了人与人之间的真诚信任，更为城市公共交通服务增添了令人动容的温度与正能量。