艾瑞网 08-12
情绪消费破圈,悦己经济成新风口
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导语:曾经小众的潮玩产业,如今已成热门赛道,商场里售卖盲盒、手办、卡牌等商品的店铺里消费者络绎不绝。

【环球网消费综合报道】从缝纫机、自行车、手表到泡泡玛特、老铺黄金、蜜雪冰城,消费热点随时代变迁不断演进。如今,情绪价值正成为消费决策的内在驱动力,消费行为从满足物质需求转向获取精神愉悦,悦己经济迅速崛起,展现出强劲的市场活力与商业潜力。

随着情绪消费热度持续攀升,年轻消费群体在玩具与潮玩领域的消费力越发凸显。淘宝数据显示,2025 年 "6 · 18"," 娃圈 " 商品成交同比增长超 50%,超八成消费者为女性。热门 IP 的情感辐射力不断延伸,今年 5 月,"LABUBU 娃衣 " 相关搜索词在淘宝累计搜索量超 30 万次,相关保护套、展示盒、安全座椅等衍生二创商品供给丰富,形成了围绕 IP 的情感消费生态。许多消费者最初被可爱造型和热门 IP 吸引,购入后便将其融入日常生活,摆放在书柜、床角、办公桌上作为装饰,每天为它们梳妆打扮,随季节更换娃衣,甚至出门逛街、旅游时随身携带合影打卡," 娃妈 " 们在照料中获得了情感寄托。

如果说女生爱好 " 养娃 ",男生则在金属小物件中寻找情绪出口。从指尖陀螺到推牌、钛扇,被称为 EDC(每日随身携带)的金属小物件,正从小众玩物走进追求精致生活与解压乐趣的年轻男性视野。数据显示,EDC 玩具在淘宝平台的成交规模已突破 1.5 亿,消费者年龄覆盖 18 岁至 60 岁,其中 18 岁至 24 岁群体增速最快。如今的 EDC 玩具更讲究一体多用,兼具情绪价值与实用功能,不少产品成为消费者表达个性与文化认同的载体,国风设计大放异彩,传统纹样、玉器元素融入设计,部分产品集开瓶器、螺丝刀等实用功能于一身,让 EDC 超越单纯的解压玩具范畴,成为融合把玩乐趣、艺术审美、文化认同甚至社交货币的复合体。

中国社会科学院经济所副研究员楠玉分析,当基本物质需求得到满足后,消费者开始追求消费升级和需求层次的跃迁,情绪价值正是满足这些高层次需求的关键。情绪价值产业爆发的核心驱动力有两方面,一方面,现代社会普遍存在的情感需求缺口(如孤独感、工作压力等)催生了大量消费需求;另一方面,技术进步和商业模式创新降低了情绪价值的供给与获取门槛,便利了相关产品和服务的流通。

如今的情绪产业业态丰富多元,从实体商品到虚拟服务,从线下体验到线上平台,多样化的消费场景构筑起了围绕情绪价值的消费产业。曾经小众的潮玩产业,如今已成热门赛道,商场里售卖盲盒、手办、卡牌等商品的店铺里消费者络绎不绝。泡泡玛特公布的最新业务状况显示,公司 2025 年第一季度整体收益较 2024 年第一季度增长 165% 至 170%,国内收益同比增长 95% 至 100%,海外收益同比增长 475% 至 480%。

情绪消费不仅促进了实体销售,也丰富了服务业的业态。以疗愈产业为例,《2024 中国青年消费趋势报告》显示,近三成受访年轻人会为情绪价值、疗愈身心而付费。美团数据印证了这一趋势,2025 年 6 月以来," 疗愈 " 相关评论数同比增长超 128%,相关关键词总搜索量增长超 111%。其中 " 疗愈 SPA" 搜索量同比增长超 158%," 冥想疗愈 " 更是激增 428%,20 岁至 30 岁人群占搜索用户的 45%。从市场端看,情绪疗愈馆的兴起是对庞大需求的精准回应,不少消费者更注重自我感受与内心愉悦,情绪疗愈馆提供的体验式、精神层面消费恰好契合这一趋势。

当前情绪价值产业已涵盖疗愈服务、文创产品、体验式消费等多个领域。中国社会科学院经济所副研究员楠玉认为,商家要通过差异化创新提升经营活力,可以从技术赋能、场景创新、数据驱动等维度进行突破。可以利用新技术打造沉浸式情绪交互体验,例如研发新一代家用级可穿戴情绪调节设备,开发基于 AR 的情绪可视化工具,将抽象情感转化为具象画面。同时,创新开发场景,从功能消费到情感叙事进行重构,打造更有利于情绪宣泄与自我表达的线下沉浸式场景,让消费者从被动接受者转变为主动参与者。此外,平台可以构建跨场景的情绪数据采集与分析平台,为企业提供用户情感洞察,精准捕捉用户需求。

情绪消费市场的蓬勃发展,也出现了一些不容忽视的问题。电商平台上,从 " 爱因斯坦的大脑 " 到禁止 " 蕉绿 ",各类主打情绪价值的商品琳琅满目,价格跨度从几元到数万元。线下情绪服务项目销量亮眼,但个人信息泄露、从业人员专业素质参差不齐、价格不透明、虚假宣传诱导消费、过度营销等乱象时有发生。部分 " 疗愈服务 " 夸大疗效,宣称一次 " 冥想治愈抑郁症 ",或用神经科学术语包装伪科学产品,这些行为不仅侵害消费者权益,也扰乱了市场秩序。

推动情绪消费产业健康发展,需要在商业创新与规范监管之间找到平衡。既要鼓励创新以满足人们的情感需求,也要通过有效监管防范潜在风险。中国社会科学院经济所副研究员楠玉认为,一是需要明确情绪产品的分类标准,区分娱乐性、疗愈性与医疗性产品的边界,划定效果宣传的红线,督促企业和商家守好情绪服务的边界。二是建立情绪产品效果评估标准与履约规范,为消费者权益保护筑牢制度基础。三是针对消费者对个人数据泄露的担忧,平台要强化审查系统,有针对性地识别违规宣传话术,并重点监测可能诱导成瘾的机制设计。年轻群体在享受情绪价值时需保持消费理性,认清虚拟关系与现实社交的边界,合理规划情绪消费预算。可设立 " 情绪账户 ",避免需求被算法放大,或者寻找低成本替代方案,设定购买上限等。

(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)

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