驱动之家 08-14
理想汽车销售服务体系大调整!撤销“五大战区” 总部直管
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快科技 8 月 14 日消息,据 "36 氪 " 报道,理想汽车销售体系近期进行了新一轮调整:

施行半年不到的 " 五大战区 " 制将回撤,重新推行省区直管制,中区负责人韩希职位同步回调,将重新任零售负责人。

此外,为了给销售体系提供更多支持,理想新成立两个一级部门。

其一为市场营销,由冯威任负责人;另一为销服运营,主要职责是横向拉通销服各个部门,确保销服目标高质量达成,由马东辉负责。

此前,理想汽车的销售体系设有 26 个销售省区,管理结构是:总部、省区、城市、店长,由各省区独立制定本区的销量目标与销售策略。

为了冲刺全年 70 万销量目标,今年 3 月,理想将原本的 26 个战区合并为东、西、南、北、中 " 五大战区 "。

大区对各自区域的销量、利润及 NPS(净推荐值)负责,总部不再把握细节,而是通过大区数量把握全国市场。

" 大战区 " 制的优点是各省可以根据当地政策,因地制宜制定销售策略。

但另一面,由于基层员工水平参差不齐,脱离总部强控制的大区,精细化管理能力不足,在残酷竞争下开始出现裂缝。

大区之间开始出现 " 抢单 " 情况;部分一线销售为了完成更多销售目标,开始通过奖品、返利等行为拉拢客户。

取消 " 五大战区 " 制,恢复曾帮助实现高速增长的省级团队直管制,并将原零售负责人韩希调回原岗,是否能帮助理想重回巅峰、再创佳绩?这个有待时间验证。

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