8 月 26 日，有小米 YU7 车主在小米汽车副总裁李肖爽微博下评论称，自己的小米 YU7 被要求下线 7 天内付尾款，路上 5 天给自己验车付款的时间只有 2 天。自己问了别人都是到店 7 天内付款。但自己那两天没有空，被告知如果不付款的话，取消订单，打了 400 也不给自己换交付。该网友表示希望李肖爽能帮自己解决下车子到店 7 天内付款的诉求。对于该网友的评论，李肖爽回应称：会认真对待，核实情况。

据了解，小米 YU7 是小米汽车旗下第二款量产车，定位纯电 SUV，新车在今年 6 月 26 日上市，7 共推出三种版本。其中标准版、Pro 版、Max 版，三种版本售价分别为 25.35 万元、27.99 万元、32.99 万元。新车一上市就获得市场的追捧，官方数据显示：小米 YU7 上市 3 分钟大定 20 万辆，18 小时锁单 24.8 万辆。火爆订单的背后，无疑是交付时间的漫长。据小米汽车 APP 显示，目前小米 YU7 标准版交付周期为 54-57 周，Pro 版为 46-49 周，Max 版为 40-43 周。换而言之现在预定小米 YU7 车型，交付时间至少需要等待 10 个月。如果该网友被取消订单的话，也代表着得重新走购买流程，交付时间也自然需重头开始计算。

值得一提的是，此次并非小米汽车首次因为要求提前支付尾款引发关注了。早在 8 月初就有网友发帖称，" 小米汽车要求提前支付尾款让 7 日内补齐尾款，不补齐定金直接作废。" 彼时针对这一消息，小米汽车销售人员回应称，要求提前交尾款只是针对部分有特殊情况的准车主。其次还有一些评估有较高提车风险的用户 ——例如办理金融分期时配合度较低，或表达过不想提车想法的。"

今年 4 月，微博认证新知博主 @徐里里 XLL 在网络发帖称，自己在 2024 年 5 月 20 日锁单小米 SU7，去年年底因配置调整主动取消并重新锁单。小米客服告知其可申请 360 天延期，随后在今年 1 月要求徐里里一周内支付尾款，否则订单作废，徐里里未理会。4 月 10 日，小米工作人员通知其因个人原因迟迟不支付尾款，订单已经取消了。

对于该博主的发文，小米公关部总经理王化曾回应表示：该博主订单取消，主要因为自身原因未提车违约导致。王化指出该博主在去年 11 月要求变更提车中心、随后又要求修改上牌人，但提交的资料不符合变更要求。11 月 23 日，车辆下线后又表示无法提车并要求暂缓排产。我方工作人员和您确认了 " 知悉订单有效期为自支付定金之日起 360 日内 "，" 超过订单有效期 ( 360 日 ) 车辆将不再安排排产，视为您单方违约，上述订单将自动取消，购车合同将自动解除，定金将不予退还 " 等信息。按照目前 SU7 排产到生产的周期，为了保证您在 2025 年 5 月能够正常提车及交易的安全性（订单在 24 年 5 月 20 日锁单，360 天有效期），我们于 2025 年 1 月 13 日给您发送排产通知，您选择继续延期，但需要您支付车辆尾款分期首付款，而您在 7 日之内未支付，期间我们和您尝试沟通，未得到您的回应，我司在 4 月 10 日将您的订单提交取消。

实际上，对于上述网友发帖所说的支付尾款一事，在《小米汽车购买协议》中就明确写出，用户收到付款通知后 7 日内需要付清尾款，如果没有按期足额支付或拒绝支付余款的行为构成根本性违约，小米汽车有权取消订单并解除本协议，定金不退。

对此，也有业内人士指出，支付尾款对于车企来说可以打击市面上 " 黄牛 " 囤订单的行为，提高后续交付时间。毕竟，有部分用户在下了订单后，车辆生产出来又不想要了，这样无形中也会造成真正要提车的车主提车时间被延迟。而关于支付尾款一事，一般都是以购买协议合同约定为准。消费者在签订购车协议时建议仔细阅读条款，如有异议应及时提出并协商补充约定，避免不必要的纠纷。

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