涨姿势 08-29
美团被打懵了
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@菁城子:过去多年很多人总说美团垄断行业,攫取高额利润。

今年京东启动外卖业务,饿了么联合淘宝趁势反击。美团仓促应战,只一个季度,利润掉了近九成。哪个行业有这样脆弱的垄断?

从反垄断法定义,到公众对垄断的理解,都是基于市场占有率。市占率高到一定份额,就是占据市场支配地位,具有垄断嫌疑。这样的观点是很机械的。

真正的垄断,应看其是否具有排除竞争、限制对手进入的能力。美团不是什么央国企,外卖也不是特殊行业,基本不存在门槛。

外卖行业很早就存在,起先是商家自己发传单,接受电话订单,到了饭点再集中送单。我第一次点外卖在北京五道口,加了好几个外卖 QQ 群。

智能手机出现后,出现外卖平台。我第一次用的是生活半径网,上面可选商家很少,但好过没有。麦当劳很早就外卖品牌麦乐送,就是运费比较贵。

2014 年后就是外卖大战,美团、饿了么、百度都在做。最终美团获得全胜,市占率最高达七成以上,饿了么也分得 20% 以上市场。百度则消失了。

外卖行业有很强的网络规模效应,即平台上的商家齐全,吸引用户越多;骑手容易接单,便会自发聚集,进而配送效率提高,吸引更多商家和用户。

巨头获胜,强者更强,这是消费者自发选择的结果。这个生意模式决定了,大平台通常比小平台有效率。美团平台能胜出,他们一定相对做得更好。

三方自发聚集的网络规模效应,也有脆弱性。只要新巨头介入,以大量资金挖商家,抢用户,招外卖员,新的外卖平台很快就能建起。

特别是外卖消费者,他们对价格很敏感,便宜几块钱就能让他们转移阵地,根本没有忠诚可言。

新平台不需要花大量精力招募商家,培训外卖员。此前巨头趟过的路,都留下了大量宝贵资源。这也是美团做得再大,也要小心翼翼,防范竞争对手的原因。

美团一直说自己利润率低,靠精细化运营才赚到钱,一不小心就亏损。一则餐饮业本来利润率不高,劳动力成本看涨,更重要的是,高利润率也是风险,美团要保持竞争优势,以形成对潜在对手的遏制。

这几年下来,其他市场的钱难赚,商家对美团也有不满。今年京东趁虚而入,饿了么伺机而动。美团不敢大意,本轮外卖大战据说烧掉了近百亿。

这本来是市场竞争最典范的场景,有人却将其描绘为为寡头垄断。这种颠倒黑白相间的说法,完全是对市场经济的无知和污蔑。

真正的垄断行业是什么,大家基本心知肚明,只是经常不方便明说而已。沉默不算大的罪过,但转向竞争企业泼脏水,就很是无耻了。

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