作者 | 刘杰 编辑 | 魏晓
在非洲,传音控股凭借一部 " 为非洲人量身定制 " 的功能机,打败苹果、三星,成为手机市场的无冕之王。它靠的不是炫酷的技术,而是极致的高性价比。
同样的故事,正在卫生用品领域上演。
乐舒适凭借低价策略在非洲市场大杀四方,以婴儿纸尿裤为例,其旗下的 Softcare 售价仅为 8.87 美分 / 片,比国际巨头品牌宝洁和金佰利便宜约 30%。
低价路线,造就了乐舒适非洲 " 纸尿裤之王 " 的称号,资料显示,其婴儿纸尿裤和卫生巾多年稳居销量第一。
以纸尿裤为例,2024 年其市占率达到 20.3% ——意味着非洲每五个婴儿中,就有一个在使用乐舒适的产品。
这种渗透力,也撑起了乐舒适的高速增长,2022 年至 2024 年,其实现营收分别为 22.06 亿元、29.21 亿元、33.17 亿元。
如今,这家 " 纸尿裤非洲之王 " 正在筹备赴港 IPO,试图复制传音的辉煌。
只是,与传音一样,站上销量之巅的乐舒适,也面临着同样的追问:当市场格局趋于成熟,低价红利还能走多远?
靠低价在非洲站稳脚跟
乐舒适脱胎于森大集团,后者由沈延昌及杨艳娟夫妻合伙创办。
沈延昌早年驻扎在非洲负责项目采购,在奔走于集市与工厂之间,逐渐积累一批值得信赖的合作伙伴。一次偶然的机会,一位非洲客户听说他因疟疾准备回国休养,便托他在中国采购一批 20 万美元的货物。这笔生意不仅解决了客户的燃眉之急,也点燃了其创业激情。
回到广州,他与妻子杨艳娟合伙创办了森大集团,租下一间简陋的民房,拉开了中非贸易的序幕。那时候的 " 公司 ",不过是夫妻二人操持的 " 前店后宅 ",做着 " 倒爷 " 的生意。
不过,随着中非贸易的逐步活跃,越来越多的非洲商人学会了直接在中国找货源,信息差逐渐消弭。沈延昌意识到,仅靠外贸出口已失灵,必须走出去,建立属于自己的销售网络。
但当时,非洲市场渠道层层叠叠,近乎被印度企业把持,进入难度极大。沈延昌选择了一条接地气的 " 下沉 " 路径:让员工骑着摩托车、小货车,深入到一个个村镇、社区,寻找最基层的经销商。
但正是这种近乎 " 游击队式 " 的拓展,让乐舒适的销售网络扎进了非洲的毛细血管。到 2025 年,乐舒适已经在 12 个国家设立 18 个销售分支,触达 80% 以上的核心消费人群。
2013 年前后,中国劳动力成本上升,传统出口业务受到冲击。彼时的乐舒适面临新的抉择:继续做中间商,还是在非洲落地生根?其选择了后者。
公司在非洲本地投资建厂、招聘工人,逐步形成了从生产到销售的闭环。如今,乐舒适已经在非洲布局 8 个工厂、51 条生产线,成为该地区工厂数量最多的卫生用品制造商。
经过十余年的打拼,乐舒适终于在非洲市场站稳了脚跟。
财务数据显示,2022 年至 2025 年上半年,乐舒适实现营收分别为 22.06 亿元、29.21 亿元、33.17 亿元和 11.73 亿元,净利润方面,其分别实现 1.27 亿元、4.59 亿元、6.94 亿元和 2.26 亿元。
" 僵尸 " 批发商、经销商激增
乐舒适庞大的销售网络,正出现裂痕。
目前,其超过六成收入依赖批发商渠道,约三成来自经销商。然而,这两大渠道的活跃度正在下滑。
招股书披露,2025 年前四个月,乐舒适年内不活跃批发商数量达到 572 家,已超过 2023 年全年的 539 家。受此影响,批发商总数从 2024 年的 2225 家,降至 2025 年前四个月的 2132 家。
所谓 " 不活跃 ",指的是相关期间内未能带来收入的合作商家,背后原因包括部分批发商停止营运、转向其他业务,或转为通过第三方间接小额采购。
同样的情况也在经销商端显现。2025 年前四个月,乐舒适年内不活跃经销商数达 99 家,而 2023 年、2024 年分别仅为 14 家和 76 家。
渠道活跃度的骤降,与乐舒适一贯宽松的合作政策密切相关。
乐舒适并未对批发商及经销商设置最低采购额、库存要求,大多数也没有硬性的销售目标。这种 " 低门槛、轻约束 " 的模式,确实让乐舒适在非洲市场快速铺开。
在非洲,纸尿裤市场整体渗透率仍然不高,消费者习惯处于培育期。乐舒适更看重 " 先进入、再深耕 ",通过降低合作门槛,把产品铺进更多城市与乡镇。同时,当地批发商与经销商普遍规模有限、资金紧张,如果增加层层约束,反而会把潜在的渠道伙伴拒之门外。
然而,这把 " 轻约束 " 的双刃剑,也正在切向乐舒适自身。
缺乏目标和规范,使渠道缺乏黏性与稳定性。随着市场逐渐成熟、竞争加剧,这样的模式很可能引发价格战、服务水平参差、品牌形象受损,甚至让乐舒适在溢价能力的建立上陷入困境。
帝国边界之外的扩张硬仗
虽然,乐舒适的婴儿纸尿裤和卫生巾在销量上常年稳居第一,但若从收入维度来看,情况并不相同。
据资料显示,2024 年,乐舒适的收入份额仅为 17.2%,与排名第一的国际品牌(20.7%)之间存在 3.5 个百分点差距。
差距的根源在于定价策略。乐舒适选择低价路线,其婴儿纸尿裤售价在 0.09 – 0.20 美元 / 片,而跨国巨头则定位高端,售价普遍在 0.18 – 0.25 美元 / 片,几乎是乐舒适的两至三倍。
低价策略帮助乐舒适迅速占领了市场。但代价同样显而易见:2024 年,其婴儿纸尿裤均价由上一年的 8.72 美分 / 片 降至 8.29 美分 / 片,而毛利率则从 2023 年的 35.6% 下滑至 34.3%,2025 年前四个月进一步降至 32.9%。
压力主要来自上游成本。乐舒适的主要原料包括绒毛浆、无纺布和高吸水性树脂(SAP),三者合计占生产材料成本的 80% 以上。2022 年疫情扰乱全球供应链时,原材料价格飙升,乐舒适毛利率一度跌至 22.99%;随着供应链恢复,毛利率才回升至 34.49%。
然而,根据弗若斯特沙利文预测,未来五年,纸浆和 SAP 价格仍将呈现上扬趋势。
在这种背景下,若继续依赖降价换量,乐舒适的盈利空间势必被进一步压缩。
财务数据已经给出警示。2023 年、2024 年,乐舒适营收增长率分别为 28.59% 和 10.46%,同期,净利润增速达到 251.71% 与 47.05%。
可以看到,2023 年的确是一个 " 高速增长年 ",但 2024 年增速已明显放缓。这意味着,乐舒适必须寻找新的市场增量。
乐舒适给出的答案是:扩大销售区域。
目前,其销售主要集中在东非和西非,两大区域贡献了超过 85% 的收入。其余市场(中非、拉丁美洲和中亚)仍处于布局阶段,收入占比微乎其微。本次赴港募资的重要目的,正是为在这些新兴地区建设生产工厂。
但扩张谈何容易。为打入东非、西非,乐舒适以加纳、肯尼亚等核心区为圆心,进而辐射周边的方式,深耕市场超过 15 年,才打下如今的天下。
非洲市场人口高度分散,物流不畅,消费品必须通过多层级的销售网络才能触达消费者。渠道的搭建,往往是多年积累的结果,并非一蹴而就。
换句话说,乐舒适要在新的区域复制非洲的成功,必须重新铺设渠道网络,再走一遍漫长而艰难的渗透之路。
更棘手的是,未来潜在的新市场往往竞争更为激烈。乐舒适在招股书中也承认,部分地区已有实力雄厚的本土玩家,或是资金、资源充足的跨国集团,远非早期的非洲市场格局可比。
为了这一扩张,乐舒适甚至已将总部逐步迁往迪拜,显示出加快全球化步伐的雄心。
然而,摆在乐舒适面前的是一个不容回避的现实:依靠低价换量的打法已经触及天花板。未来,其不仅要在新市场重建渠道网络,还要找到平衡规模与利润、提升品牌溢价能力的路径,否则 " 销量第一,利润第二 " 的局面仍难以改变。
Lanmeih/ 今日话题
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