场景描述

某制造业龙头企业在推进 AI 技术落地过程中，面临三大核心挑战：

( 1 ) 知识整合与安全瓶颈：企业内部知识分散于多系统，缺乏统一管理平台，难以实现安全共享与高效调用；

( 2 ) AI 能力开放不足：现有系统无法灵活集成 AI 问答能力，外部业务系统（如 ERP/SRM）难以调用知识库和 RAG 服务；

( 3 ) 智能化升级门槛高：传统业务系统改造周期长，缺乏敏捷的 AI 智能体开发与部署方案。

解决方案

每日互动依托自身 20 年数据智能服务经验与行业 Know-How，并深度融合大模型、Rag 等前沿 AI 技术，为上述企业构建了 " 企业级 AI 管理平台 "。平台以 " 知识中枢＋权限引擎＋开放接口 " 三层架构，助力企业实现内部知识的安全高效流通，外部 AI 能力的灵活集成和业务系统的智能化升级。具体而言：

( 1 ) AI 知识平台：实现知识收集、权限管理、多格式文件识别（文档 / 表格 / 图像），通过语义增强技术提升问答准确率；

( 2 ) 开放能力集成：基于 Dify 框架支持智能体注册管理，开放 RAG 接口供外部系统调用，确保权限安全；

( 3 ) 业务系统智能化升级：预研 ERP/SRM/PES 等系统的 AI 智能体嵌入方案，简化开发流程，降低技术门槛。

成效

企业级 AI 管理平台上线后，实现了以下效果：

该企业内部知识利用率提升 60%，员工问答响应速度缩短至秒级；

开放 API 支持 5 个以上业务系统接入 AI 能力，开发周期压缩 50%；

预研阶段完成 ERP 系统智能体原型，推动企业从设备供应商向 AI 驱动的解决方案提供者转型。