智商税研究中心 09-05
德施曼门锁,把用户锁在广告里
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作者 / 潘哥   监制/ 大曼  排版 / 洋洋

安装智能门锁后,本以为进出家门更方便,没想到总被广告骚扰,这是为什么?

最近,山东师范大学学生宿舍,被爆打开宿舍门要用校园 SIM 卡,一个月加 5 元钱才能进门,要是不交钱的话,要看 15 秒广告才行。

而对于这种迷惑操作,校方、学生各执一词,回宿舍是否真的需要看广告,可能正式开学后才能知晓。

山东师范大学的智能门锁,还处在试点安装阶段,但一部分居民用户,早已与智能门锁相伴多年。

这其中,德施曼的智能门锁,用 App 的推送信息、开屏广告,轻松拿捏了用户心理,即使费尽心机地关上,也会有广告不时出现。

在另一边,德施曼智能门锁在工作时,还可能与各种故障相遇:突然打开的门,突然打不开的门,不断报警的门锁,不愿报警的门锁……种种遭遇,让用户时而暴躁、时而惊恐、时而无奈,几乎快要发疯了。

虽然智能门锁有时智障,但这种属于未来的产品,依旧硬控不少消费者;同时,关于智能门锁的隐私问题,也随着产品的推广,而逐渐被更多人关注。

毕竟,高歌猛进的德施曼们,在技术上保障用户安全,容易;在人性上克制赚钱欲望,很难。

安装了德施曼智能门锁的你,看到手机上有门锁 App 提醒,第一时间不必感到担心、害怕,因为门锁 App 推送的信息,很可能只是一条广告。

在外地独居的小怡,为安全装了德施曼门锁,结果一天到晚被 App 推送消息,每隔几小时就会出现一次。

虽然小怡几乎每次查看推送,都会遭遇德施曼的广告背刺,但出于对自身安全的考虑,后续 App 再次发来推送时,她还是会第一时间查看。

同时,小怡还告诉潘哥:" 我之前用的是苹果手机,德施曼 App 没有广告推送,换了安卓手机就这样了。"

利用人们对安全的担忧,完成推送广告的触达,德施曼的这种狼来了策略,把用户拿捏得服服帖帖。

除此之外,用户们对于未知的恐惧,也被德施曼 App 充分利用,完成了精准的广告投放。

网友樱桃告诉潘哥:" 如果有人按门铃的话,需要打开德施曼 App 查看,但开屏立刻会出现广告,很容易不小心点进去,然后跳转到其他 App 上;本来有人按门铃,就着急看看是谁,最后总是耽误更长时间。"

为了提高广告点击率,德施曼研究用户心理,让他们防不胜防;同时,一些不胜其烦的用户,也找到了反击的妙招。

一些用户尝试后发现,在德施曼 App 的设置里,选择法律管理及隐私栏目,然后将广告及营销推送关闭,世界就一下子清净了。

不过,对于德施曼来说,这只能将部分广告阻隔,并不能实现天下无广。

网友阿豆告诉潘哥:" 我关闭了广告权限后,再次打开德施曼 App,开屏变成了他们自己的广告,虽然大概只持续了一秒钟,但终归是有些不方便的。"

另一边,用户在使用德施曼 App 时,也会在页面见到各种广告,购买智能门锁的用户们,成了品牌稳定的流量来源。

门锁真的智能吗?

德施曼 App 中不时冒出的广告,让一些用户身心俱疲;还有一部分德施曼用户,险些因为智能门锁的失误,而导致自己被偷家。

网友莎莎斥资 1899 元,买了个德施曼 R8 门锁,正常使用半年之后,突然发现自家的大门,无缘无故被打开了。

为此,她告诉潘哥:" 我当时正在外面出差,还以为是系统出 bug 了,就一直没有搭理它,结果两天后回家才发现,门真的一直在开着,幸好东西没丢。"

有的人希望门关着,但是门自己打开了,还有人希望门能打开,但是门就是不开。

网友阿凯有次回家,发现德施曼 T11 Pro 突然没电,万幸他那天带了钥匙,不然就只能拆锁进门了。

对于这种情况,阿凯告诉潘哥:" 那天之所以带着钥匙,是因为我每天都怕突然没电,进不了门。这个德施曼去年年底时,就显示还剩 38% 的电量,后面过了好几个月,电量一直显示 38%。"

同时,阿凯还表示:" 我后续换了电池后,正常用了一段时间,现在它又卡在 53% 的电量好久,不知道哪天可能又会突然没电。"

关不上、打不开的德施曼智能门锁,让用户们的情绪逐渐变得暴躁;如果门锁半夜总发出警报,用户的情绪可能就会变得惊惧了。

小夏的德施曼 Q5M Plus,已用了一年多的时间,有次大半夜外面明明没人,App 一直报警说有人撬锁,吓得她先在门口潜伏许久,后面又找来了小区保安,对方也说没有人出现。

后续,小夏联系了德施曼客服,重新给门锁绑定了 App,无端报警的 bug 才被修复;但没过多久,门锁又开始一直报警,始终显示门没关好。

最后,小夏只好找来了维修人员,重新更换了门锁锁体后,才得以让家中重归宁静。

另一边,网友小马也告诉潘哥:" 德施曼门锁过保修期后,显示上方电池电压低,充电、换新电池都不行,持续了一个月经常报警,后面莫名其妙又好了。"

黑科技 or 偷窥侠?

通过以上种种事例,我们似乎可以看出,德施曼的智能门锁,在广告推送方面无比智能,面对本职工作却屡屡变身智障。

而除了德施曼门锁之外,360、华为海雀等推出的智能门锁、门铃,也因为 App 中的各种广告,而饱受消费者的诟病。

虽然这些智能门锁品牌,经常让用户们被迫看广告,但其中的各种新奇功能,还是硬控了不少消费者。

奥维云网(AVC)推总数据显示:2025 年上半年,中国智能门锁全渠道零售规模,达到 907 万套,同比增长 1.2%;其中线上市场销售了 398 万套,同比增长 11.7%。

另一边,洛图科技数据也显示:2015 年至 2024 年,中国智能门锁市场规模,从 200 万套升至 1747 万套,年均复合增长率为 24.6%。预计 2025 年,市场规模将突破 1800 万套,同比增长 3.1%。

不过,面对火爆的智能门锁市场,一部分网友不仅不感到兴奋,反而对此如临大敌,认为侵犯了自己的隐私。

网友淘淘表示:" 我们邻居家的智能门锁,每次人一过去就响,搞得我和我老公每次出门,都像上下班一样给他们家门锁打卡,白天我们家没人,晚上只要一回去,邻居立刻知道我们家有人了,然后就抱着她孩子来我们家玩,快要烦死了。"

还有网友表示:" 邻居家装了带监控的密码锁,已经快大半年了,自己每天进进出出的,感觉被人家监视着一样,如今实在改变不了,那就用魔法打败魔法,也装上一个智能门锁,互相偷窥对方吧。"

这样看来,关于智能门锁的隐私争议,变相促进了产品的销量,不想被邻居监视的用户们,逐渐开启了军备竞赛。

也许,对于德施曼们来说,正是这种魔法对轰的冲动,导致了自身销量的增长;同时也让它们更加肆无忌惮地,忽略用户们的使用体验,在赚钱的道路上越走越远。

可是,销量增长终归会有尽头,那些无法克制赚钱欲望的门锁品牌,虽然能给用户带来一时安全,但似乎永远锁不住他们的心。

       

       

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