《让扫街榜飞》

" 高德发榜了！"

" 什么榜？"

" 扫街榜！"

" 什么是扫街榜？"

" 翻译翻译，什么叫扫街榜？"

" 不用翻译，就是真实！真实！"

9 月 10 日，在阿里巴巴成立 26 周年之际，高德地图正式发布 " 高德扫街榜 "，其是全球首个基于用户真实行为生成的榜单。与此同时，高德还启动了 " 烟火好店支持计划 "，宣布将发放超过 10 亿元补贴等措施，鼓励用户到店消费，力争每日为线下餐饮及服务行业多带去 1000 万客流。

作为阿里旗下重要的国民级应用，高德此举被视为阿里再次发力本地生活到店业务的关键动作，也标志着高德从工具型平台向 " 内容 - 决策 - 交易 " 闭环生态迈进的重要一步。

而更让外界瞩目的是，高德此次甩出了一个堪称 " 降维打击 " 的新物种，有望重写当下线上线下商业生态的游戏规则。

01

从出门 " 第一步 " 到 " 第一单 "，工具 App 也能站着把本地生活的钱挣了！

在数字化时代，工具类 App 的商业价值往往被低估。它们虽然拥有庞大的用户基础，但变现能力一直未受到重视。

如今高德这位昔日默默 " 送客到店 " 的活雷锋，不再满足于只做流量漏斗，而是把 " 第一步 " 直接升级为 " 第一单 "，让工具类 App 第一次有机会 " 站着挣钱 "。

这一转变的核心在于，地图应用天然与用户的出行决策紧密相连，而出行决策往往是消费决策的前奏。用户在规划出行路线时，往往已经对目的地的餐饮、住宿、娱乐等服务有了初步的需求，高德地图通过精准的导航和丰富的信息推荐，能够无缝衔接用户的出行需求与消费场景，从而实现从出行到消费的自然过渡。

高德地图的用户基础庞大且活跃，而这也为其商业变现提供了坚实的基础。每天 1.86 亿的日活用户和 8 亿的月活用户，以及每天 1.2 亿次的 " 吃住行 " 搜索和 1300 万次导航终点落在餐厅、酒店、景区的数据，都表明高德地图在用户出行决策中扮演着不可或缺的角色。

这些数据不仅反映了用户的出行习惯，更蕴含着巨大的消费潜力。高德地图通过整合这些数据，能够为用户提供更加个性化、精准化的服务推荐，从而提升用户体验，同时也为商家提供了更精准的营销渠道。

实际上，高德地图的这一战略也与阿里的整体生态布局相契合。阿里在电商、支付、物流等领域已经建立了强大的生态体系，随着高德 " 位置电商 " 的融入，各大领域账户、支付、会员、积分有望全面互通，形成 " 线上 + 线下 " 双入口闭环。

不难想象这样一个图景：用户通过高德好评榜找到热门品牌火锅门店，购买优惠券自动核销，又回流淘宝旗舰店买底料、淘宝闪购订外卖 ...

一条数据链，多个交易场景，阿里有望把 10 万亿 " 新型服务业电商 " 蛋糕重新切块。

可以说，高德示范了一次 " 工具翻身 " 的标准动作：用真实交易替代虚荣流量，用信用体系替代水军榜单，用位置入口补齐线下短板。

工具类 App 找到 " 站着挣钱 " 的新活法，本地生活市场也将迎来 " 信用时代 " 的新变量。

02

从键盘到轮胎，打穿 " 刷榜换流量 " 的碉堡

此次，高德启动 10 亿补贴计划，此举旨在降低用户到店成本，鼓励用户到店消费。显然这种真金白银的投入，不仅将为商家带来了实实在在的客流，也为用户提供了更多的消费选择和更好的消费体验。

当然补贴可以复制，但 " 不可刷榜 " 的公信力无法复制。高德用 10 亿元买的不只是交易，更是 " 真实 " 心智的入场券。

高德地图的 " 扫街榜 " 最大的差异化在于其评价体系完全基于用户实际行为，而非主观评论。这一评价体系通过 " 行为数据 + 芝麻信用 +AI 风控 " 三层防火墙，确保了评价的真实性和可信度。具体来说：

从行为数据来看，高德地图依托每日超 1.2 亿次生活服务相关搜索和导航至 1300 万个目的地的海量数据，从多个维度还原商户真实热度。

例如，" 轮胎磨损榜 " 体现远距离专程前往行为，" 回头客榜 " 反映复购率，" 本地人爱去榜 " 和 " 烟火小店榜 " 则聚焦区域特色与口碑老店。

与此同时，高德地图引入支付宝芝麻信用体系，对高信用用户的评价予以更高权重。这意味着，用户的信用等级越高，其评价的影响力越大，从而有效提升了评价体系的可信度。

而在 AI 风控上，借助 AI 风控机制，高德地图亦能够有效过滤虚假评价，进一步确保评价的真实性和公正性。

可以说，高德打造的这一 AI 时代的榜单产品，实现了对 PC 时代榜单产品的降维打击。

如果说旧体系拼的是 " 说 "，从单一用户点评维度，用语言投票。那么新体系拼的就是实实在在的 " 做 "，基于所有真实的行为。这也意味着，刷评、送礼、买关键词，在所有行为数据面前都将瞬间失效——商家送再多的饮料、再精美的伴手礼，也换不来用户跨城 30 公里专程导航。

显然，高德通过 " 行为数据 + 芝麻信用 +AI 风控 " 三层防火墙，其成功构建了一个真实可信的评价体系，直击行业 " 刷好评、控差评 " 的痛点。这一评价体系不仅为用户提供了更可靠的消费参考，也为商家提供了更公平的竞争环境。

03

这波 " 真实杀 " 背后，高德 " 行为＋信用 " 货币化的野望

过去十年，本地生活服务行业陷入了 " 差评恐惧 " 与 " 好评通胀 " 的双重内卷。

对消费者而言，好评越来越水，难以作为决策参考；对商家而言，不仅面临被 " 恶意差评 " 勒索的风险，还被平台 " 推广费 " 绑架，不付费就难以获得曝光；对整个行业而言，评价生态被严重稀释，用户决策效率下降，商家流量成本上升，形成了一个多方受损的恶性循环。

高德 " 扫街榜 " 的推出，正试图打破这一困局，其将 " 真实 " 变成可定价、可流通、可增值的信用资产，通过构建基于真实行为的评价体系，高德正推动本地生活服务行业向 " 良币驱逐劣币 " 的健康生态发展。

在这个体系中，行为即是投票、信用等于流量，用户的每一次真实到店行为都是对商家的肯定，芝麻信用高的用户，一条带图的评价可以顶水军十条。用户每一次导航、每一次复购，都在为商家积累 " 不可篡改 " 的信用雪球。

事实上，高德在构建真实评价体系方面早有探索。早在 2020 年 9 月，高德就上线了 " 高德指南 "，覆盖 350 个城市吃住行游购娱全品类热门推荐。这一成功经验为 " 扫街榜 " 的推出奠定了基础。

如今，高德将 " 行为＋信用 " 模型也有望从餐饮领域扩展到酒店、景区等更多领域，甚至是婚庆、医美、汽修等生活服务场景。这种基于真实行为数据的评价体系，不仅为用户提供了更可靠的决策参考，也为诚信经营的商家提供了公平竞争的舞台，有助于降低优质商家的流量获取成本，提升整个行业的服务质量。

当然，从商业维度看，阿里借助高德真正要做的是让 " 出门第一步 " 变成 " 大消费第一入口 "，让行为数据成为 AI 时代大消费平台的底层燃料。实际上也可以看到，阿里正基于 AI 技术的发展和用户的需求，不断提升自己的线上大消费超级入口和线下生活服务超级入口服务。

阿里的布局并不是只着眼于单一消费品类的竞争，而是满足 10 亿消费者的一站式需求，着力于塑造 AI 时代大消费平台的商业形态。

正如，阿里巴巴合伙人、高德总裁刘振飞之前所表示的，疫情之后的各行各业都 " 数字化得更彻底 "。物理世界的每一个点都可以放在地图上，随着 5G 时代的到来，会有越来越多设备需要联网定位，这正是高德和阿里的历史性机遇所在——一个把 " 真实 " 玩到更多场景的长期发展机会。

04

结语

高德 " 扫街榜 " 的出现，不仅仅是一个新榜单的上线，更标志着本地生活行业正从 " 流量玩法 " 走向 " 信用体系 " 的重构。当行业还在旧战场里卷好评、卷套餐、卷补贴，高德直接升维到 " 行为信用 " 星球 "。

这不是又一次的团购大战，而是一场评价权力迁移——从键盘到轮胎，从语言到行为，从五星到车辙。高德让榜单回到真实订单、真实到店、真实复购。流量不再是可刷的虚荣指标，而是可验证的信用资产；平台不再卖广告位，而是融入更多 " 确定性交易 "。

" 扫街榜 " 只是第一颗钉子等到榜单覆盖到酒店、景区、医美、婚庆那天，人们才会发现：线上线下融合的商业游戏规则，早被悄悄重写。（全文完）