据乘联会提供的全国汽车产销数据显示，2025 年 8 月国内 SUV 市场累计零售销量 101.2 万辆，环比上涨 12.3%，同比上涨 8.9%。同期，车质网受理车主针对 SUV 的有效投诉 7,600 宗，环比下降 4.2%，同比上涨 37.2%。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后，2025 年 8 月 TOP30 SUV 销量投诉量排名如下：

    德系品牌表现突出 小型 SUV 刷新销量纪录

    进入 8 月，国内 SUV 销量出现反弹，回归至百万辆规模。受此影响，榜单中共有 8 成车型的销量环比上涨。其中，刚刚上市不久的比亚迪海狮 06 新能源销量暴涨，一举跨越 2 万辆大关，环比涨幅超过 4.4 倍，强势领跑。销量同样翻倍增长的还有小米 YU7，较 7 月份上涨 173.9%。同期，在销量环比下降的车型中，比亚迪宋 PLUS 新能源和理想 L6 降幅相对较大，与上个月相比分别下降 26.8% 和 24.4%。

    8 月份自主品牌的销量占比略有回落，较 7 月份降低了 2.7 个百分点，入榜车型数量也有所减少。其他各国别品牌中，德系品牌表现抢眼，不仅入榜车型数量有明显增长，销量占比也提高了 2.2 个百分点。

    8 月，中大型 SUV 成为销量环比涨幅最大的车型，较 7 月份上涨 87.2%。本月小型 SUV 表现抢眼，销量刷新年内最高纪录，环比上涨 39.9%。相比之下，紧凑型 SUV 销量连续两个月出现环比下降，已降至近半年来的最低点。

    服务问题投诉爆发 " 销售承诺不兑现 " 成投诉新焦点

    与销量变化趋势相同，榜单中多数车型的投诉量环比出现明显增长，吉利博越 L 成为本月涨幅最大的车型，较 7 月份增长超过 29 倍。反观投诉量环比下降的车型，燃油和新能源各占一半，其中，小米 YU7 本月投诉量快速回落，降幅领跑所有榜单车型。长安 X5 PLUS 紧随其后，投诉量环比下降 75%。此外，一汽丰田卡罗拉锐放、零跑 C10 投诉量环比也有较大降幅，短期口碑表现有所进步。

    8 月份投诉类型格局发生巨变，服务问题投诉量环比暴涨逾 4.4 倍，投诉占比年内首次超过质量问题，较 7 月份提高了 35.9 个百分点。从投诉问题点变化来看，" 销售承诺不兑现 " 投诉问题数环比涨幅超 8.2 倍，超越 " 系统升级问题 " 排名首位。另外，" 服务承诺不兑现 " 投诉问题数也出现翻倍增长，增长点来自于部分自主品牌燃油车型。本月质量问题虽然占比大幅缩水，但投诉故障数环比却有小幅增长，较 7 月份上涨 8.8%。

    23 款车型投诉销量比表现优于同级

    根据车质网投诉销量比统计规则，车型的投诉量包括了当月全部有效投诉（含因投诉解决得当，投诉人自愿申请撤诉的信息）。经计算，8 月 SUV 投诉销量比均值为万分之 61.4，数值较 7 月份有小幅升高，持续转差迹象开始显现。

    具体到榜单，共有 23 款车型的投诉销量比数值低于 8 月 SUV 均值。其中，有 15 款车型的数值环比下降，比亚迪宋 Pro 新能源表现最为出众，短期出现明显进步。

    重点车型分析

    1、销量一飞冲天 小米 YU7 开启 " 成神 " 之路

    提到 2025 年最火爆的 SUV，小米 YU7 绝对榜上有名，上市一小时狂揽 28.9 万订单，再次创造了中国汽车的历史，一时间成为舆论热议的现象级产品。究其原因，炫酷的外观、豪华舒适的内饰设计、智能化黑科技以及超长纯电续航等等，无一不挑动着年轻消费者的购买神经。8 月份，小米 YU7 销量暴增至 16,548 台，环比涨幅超过 1.7 倍，超越理想 L6 成为中大型 SUV 市场新销冠。相比于销量的突飞猛进，小米 YU7 的投诉情况也得到缓解。据车质网数据显示，其 7 月份暴涨的投诉绝大多数与车辆交付有关，随着产能不断释放，8 月份的投诉量大幅下降，可见厂家针对消费者的投诉问题已经有了合理的解决方案。从其 8 月份的投诉销量比数值变化可以看到，已降至个位数，与 7 月份相比大幅下降，表现进步明显。短期来看，解决了口碑和产能问题，小米 YU7 的市场表现有望一路走高，或将带来更多的惊喜。

    2、投诉销量比表现抢眼 长安 X5 PLUS 市场走势有望稳步提升

    作为长安汽车 SUV 阵营的新成员，长安 X5 PLUS 凭借高颜值、大空间、精致内饰以及动力强大等优点，一经面世便在紧凑型 SUV 市场中崭露头角，迅速站稳了脚跟。8 月，长安 X5 PLUS 迎来高光时刻，在经历了一波环比 " 三连涨 " 后，月销量首次突破万辆大关。今年 1-8 月，其累计销量已达 53,986 台，成为继长安 CS75 PLUS 后，长安汽车 SUV 家族又一个重要销量支柱。从其近一年来的销量走势可以看出，整体呈现出上升的势头，在紧凑型 SUV 市场的燃油车型中排名靠前。相比于销量的稳步走高，长安 X5 PLUS 的月投诉走势有些跌宕起伏，但月投诉量始终都保持在个位数，短期口碑表现值得肯定。从其 8 月份的投诉销量比数值来看，与 7 月份保持一致，稳定保持在个位数，在榜单所有车型中排名首位，表现可圈可点。近期，长安 X5 PLUS 推出了 2026 款车型，在售价方面进一步降低了入手门槛，性价比十足，有望带动市场表现持续走高。