如今，新能源汽车以节能环保的优势逐步走入千家万户，作为其标配，当物业拒绝在协助办理充电桩安装手续上盖章时，该咋办？近日，市高院以案为例，向群众普法，安装充电桩遭遇物业不配合可以这样维权。

郑某系某小区业主，在该小区地下车库购有一个固定产权车位。2023 年 11 月，郑某购买了一辆新能源电动汽车，按照相关职能部门安装充电桩流程要求，持 " 车位及允许施工证明 " 请求所在小区物业公司加盖公章，却被该物业公司以现有车库停车位不符合《电动汽车分散充电设施工程技术标准》要求，在车位上安装充电桩存在极大风险为由拒绝。郑某遂诉至法院，请求判令郑某所在小区物业公司协助办理充电桩安装相关手续。

在审理的过程中，小区物业公司辩称，该小区地下车库没有按新能源车辆标准设计，不符合新能源车辆防火分区面积要求，安装充电桩风险过大。此外，物业公司与原告只是物业服务合同关系，是否能安装充电桩，需要政府部门牵头并出台相关明确文件，或者由业主代表大会表决后，由业委会授权物业公司安装。

法院认为，物业公司未提供证据证实郑某加装充电桩存在安全隐患，且相关问题应由电力等相关部门勘验评估而最终作出决定，不属于物业公司的主观评估范畴。充电桩的安装所涉及的用电条件、消防安全等问题应由相关职能部门依据现场勘验情况进行后续判断，物业公司履行协助义务仅是安装充电桩的必要步骤，物业公司不得以充电桩可能存在安全隐患或其他事由为由，消极对待甚至阻挠业主安装充电桩的正当要求，而应依法依规积极配合履行相应的协助义务。

对郑某来说，作为小区业主，依法取得案涉车位的不动产权证，具有专有部分使用的权利，加装充电桩符合停车位正常使用性能，属于建筑物区分所有权人为提升专有部分使用价值而对共有部分的合理使用，且未影响小区其他业主利益，无需征得小区业主或业委会同意。

最终，法院法院判决被告物业公司协助原告郑某办理地下车位安装新能源电动汽车充电桩的相关手续（含出具证明等）。

法官表示，物业不应成为充电桩安装的 " 绊脚石 "，对于新能源车主而言，虽然过了 " 物业关 "，但在后期也应当定期对充电桩进行维护保养，确保使用安全。同时，物业公司也应加强日常巡查监管，在发现充电设施存在安全隐患时，应及时采取措施排除安全隐患。（记者 韩雯）