在开发一款产品的过程中，你是否会产生以下疑问：消费者真需求怎么找？产品价值怎么提炼？有想法怎么才能落地？

创新实战道具

在今天，获取数据并非难事，" 洞察 " 似乎唾手可得，但真正从洞察挖掘用户价值，再到产品原型的完美实现，仍然是产品经理们共同面临的不小挑战。

2025 年 5 月 8 日，创新导师朱佳琰携手创新视觉引导师张瑞恩，于 FBIF2025 产品开发论坛现场，为大家带来了题为《从洞察到价值：产品创新冲刺工作坊》的现场工作坊。结合动手、动脑、结构、协作的创新训练形式，180 分钟不讲空话与大道理，满满干货与冲刺实践。

" 创新不是靠说出来的，是靠做出来的。"

——现场导师朱佳琰

" 三小时后，我真的觉得自己有点厉害。"

——现场参与者 A

为什么我们要在论坛里 " 玩一场冲刺 "？

你可能见过很多创新演讲，也听过无数次 " 洞察 "" 共创 "" 转化路径 " 这类词。但你是否真的在公开场合亲手完成过一次完整的产品原型任务？

FBIF 联合【数见创新引导师团队】，用一场限时 180 分钟的实战式设计冲刺，让一群产品人、市场人、研发人，在毫无准备的状态下，一起完成 " 从洞察→任务→机会→原型 " 的产品路线。

谁来了？谁在带？谁在参与？

朱佳琰，创新导师及冲刺工作坊引导师，数见咨询

引导师：朱佳琰

斯坦福创新导师 /AJ Smart 全球认证设计冲刺导师 / JTBD ODI 认证实践者

服务过联合利华、百事、可口可乐、元气森林、伊利等领导内部创新项目，也引导过头部饮料食品、餐饮品牌团队做出产品策略和体验。

张瑞恩（Rain），创新视觉引导师

视觉引导师：张瑞恩

结构型视觉表达教练 / 高校讲师 / 企业战略图解师

参与者构成：

速溶咖啡品牌研发负责人

上市快消公司产品经理

新消费赛道创新经理

独立创业品牌创始人

高校饮品研究生团队

结构过程：三小时，我们干了这些事

STEP 1 - 洞察建模：不是用户画像，是任务识别

朱佳琰：" 需求不是名词，是动词。不是‘我需要咖啡’，而是‘我需要保持清醒’。"

组员现场任务表达：

" 我怎么能在夜深人静时，用一杯饮品找到陪伴感？"

" 我怎么能在会议前十分钟快速补充能量，还不尴尬？"

这不是 " 产品类型 "，而是 " 人类的待办任务 Job to be done" 以及想要达到的预期结果 ODI Outcome-driven。

组员现场任务表达

STEP 2 - 问题拆解：不是 " 为什么做不好 "，而是 " 哪个点最抓人 "

参与者使用爆炸贴和任务版块，写出情绪点 / 功能点 / 触发点，并用 HMW 一句话总结他们要挑战什么创新命题

HMW，即 " 我们如何 "，是设计思维定义问题环节中常用的思维技巧。

"HMW 我们如何 " 式的问题定义

导师金句：

" 真正好的产品不是能被解释清楚，而是让人感受到：‘你怎么知道我需要这个’。"

左：张瑞恩，创新视觉引导师

右：朱佳琰，创新导师及冲刺工作坊引导师，数见咨询

STEP 3 - 原型表达：不是画图好看，是能看懂场景

张瑞恩引导：

划分 " 人物 - 触发 - 行为 - 反馈 " 四象限

不靠美术功底，只靠 " 能说清楚流程 "

张瑞恩（Rain），创新视觉引导师

每组交出情景画 + 任务句 + 行动图

绘制产品原型

" 我们要解决的不是喝咖啡这件事，而是加班夜的孤独。"

——第 4 组任务句

现场语录摘录（全部为真实记录）

" 我第一次现场把产品任务写成一句完整话！"

" 看到了别人想法，我突然就开窍了。"

" 一直以为自己不懂创新，结果三小时后画出了个雏形。"

现场讨论

三大奖项 + 六组比拼，战况激烈！

小组路演展示产品概念

第一组：定位为低线城市打工青年的夜间陪伴产品，通过盲盒、互动、短剧等形式为他们的夜晚增添乐趣。产品类似 " 蜜雪冰城版 Nespresso"，提供低成本、时尚、互动性的娱乐内容，帮助缓解孤独感，带来 " 口味听天意 " 的享受。

第二组：面向孤独加班的外来务工人员，推出 " 午夜庇护所 " 熬夜系列咖啡，包装设计融入情绪价值，带有四种不同寓意的咖啡包装，提供仪式感和社交互动。通过二维码进入深夜咖聊群，增加陪伴感和归属感。

第三组：为都市加班年轻人设计的咖啡产品，产品包含可复用玻璃瓶，可作为花瓶使用，提供温暖手感和陪伴。配合音乐功能，在寂寞的夜晚通过咖啡和音乐加强情感连接。

第四组：为加班人群设计的速溶咖啡，通过社交功能满足情感需求。咖啡包装上有二维码，可以连接到社交平台与全国范围的加班人群实时互动，提供陪伴感和情感慰藉。

第五组：推出双层设计的咖啡杯，保持咖啡温度的同时带来温暖感。杯子设计让消费者在寒冷的夜晚获得陪伴感，仿佛与家人共享温暖。

第六组：设计了一款自热咖啡杯套，通过 30 秒加热功能解决深夜饮用热咖啡的需求。该产品创新地结合自热技术和便捷性，适合孤独夜晚的 " 陪伴约会 "。

奖项	获奖小组	特点
最接地气奖	1 号组 / 5 号组	真实场景植入，使用动线真实
最有话题奖	6 号组	表达风格亮眼，命题感强
最具创意奖	2 号组 / 4 号组	想法跳脱，解决方式大胆

评选方式：

每人手持三种颜色贴纸投票

助理实时上传群组作品图

所有组长带队上台 " 快闪展示 90 秒 "

踊跃投票

结语

你有没有想过——不是直接写产品解决方案，而是写一句 " 真需求的任务句 "？

这一场论坛设计冲刺，不是告诉你 " 产品要讲故事 "，而是现场手把手让你写一句 " 需求任务 "，画出一页 " 产品路径 "。

创新成功不是撞大运，" 真需求 " 也不会在街角转弯处等着你。掌握核心方法和结构化的流程，每个团队都能成为闪耀的明日创新之星。

而下一次，也许在你自己的团队里，在一个上午，在一间会议室——你也可以用这样的方式带出一场 " 动手就能做出价值 " 的创新体验。

工作坊合影

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