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筑牢全民金融安全防线,陆控启动2025金融教育宣传周活动
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9 月 15 日 , 陆金所控股旗下平安融易将以 " 保障金融权益 助力美好生活 " 为题,聚焦重点人群,将通过 " 线下 + 线上 " 方式,在全国范围内组织开展宣教活动,以增强金融消费者风险防范意识、提升金融服务质效;帮助群众明辨风险、远离侵害、维护合法权益,织密全民金融安全网络。

活动期间,陆控将通过旗下平安融易统筹开展 " 消保知识五进入 "、" 风险提示送上门 " 行动,将金融消费者权益保护送到基层县域。此外,平安融易将于 19 日在北京丰台区举办企业发展论坛暨 " 小微繁花 易路相伴 " 客户服务及线下金融科普活动。现场将设置互动展区,通过游戏、模拟体验等形式提升金融科普趣味性,强化金融适当性原则;提示防范非法中介危害、黑灰产侵害,帮助民众擦亮眼,明辨是非。现场将邀请上级单位、行业协会代表共同参与,最大化金融宣教成果。

线上公众宣导方面,将通过官微及权威媒体,发布高管讲消保反诈情景剧收官篇,将 AI 换脸欺诈等案例宣导展示,识破 " 数字伪装 ",揭露新型金融诈骗手法以及金融黑灰产陷阱。此外,平安融易也将联合中国金融传媒发布《金融制片厂》金融消保微短剧;联动北京广播电视台财经频道《蜜蜂计划》栏目,开展金融消保反诈专题宣传;通过官方矩阵、企微上线专题宣传栏、发起线上金融知识线上答题挑战赛等,将消保及反诈知识趣味化,提升重点人群参与度。

据悉,为将消费者权益保护、反诈及黑灰产工作进一步内化,此次金融教育宣传周期间,平安融易将对员工开展适当性专题培训,通过培训加强员工对适当性管理的理解与执行能力,确保严格执行金融产品、销售渠道、目标客户 " 三适当 " 要求,杜绝虚假营销宣传、销售误导、适当性管理不到位等行为。同时,开展诚信文化宣传,倡导各机构以围绕金融行业诚信建设的重要性,以《消保典型案例分析》《邀请行业专家进行专题讲座》等形式培训,强化员工诚信意识,提升服务标准,持续推进消保工作常态化。

陆控消费者权益保护部负责人表示,公司始终坚持 " 金融为民 " 理念,架起服务客户的 " 连心桥 ",切实履行消费者权益保护主体责任,强化服务效能,让金融消费者更有获得感、安全感;为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。

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