记者日前从市委社会工作部获悉，刚刚过去的 2025 年暑期，贵阳贵安广泛动员志愿者 1.4 万余人次，建成旅游志愿服务点位 134 个，累计服务市民游客超 580 万人次，有力支撑 " 爽爽贵阳 " 品牌形象，获广泛好评。

本次志愿服务由市委社会工作部联合文旅、交通、公安、应急等部门共同开展，聚焦交通枢纽、热门商圈、景区景点和大型活动，提供引导、咨询、应急、文艺展演等多样化服务。

在 " 一场三站 "（贵阳机场、贵阳北站、金阳客车站、贵阳火车站），志愿者协助旅客购票、维持秩序、推荐美食，为老弱病残孕幼等特殊群体提供帮助。其中，贵阳北站 " 站小青 " 志愿服务队累计动员志愿者超 2800 人次，服务旅客 84.5 万人次。此外，还在轨道交通 1、2 号线 14 个车站设置临时行李存放点，方便游客出行。

在喷水池、花果园等商圈和 " 十条特色街区 " 等地设置 13 个文旅站点，志愿者为超 22 万人次提供咨询与问题解决服务，解决各类问题 8.96 万个；市文联组织 " 文艺轻骑兵 " 深入花溪、开阳等地，开展非遗乐舞、农旅主题演出 20 场，以文艺赋能旅游，覆盖 3.2 万人次。

志愿服务还延伸至数博会、路边音乐会等大型活动。应急、公安、交通运输等部门开展电动自行车安全检测、游船与游乐设施排查、应急演练等行动，处理涉旅警情 200 余起，排查隐患 500 余场次，筑牢旅游安全防线。

市委社会工作部相关负责人表示，通过此次暑期志愿服务，不仅提升了游客体验，更展现出了城市的温度。

贵阳日报融媒体记者 曾秦

编辑 段筠 /编审 邓文盈 /签发 蒲谋