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小鹅通赴港IPO:高光背后的隐忧待解
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凭借私域 SaaS 赛道的发展红利与腾讯生态的加持,小鹅通近年在行业内崭露头角,不仅成为中国交互型私域运营解决方案领域的头部企业,更以年营收超 5 亿元的业绩向港交所递交上市申请,引发市场关注。然而,在这份看似亮眼的成绩单背后,多重隐忧正为其 IPO 之路蒙上阴影,行业专家及市场观察人士对此亦多有提及。

据悉,小鹅通对腾讯的生态依赖已成为其发展中的显著问题。股权层面,腾讯作为小鹅通最大的外部股东,持股比例约 16.82%,为其提供了早期发展所需的资本与品牌背书;供应链端,小鹅通的 SaaS 服务高度依赖云端资源,而腾讯是其最大的云计算供应商,多年来向腾讯采购的云端资源占总采购额比例始终维持在较高水平,一旦腾讯调整云服务价格或出现服务波动,将直接影响小鹅通的服务稳定性与成本控制。业务开展上,小鹅通的私域运营解决方案几乎深度绑定微信生态,客户的店铺搭建、营销活动及用户管理多依赖微信公众号、小程序等工具,微信生态的规则变动或接口调整,都可能对其商业模式根基造成冲击,这种 " 绑定式 " 发展让小鹅通的业务独立性备受质疑。

合规管理的短板同样是小鹅通难以回避的问题。作为连接商家与消费者的平台,小鹅通本应承担起严格的商户资质审核与内容监管责任,但从实际情况来看,平台上曾多次出现违规内容。曾爆出有商家借助小鹅通平台售卖宣称 " 一针治癌 "" 念数字治病 " 的虚假中医培训课程,还有不法分子利用平台售卖股票分析课程、提供非法荐股服务,此类行为不仅违反相关法律法规,更导致消费者权益受损。监管部门已针对部分违规行为采取处罚措施,小鹅通也曾因未尽到平台义务被处以罚款。与此同时,消费者对小鹅通的投诉居高不下,投诉内容集中在课程质量差、虚假宣传、退费困难等方面,长期的合规漏洞不仅引发监管风险,也让用户对平台的信任度持续下滑。

财务层面的问题也不容忽视。尽管小鹅通近年营收保持增长,2022-2024 年复合增长率表现亮眼,且 2024 年实现经调整净利润转正,但长期来看,公司仍存在累计亏损情况,2022 年至 2025 年上半年累计亏损近亿元。此外,小鹅通的短期偿债能力也受到关注,截至 2025 年 6 月 30 日,公司流动负债净额较高,流动比率远低于健康水平,经营活动现金流也存在波动,财务稳定性有待进一步提升。

在市场竞争加剧的背景下,小鹅通还面临着来自同行的挑战。据悉,微乐播、微赞等垂直 SaaS 竞品正通过品牌延伸和功能创新抢占市场份额,而小鹅通若不能尽快摆脱生态依赖、完善合规管理并优化财务结构,其在资本市场的认可度或将受到影响,赴港 IPO 之路能否顺畅仍需时间检验。

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