IT 之家 9 月 18 日消息，科技媒体 Windows Latest 今天（9 月 18 日）发布博文，报道称如果 Windows 10 用户想要升级到 Windows 11，但现有设备不符合升级条件，那么微软会推荐用户回收和换新，购买新设备体验 Windows 11 系统。

微软 Windows 10 系统将于 2025 年 10 月 14 日结束免费安全更新，IT 之家此前报道，对于依然想要停留在 Windows 10 的用户，微软提供了扩展安全更新（ESU）方式，用户目前有三种方式：

PC 与微软账户关联，并将本地设置同步到云端

通过 1000 个微软奖励（Rewards）积分兑换

PC 上继续使用本地账号，但需要额外支付 30 美元（现汇率约合 215 元人民币）

但对于现阶段想要升级到 Windows 11 的用户，微软更新了 Windows 10 更新页面，新增了 " 了解以旧换新或回收 PC" 选项。

用户点击后，将跳转至微软商店在线换新计划，用户可根据设备状况获得一定回收价值，从而让微软更好地处理旧设备并减少电子废弃物。

微软表示，这项换新与回收计划是为 2026 年 Windows 10 彻底停止支持做准备。届时，即便购买 ESU 也不再可行，不兼容 Windows 11 的设备将被建议回收或更换。虽然技术上可绕过硬件要求安装 Windows 11，但微软并未鼓励这种做法。

这项回收或换新服务在美国市场，由位于德州的 Teladvance 公司负责，其他地区可能由不同合作伙伴运营。