快科技 9 月 19 日消息，今日，小米集团总裁卢伟冰在直播中宣布：米家空调正式推出 "10 年免费包修 " 服务。

据了解，只要在 2025 年 1 月 1 日起完成首次安装的米家空调都能升级 10 年免费包修服务。

当产品出现质量问题，小米提供整机包修、上门服务免费、人工免费、检测免费、更换配件免费、加氟免费等，真正做到全免费、真包修。

卢伟冰表示，空调行业中的 "10 年免费包修 " 普遍只针对挂机空调，由于中央空调使用周期更长、维修难度更大行业中很少有人做 10 年，而小米这一次的 "10 年免费包修 " 涵盖挂机、柜机、中央空调做到了全品类覆盖。

同时，卢伟冰还呼吁行业内跟进包含中央空调的空调全品类 "10 年免费包修 "。

据了解，今年换购米家空调的用户有大约 750 万，根据粗略估算，小米单独销售的延保服务价格为 200 元，750 万用户升级到 "10 年免费包修 "，相当于为用户节省 15 亿元费用。