汽车后市场正站在一个新的分水岭。随着流量红利的消退和新能源渗透的加快，单纯依赖价格竞争或短期战术已难以支撑门店持续增长。 

加盟商最关心的问题是：如何在激烈的市场竞争中找到长期的确定性？

9 月 16 日，美孚 1 号车养护 2025 加盟商大会在珠海、西安、南京三地同步举行。这场大会系统地展示了其在体系建设和落地成效上的实践。孚创总经理兼董事刘霄直言：" 未来，美孚 1 号车养护将继续以专业立身，在长期发展中走出优势，推动所有门店的生态升级与共同繁荣。"

" 星盟计划 " 让成功可复制

自 2020 年品牌焕新发布以来，美孚 1 号车养护在网臻选店数量已突破 1300 家。截至今年上半年，美孚 1 号车养护在网门店营业额与进店台次均实现逆势增长，近半数的进店车辆为 20 万元及以上的中高端车型。

美孚 1 号车养护 2025 年 6 月推出的 " 星盟计划 " 再次成为此次大会的焦点。该计划一改以往 " 发布战略—静待效果 " 的传统路径，明确提出围绕品牌、营销、运营三大核心竞争力的再进化，通过系统落地动作，有效助力门店实现能力升级和高质量发展。计划推行仅数月，便已初见成效。

品牌力方面，美孚 1 号车养护不断推进门店形象专业化建设与技师团队的能力升级，并为终端门店持续注入来自美孚品牌和美孚 1 号车养护服务品牌的双维度矩阵资源，强化品牌在消费者端的认知与信任度；营销力方面，美孚 1 号车养护围绕 " 公域 - 店域 - 私域 " 三个关键场域，为门店量身定制了一套增长方法论，赋能门店实现数字化营销闭环，强化用户连接与复购；运营力方面，美孚 1 号车养护从门店的真实经营痛点出发，打磨出了两套适配多场景的高效模型，提升门店运营管理的效率和确定性。

此前，刘霄表示，" 星盟计划 " 是赋能门店，但最终都将转化为车主可感知的专业体验。美孚 1 号车养护希望通过该计划实现：从单店持续稳定盈利，到全生态共荣共生；从服务提供，到终身信赖。

这一愿景正逐步成为现实。在大会上，部分加盟门店店主登台，分享了 " 星盟计划 " 在门店的落地成果。这不仅为众多门店提供了可复制、可参照的增长模型，更清晰地印证了美孚 1 号车养护正通过一系列扎实举措，将宏观战略转化为门店可感知、可执行的具体行动，切实引领门店穿越周期、共同成长。

专业主义让品牌 " 护城河 " 加深

在市场竞争更加激烈、用户需求日益多元的背景下，加盟商所面对的挑战只会更加复杂。美孚 1 号车养护始终将 " 专业 " 放在首位，并通过对臻选技师、臻选选品、臻选服务、臻选会员，四大臻选服务体系的持续打磨，全方位展现对专业品质的坚守。 

作为直接接触车主、提供服务体验的第一桥梁，技师团队的专业能力与服务水平直接影响到客户对品牌的信任与认可。正因如此，美孚 1 号车养护始终将技师人才的培养置于核心位置，通过系统化举措不断提升其专业水平。例如，为技师量身定制超 3000 分钟的专修课程和上百项实操课程；连续举办 6 届全国性技能大赛，以赛促学，推动服务标准化落地；积极探索校企合作，与多所职业院校签订协议，开发岗前强化专项班等，为门店持续输送高素质人才。

专业服务离不开优质产品的支撑。美孚 1 号车养护坚持从源头臻选高品质产品，充分发挥拥有原厂正品机油的优势。例如，去年 4 月，品牌独家发售了美孚 1 号 50 周年纪念限定版产品；而在本次大会现场，品牌又推出了专供臻选门店的美孚 1 号澎湃表现系列臻享款新品。这些动作不仅进一步丰富了门店的油品矩阵，也为消费者的精准养护需求提供了更多选择。

不止于依托美孚的专业产品，美孚 1 号车养护旗下的自主产品品牌 " 孚配 " 也在持续开拓发动机油以外的多元养护领域，目前已实现对制动系统、冷却系统、燃油系统、空调系统和润滑系统养护，以及基础耗材补充 6 大产品谱系的全面布局，可满足市面超 90% 主流车型的养护需求，以高质价比的产品回应用户期待。 

专业，不仅体现在人才与产品上，更贯穿于服务全流程。在臻选服务方面，美孚 1 号车养护坚守 " 以细节，见专业 " 的服务理念，深入分析车主在门店内的全流程体验，提炼出 5 大核心环节、18 项标准流程，并设定 3 大高感知点，确保每一位车主在不同门店都能感受到同样专业、细致的服务。

今年适逢品牌焕新五周年，美孚 1 号车养护还携手全国臻选门店，签署发布了 " 省心好店服务宣言 "，向广大消费者郑重作出 " 定价透明 "" 沟通真诚 "" 服务专业 " 三大承诺，欢迎广大消费者体验监督。

而在臻选会员维度，美孚 1 号车养护通过与美孚品牌合作，定期焕新会员主题活动，并在各大活动节点，面向消费者们推出多重礼遇，进一步加强消费者的品牌感知。

数据显示，今年上半年，美孚 1 号车养护 70% 以上的臻选门店经营业绩超越行业同期表现，消费者满意度达到 98%，品牌力稳居行业第一阵营。这些数据不仅验证了体系的有效性，更说明专业正在转化为一种可持续的竞争壁垒。

前瞻布局让业务持续增长

面对消费者多元化的养护需求，美孚 1 号车养护注重前瞻布局，以捕捉业务增长的新机遇。

如今，新车市场中的新能源销量占比已接近一半，新能源赛道的纵深布局正在成为美孚 1 号车养护的增长新引擎。其结合当下市场的主要痛点，针对专业产品、服务升级、门店培育、标准共建四大板块深化新能源布局，力求做到 " 全域专业主义 "。

例如其中的专业产品，美孚 1 号车养护的新能源产品线已实现对混动机油、刹车油、变速箱油、冷却液四大核心品类的完整布局。换句话说，美孚 1 号车养护的油液类产品几乎能覆盖市面上新能源主流车型的核心养护需求，并在持续丰富进化。

新能源布局，人才是关键。对此，美孚 1 号车养护已进行了各类探索，包括与中国汽车维修行业协会进行教材编写、共建实训基地、开设新能源汽车故障诊断与维修专项培训班等。

今年 6 月的品牌五周年活动上，美孚 1 号车养护还宣布联合行业协会制定首个关于 " 电动汽车油液产品服务规范 " 的团体标准。该标准的出台将首次明确新能源车油液产品养护的标准化操作流程，为新能源汽车售后服务市场规范奠定基础。

从产品、人才到标准，美孚 1 号车养护正在填补新能源车专业养护市场的标准空白，推动行业从 " 无序增长 " 走向 " 规范发展 "。其全方位、多层次的新能源战略，强化了自身在新能源车辆服务领域的专业壁垒，将为整个汽车后市场在新能源时代的转型升级提供可复制的范式。

美孚 1 号车养护推进新能源布局的同时，并未降低对其他业务领域的关注度。今年以来，美孚 1 号车养护陆续推出了针对车辆空调系统、刹车系统、冷却系统和发动机系统的养护套餐，并匹配设计标准化的专项服务流程。以上套餐不仅覆盖燃油车辆需求，更在设计之初便兼顾新能源车的特性，全方位满足各类车型用户对高效专业养护的期待。

在新能源与传统养护需求并存的市场背景下，美孚 1 号车养护​不仅紧跟行业变革的步伐，更主动塑造标准、培育生态，构建起覆盖产品、人才、服务与标准的全方位竞争力。这种立足长远、兼顾当下的战略思维，正为该品牌全国门店创造可持续的增长动能。

最后

与传统加盟模式相比，美孚 1 号车养护提供的不仅是产品与供货，而是一整套 " 专业信任体系 "。通过星盟计划的落地和生态体系的搭建，品牌正在为整个后市场提供一种新的范式：在竞争加剧的时代，决定增长高度的不是短期流量，而是专业沉淀所带来的长期信任。