【CNMO 科技消息】9 月 19 日，iPhone 17 系列正式开售后，首批用户反馈中新机出现屏幕泛绿、泛紫现象。部分用户表示，刚开机时屏幕显示正常，但在下载几个常用软件后屏幕就出现半面绿屏问题。

iPhone 17 Pro 系列

CNMO 了解到，还有部分用户反映，从官方渠道抢购的首发 iPhone 17 Pro，在导入数据后屏幕就出现 " 发紫 " 现象。更为严重的是，部分用户遭遇了 " 半面绿屏 " 问题，即屏幕一半区域显示正常的色彩，另一半则呈现明显的绿色偏色。这些显示问题直接影响到了用户的正常使用。面对这一情况，部分用户选择了直接退货，而非寄回检测。

对于用户的反馈，苹果客服作出了正式回应。客服表示，已收到其他用户关于屏幕问题的反馈。苹果的屏幕等硬件出厂时都会经历严格的质量检测。若用户遇到屏幕亮光异常，苹果会先为手机做硬件检测，排除极少数屏幕硬件问题后，再做软件系统排查。苹果客服解释称，有时系统调用色彩功能会出现异常，这类问题可以根据系统更新进行修复。

除了屏幕显示问题外，iPhone 17 Pro 系列在外壳材质上的变更也引发了争议。今年苹果将前两代使用的钛金属边框替换为铝合金材质，这一变化直接影响了手机的耐刮擦性能。数据显示，铝合金的莫氏硬度仅为 2.5-3，远低于钛金属的 6 级硬度。这一差异使得 iPhone 17 Pro 系列更容易出现划痕和凹陷，特别是深蓝色机型划痕尤为明显。