一场精心策划的 " 升龙 " 烟花,在喜马拉雅山脉海拔 5500 米的山脊上绽放,却引爆了始祖鸟品牌史上最大的舆论危机。
9 月 19 日傍晚,西藏喜马拉雅山脉江孜热龙地区上空,火药爆破形成的 " 升龙 " 动态景观划破寂静的高原夜空。这场由户外品牌始祖鸟联手著名艺术家蔡国强打造的艺术烟花表演,原本意图展示 " 天地、宇宙的追问 " 与 " 生生不息的向上精神 "。
▲现场 " 升龙 " 视频截图
然而,这场视觉盛宴在社交媒体上迅速发酵成一场品牌信任危机。尽管主办方宣称使用了环保材料并采取了生态保护措施,但公众质疑的声浪依旧无法平息。
01
事件分析:雪域高原上的 " 炸山 " 风波
这场名为《升龙》的艺术项目,选址于海拔约 5500 米的喜马拉雅山脉江孜热龙地区。现场视频显示,蔡国强通过火药爆破在山脊点燃三幕烟花,让火焰沿着山脊引爆,形成所谓 " 升龙 " 动态景观。
主办方在事后声明中强调,烟花彩色粉均为生物可降解材料,燃放等级为 V 级(最低风险等级),并实施了 " 预防 - 监测 - 恢复 " 的全链条环保方案。
声明称,燃放前已将牧民牲畜转移至安全距离,并通过盐砖引导鼠兔等小型动物离开燃放区?
然而,这些 " 环保承诺 " 在专业人士眼中漏洞百出。植物学博士、科普博主顾有容指出,江孜热龙地区属于高山草甸生态系统,草毡层厚度仅 10-20 厘米,而其中土壤母质的自然恢复过程可能长达数十年!
更让公众不满的是,9 月 21 日始祖鸟发布的致歉信出现 " 内外有别 " 的情况。国内版本态度谦卑,承诺在政府监管下复核生态影响并邀请第三方评估;而海外版本则简洁许多,将责任指向 " 当地艺术家及中国团队 "。这种 " 双标 " 操作瞬间点燃了网友的愤怒情绪。
▲始祖鸟两个版本的道歉信(来源:始祖鸟)
同日,蔡国强在短视频平台发布说明,对此事 " 深表歉意 ":
▲图源:蔡国强工作室
02
户外态度:从追捧到抵制的转变
烟花表演结束后不久,社交媒体上质疑声浪此起彼伏。话题迅速冲上微博热搜第二位,阅读量超 6000 万。网友们的主要质疑集中在高原生态脆弱性、野生动物干扰以及品牌价值观背离等方面。
▲如今已有 1.6 亿阅读量(图源:微博截图)
在众多户外爱好者看来,他们认为这不是致敬自然,而是 " 轰炸自然 "!" 作为十年鸟粉,这次事件让我彻底失望。" 西安资深登山爱好者王先生表示,他拥有近二十件始祖鸟装备,总价值超过十万元。" 户外品牌的核心是敬畏自然,而不是在生态脆弱区搞爆破艺术。这完全背离了品牌初衷。"
《我的阿勒泰》作者、作家李娟也忍不住发声,她在个人账号上发布题为《气得编不出标题》的短文,表达了对这一行为的 " 强烈谴责,不胜痛心 "。李娟在发文中指出:" 真正意义上的大地艺术,往往创作于麦田中和雪地上。它们之所以震颤人心,不仅仅因为它们有着壮观的视觉效果,更因为这种壮观的视觉效果与其短暂脆弱的生命形成反差。真正伟大的作品,只是经过大地,从不曾改变过大地。"
▲图源:阿勒泰李娟微信公众号截图
始祖鸟作为主打户外场景的品牌,自 2021 年推出 ReBIRD 可持续计划,本应是 " 无痕山林(LNT,Leave No Trace)" 原则的坚定践行者:不留下任何人为痕迹,最大限度保护自然环境。然而,这次 " 炸山 " 行为与其环保理念形成尖锐对比,被网友批评为 " 说一套做一套 "。
03
市场反应:股价暴跌与门店经营照旧
资本市场对这场争议迅速作出反应。9 月 22 日,始祖鸟母公司亚玛芬体育股价大幅下挫超 5%。作为亚玛芬体育的重要投资方,安踏体育跌 4.60%,总市值蒸发 125 亿港元。
与资本市场的剧烈反应形成对比的是,始祖鸟线上退货无数,而线下门店经营似乎未受明显影响。在路过西安始祖鸟永宁门店时看到仍有不少人,并且 9 月 22 日,中国新闻 - 周刊、第一财经记者在北京荟聚购物中心的始祖鸟门店、上海市青浦区的百联奥特莱斯始祖鸟门店发现,店内仍有不少消费者购物。
▲上海青浦百联奥特莱斯始祖鸟门店(图源:九派新闻)
店员透露:" 有会员来店里问过,我们特别理解大家的心情。" 同时,该店员承认周末确实有少量消费者前来退货,但强调只要符合 " 购买一个月内、不影响二次销售 " 的条件,都会按规定办理无理由退换货。
04
品牌反思:营销与价值观的分裂
始祖鸟一直以来宣扬 " 敬畏自然 " 的理念,此次 " 炸山 " 事件却与其品牌价值观严重相悖。这种言行不一的背后,反映了品牌在营销战略上对核心价值把握不准。
类似始祖鸟这次营销翻车的情况在品牌界并非孤例。这些案例共同表明:当品牌不知如何支撑其高昂价格时,往往倾向于采取短期吸引眼球的策略,而非扎实的产品创新和服务提升。
随着日喀则市调查组的现场核查,这场争议将迎来官方结论。据央视记者蒋晓平讲述:活动结束三天后,现场仍有活动的痕迹!目前,当地工作人员还在燃放地检查,也组织了附近村民前去协助清理现场,主要还是查看是否有生态环境被破坏的情况。在现场修复的环保专家告诉记者,青藏高原生态脆弱,烟花燃放对当地生态造成了影响,他们正在清理现场的紫铜、塑料桶等,同时对生态进行修复。
烟花散尽,喜马拉雅山脉恢复往日的宁静,默默的舔舐着需要十几甚至几十年才能恢复的生态。而与之同时的,始祖鸟的品牌危机才刚刚开始,对于一个以 " 敬畏自然 " 为立身之本的户外品牌而言,这场自救行动不仅关乎业绩恢复,更关乎品牌灵魂的重塑。市场终究会奖励那些言行一致的品牌,而惩罚那些价值观断裂的企业。
人类的每个行为都在其表面留下或深或浅的印记,雪山无声,却自有其威严;市场有言,终将彰显其公正。对自然真正的敬畏不是征服,而是学会与之和谐共处。
文 / 强兆楠
编辑 / 周芝屹
法律顾问:北京市泽文(西安)律师事务所
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