《科创板日报》9 月 25 日讯(记者 徐赐豪)AI 或将成为重构生活服务版图的重要力量。
9 月 25 日,在 2025 京东全球科技探索者大会(JDD)上,京东集团 CEO 许冉亮出内测中的 " 京犀 APP",将其定义为" 下一代购物和生活服务超级入口 "。而仅仅 13 天前,美团美团刚刚宣布首款 AI 生活 Agent" 小美 " 开启公测。
两大巨头几乎同时抛出重磅产品,一场围绕用户生活 " 默认操作系统 " 的争夺战已然打响。
京东此次推出的京犀 APP,可以说是其 AI 战略在电商落地的核心载体。
京东集团 CEO 许冉在发布会上明确其核心价值在于 " 用 AI 让购物流程更丝滑 ",试图改变传统 APP 的操作逻辑——无需在多模块间切换,仅凭自然语言交互就能完成复杂需求响应。例如用户提出 " 买适合 3 岁孩子的防水雨衣,要红色,明天能送到 ",系统可自动筛选匹配属性的商品,并优先锁定京东物流次日达库存,全程无需手动操作。
在场景延伸上,京犀承载着京东打通零售与生活服务的战略野心。内测版本显示,其功能矩阵以实物零售为基石,已延伸至即时零售、本地生活、出行服务三大领域:生活服务端深度接入京东到家配送网络,实现外卖、生鲜、药品 1 小时达;出行场景中,用户一句 " 周末去上海出差需要带正装 ",系统可同步生成机票预订、酒店选择、西装购买及熨烫服务的一体化方案。
支撑这些能力的是京东首次公开的 Oxygen 零售创新 AI 架构。该架构搭配开源的 JoyAgent 智能体技术,通过多智能体协同引擎统筹调度多场景资源,精准捕捉用户潜在需求。
" 京犀的本质是 AI+ 生态的融合。" 资深零售专家兼投资人张伟荣向《科创板日报》记者分析指出,京东通过 JoyAI 大模型串联自身物流、供应链与第三方服务资源,依托大模型对全链路数据的理解,打破了电商与生活服务的流量壁垒。
无独有偶,美团于 9 月 12 日抢先公测的 AI Agent" 小美 "。
据悉,小美搭载自研美团的 LongCat-Flash-Chat 大模型,主打 " 一句话搞定本地生活所有事 ",聚焦本地服务场景深化。用户说 " 再来一单上周常喝的拿铁 ",系统能直接调出历史偏好生成订单;提及 " 带家人周末出游 ",则同步规划餐饮、门票、停车等全流程服务,实现 " 说完即出结果 " 的快速响应。 小美 " 即时响应 " 的体验源于 LongCat 大模型的技术突破。这款采用混合专家模型(MoE)架构的 560B 参数模型,通过动态激活 18.6B 至 31.3B 参数,实现计算效率与性能的平衡。其在 H800 芯片上达成 100token/s 的生成速度,输出成本低至 5 元 / 百万 token。 " 京东、美团的动作呼应了全球趋势 —— OpenAI 即将打通 Stripe 支付,AI 流量正加速转化为商业流,如同当年微信上线钱包开启交易闭环。" 未可知人工智能研究院院长杜雨向《科创板日报》记者指出,这已成为互联网生意的必答题。 值得注意的是,作为国内 AI 投入规模最大的科技巨头,截至目前阿里并未推出独立 AI 超级入口 APP,而是聚焦底层云与算力建设。
杜雨向《科创板日报》记者分析称," 应用层壁垒相对薄弱,底层算力与云服务才是下一代互联网的‘水电煤’。" 类比移动互联网时代,阿里要做的是基础设施提供商而非服务供应商,正如英伟达估值高于 OpenAI,底层技术生意规模更大、一旦站稳脚跟,无论竞争对手还是行业新进入者都可能成为其用户。
而在上海市人工智能技术协会核心专家、快思慢想研究院院长田丰看来,目前 AI 还没做到当年 Apple(iPhone)、Google(搜索框)、Meta(社交网络)一样石破天惊的 "Internet Native" 入口," 所以还是很期待最近 3 年会涌现出 10 亿人都在用的 AI Native 入口。"
田丰认为,真正的 "AI Native" 并非原有互联网应用的渐进式升级,而是以智能体为系统中枢,具备自主学习、多模态交互与 " 数据 - 模型 - 业务 " 闭环进化能力的全新形态,正如金融领域 AI 从客服等边缘场景迈向风控核心环节的跨越,颠覆式技术往往带来行业洗牌效应。
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