餐企老板内参 09-26
高德扫街榜发榜2周,餐饮小店迎来流量翻倍增长
index_new5.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_keji1.html

 

作者 |   餐饮老板内参   内参君

发榜 2 周,

餐饮小店迎来流量翻倍增长

上海排名第一的餐厅是哪家?

高德扫街榜的数据显示,第一名是家牛肉面店——金强牛肉面。这是一个出乎意料又在情理之中的结果。

金强牛肉面,不是什么连锁大品牌,也不是流行风潮中的漂亮饭,是家 24 小时营业的牛肉面店,温暖,质朴。

高品质、高性价比,一直是这家店的杀手锏," 牛肉厚实有嚼劲,不是薄如纸片,每一口都是扎实的满足感 ",不高的价格就能吃上舒坦的一餐。

高德扫街榜的数据也显示,44% 用户真实导航平均 18.1 公里专程前往,13 万 + 用户近期真实搜索,1 万 + 用户真实收藏。多次前往的回头客,这一数据也超过了同城同类的 99%。

这是一个真真切切用 " 脚 " 投票的案例。当然,这样的案例并非孤例。

江苏镇江排名第一的东北菜馆「开心饭庄」,高德扫街榜上线以来,迎来了一波客流小高峰。老板开祥荣在采访时提到," 店里一接电话,就是高德地图来电,我看他们就是高德地图导航过来的。"

上榜之前,这家小店勤勤恳恳经营了 20 多年,为了保证口感的地道,店里三分之一的食材都是从东北运过来的,其他的也都是每日新鲜采购。当地出租车司机只要一听 " 东北菜 " 三个字,就会自动把客人往开心饭庄拉。

发榜之后,越来越多人的宝藏店铺被看见,不少上榜餐厅的门头、大堂、收银处等显眼处,也挂起了 " 高德扫街榜 " 相关招牌。

上榜高德扫街榜状元榜的张功馆 · 地道桐庐菜,是家 27 年的老店,店里招牌的土烧鱼头已经卖出了 300 万份。

畅销的原因也很简单,对食材的精挑细选,鱼头必须 5 年 6 斤以上,且活鱼现杀,还有独家秘制土酱、古法制作的农家豆腐,传承自妈妈的好手艺一直未断。

开榜之后,多地餐饮店老板都表示,近期多了很多显示 " 高德地图来电 " 的订座电话,生意多了 2-3 成左右。

数据显示,在广州,开了 11 年的小店 " 胡椒猪肚汤康王店 ",这两周的平均流量增长了 540%;在上海,一家主打湘菜的家常菜馆 " 湘菜人家 ",流量增长 3 倍;在北京,民族大学西路上的一家贵州米粉店,流量增长也接近 300%;成都的红兴冒烤鸭店,也有超过 200% 的流量增长。

近几年的餐饮业,正不断回归,回归餐厅的日常运营。在野蛮增长时代逐渐远去后,一家餐厅能否长久盈利,成了关键。在经济浪潮的大逃杀中,不少运营粗糙的门店惨遭淘汰,而好口碑的餐厅不断赢得人心,生意也越来越红火。

" 高德扫街榜 " 的发榜,是对这种餐饮风向的 " 深度认同 ",重视线下,重视运营。这也是很多餐饮人愿意把榜单张贴出来的原因,有种 " 考了个好成绩,得了个奖状 " 的单纯喜悦。

发榜、超 10 亿补贴后,

高德送来第三份 " 大礼 "

轰轰烈烈的外卖大战,似乎让餐饮业燃起来了。但不少只做堂食的餐饮品牌却 " 苦不堪言 ",不少品牌的营业额骤降 50% 左右,甚至有些不适合线上渠道的品牌,被迫推到了闭店的危险区域。

高德的入局,正在 " 重启 " 线下。

用户规模已超过 4000 万,高德扫街榜已经成为了国内最大的美食点评榜单。近日,高德地图启动了 " 烟火好店支持计划 ",通过发放超 10 亿补贴和每天提供 5000 万流量精准曝光等措施,鼓励用户到店消费。

阿里巴巴旗下高德又宣布:即日起所有餐饮商家免一年入驻年费,并为商家提供流量补贴、专属客服、智能收银等一系列支持服务。

至此,紧密连接的三项举措全部落地,对于餐饮商家而言,这是一个不费劲,就能被看见,获得增量的机会。

高德扫街榜像桥梁一样,让用心经营的好店被消费者看到;被看见之后," 烟火好店支持计划 " 的补贴,全力推动消费者到线下消费,不光被看见,更有增量;这些都不需要额外的成本支出,餐饮商家提供免费入驻服务,切实为餐饮商家 " 减负 "。

餐饮生态的再构建?

不,是 " 运营流量 " 被看见、被激活

开榜之后,有评论提到,高德正构建餐饮新的经营生态。但这种生态并非重构,而是 " 回归 "。

中国饭店协会副会长金勇提到,互联网深度融入生活,推动消费链路重塑,线上下单、线下体验、在线评价成为年轻群体主流消费习惯。

互联网上的传统评价体系也存在两面性,存在花钱买好评的现象,参与的商家也很苦恼。比如,部分平台出现的虚假评价、捆绑促销、博取流量等现象,加重了餐饮企业成本负担,在行业利润率偏低的背景下,给商家经营带来困扰。

也有餐饮人吐槽,现在要学的东西太多了,不光要懂门店管理与运营,还要研究平台,怎么上榜,哪里有流量,流量成本又是多少?

高德扫街榜的发榜,似乎在昭告一种" 隐形流量 " 的回归——专注门店运营带来的流量。这种流量源自对好食材的坚持、对烹饪技法的传承,还有好的服务理念等等。这些都综合成一家门店的好口碑,好店自带流量

高德扫街榜的出现,让这种 " 流量 " 有了显性的激活方式。中国中小企业协会专职副会长朱玉提到," 这种用脚投票的数据很难伪造,使得我们的刷榜成本极高,甚至是不可能,就避免了刷分内卷的行为,确保了数据的维度独特而且真实。"

这之外,‘刷分换流量’的思路可能被扭转,餐饮正回归到做好服务和产品来吸引真实回头客的健康轨道。高德扫街榜不只是一个榜单,而是一次以技术与信用重构线下消费生态的尝试。"

内参君也了解到,高德扫街榜引入了芝麻信用体系,结合用户的信用等级,为可信评价加权,来确保数据的真实性。

在开店成本逐年升高时,餐饮商家也正为 " 流量成本 " 苦恼。高德入局本地生活领域正改变这种运营困境,让餐饮人从成本的 " 大山 " 中脱身,走向前厅后厨,运营好自家的餐厅。

高德三份 " 升维礼包 ",是对餐饮的一份激励,也在提振当下消费,对整个经济环境带来更正向的影响。

轮值主编|王盼

视觉、插图|张劲影

运营|权紫君

栗军   13718277715(同微信)

内参小秘书  neicanmishu(微信号)

宙世代

宙世代

ZAKER旗下Web3.0元宇宙平台

一起剪

一起剪

ZAKER旗下免费视频剪辑工具

相关标签

高德 牛肉 高德地图 上海 牛肉面
相关文章
评论
没有更多评论了
取消

登录后才可以发布评论哦

打开小程序可以发布评论哦

12 我来说两句…
打开 ZAKER 参与讨论