燕山深处的兴隆县，曾难住不少当地青年——守着绿水青山，却不得不外出打工谋生计，或者守着土地盼收成。2023 年随着北京山谷启动，这一局面悄然改变了：一批兴隆青年走进文旅服务岗位，从 " 连与城市业主交流都紧张 " 的新手，成长为能独立策划乡土体验、链接城乡需求的 " 多面手 "。这场 " 家门口 " 的职业蜕变，不仅点亮了青年的人生方向，更让有青年人加入的文旅产业焕发新生。

从 " 零经验 " 到 " 多面手 "，定制化培养激活青年潜力

北京山谷深知，本地青年是激活乡村文旅的活力之源，为此针对他们量身打造 " 青年文旅成长计划 "，本地青年人入职先经系统培训，从客户服务礼仪、三大管家的基础常识到活动策划逻辑，结合培训与实习，逐项补齐专业短板；在日常工作中，鼓励大家参与跨部门协作。比如跟着工程部看设施建设，随餐饮部学特色菜品开发，全方位熟悉文旅服务链条。

项目更注重 " 兴趣赋能 "，比如喜欢户外的娱乐管家雪阳，在培训后从一个服务人员成长为可以设计燕山徒步路线的向导，带着业主寻找野生的核桃林，用山间木材制作户外瑞典火炬；曾 " 有热情却不懂服务 " 的曹颖，如今能记住业主喜好，主动操办生日会、帮着客人挑本地土鸡蛋，从 " 被动执行 " 转向 " 主动服务 "。同时，项目引导青年挖掘乡土文化，比如复原 " 倭瓜杆杆 "" 羊嘎赛马 " 等北方民俗游戏，带业主体验田间劳作、山林探趣，这些 " 只有本地人能做好 " 的服务，让北京山谷的文旅有了独特温度，也让青年重拾对家乡文化的自信。

青年起到了 " 纽带 " 作用，让乡土资源变产业动能

在北京山谷，青年不仅是服务者，更起到了城乡联动的纽带作用。他们发挥主观能动性，积极思考和建言，比如盘活闲置的乡土资源，挖掘燕山的山林、溪流的特点，转化为可以进行 " 戏水 "" 徒步 " 的体验项目，比如把农村常见的秸秆、南瓜变成互动道具——手推南瓜车，让 " 农业产品 " 焕发新活力，讲出新的故事。他们的想法落地后，吸引北京业主带着孩子们参与到有趣好玩的本地游戏里，让大人孩子都有了必体验的念想，2024 年项目接待量同比提升 60%，也让周边村落看到文旅潜力，纷纷探索资源活化路径。

青年还主动链接城乡消费，管家曹颖在村里大集发现优质土鸡蛋后，及时推荐给业主并帮忙议价，这种热情也推动北京山谷协同当地乡村共同开发品牌 " 山谷的礼物 "。让村民的小米、核桃、手工酱菜直接对接了城市需求，后续还将当地的山楂进行了深度开发，山楂丸、山楂条等都成为了业主们最喜欢的伴手礼。2024 年，北京山谷通过青年带动的乡土特产消费超 50 万元，北坎子村户均增收 1800 元，周边新增 10 家乡村民宿、6 家特色餐饮，形成 " 青年服务→业主消费→产业升级 " 的良性循环。

文旅助力乡村不止 " 就业 "，青年力量点亮乡村振兴路

北京山谷的青年服务，正在悄然推动乡村文旅的内容升级。他们收集业主需求—— " 儿童乐园缺配套 "" 想喝现磨咖啡 "" 想吃本地炸货 "，联动项目各部门逐项解决。工程部增设亲子设施、增加萌宠互动，运营部门在业主食堂增设本地特色大锅菜、孩子们喜欢的炸货和特色米线，引进力学咖啡、聘请专业咖啡师针对咖啡出品品质进行专项研发与升级，物业则协调本地车队解决 " 打车难 " 问题。

青年的成长，也吸引更多人返乡。2023 年首批管家的蜕变案例，吸引了更多的本地年轻人投身文旅产业，有人加入到北京山谷服务团队成为 D.O. 和管家，有人则在周边开起民宿和特色小吃店。" 我们不是建一个度假区，而是让‘文旅 + 乡村振兴’的种子在兴隆扎根。" 正如北京山谷项目负责人的话，道出了山谷的初心。

秋日到了，北京山谷的山楂红了，青年管家开始带着业主一起摘山楂、做糖葫芦了。北京山谷带动的，不只是几百个就业岗位，更是青年对家乡的 " 重新发现 " 与 " 主动建设 "。当本地青年成为文旅主力，当家乡山水化作核心吸引力，这场 " 青年与家乡共成长 " 的故事，正是乡村振兴最动人的注脚。