整理 | 郑丽媛
出品 | CSDN(ID:CSDNnews)
上周,全球最大的科技咨询公司之一埃森哲(Accenture) 公布了最新财报,并对外明确了一项颇具争议的战略:
如果员工无法掌握 AI 技能,那么等待他们的就是 " 被优化 "。
这并不是一句 " 哗众取宠 " 的口号,而是埃森哲给员工下的最后通牒——随着公司全面押注 AI,裁员、培训、扩招正同时上演,AI 已经成为埃森哲最锋利的筛选器。
在 2025 财年财报电话会上,埃森哲 CEO Julie Sweet 开门见山地指出:AI 已经成为公司 " 所做一切的组成部分 "。
换句话说,无论是客户咨询、内部流程,还是新业务探索,AI 都不再是 " 加分项 ",而是 " 必需品 "。
Julie Sweet 明确表示,公司要求员工必须在极短的时间内完成再培训和技能重塑(retrain & retool)。如果岗位无法被 AI 赋能,或者员工无法学会 AI 技能,那么他们将不得不离开——这句话,等于埃森哲向全球 70 多万员工发出了 "AI 生存通牒 "。
为了推进全面 AI 化,埃森哲在员工层面采取了 " 两手抓 " 的策略:
● 大规模培训:截至目前,公司已经让 55 万名员工掌握了生成式 AI 的基础知识,并在全球范围内加快推广 AI 应用课程。
● 坚决裁撤:对于那些无法在短期内完成转型的人,公司则会直接 " 优化掉 "。根据 Julie Sweet 的说法,就是 " 对于那些再培训不具备可行性、无法获得所需技能的员工,正在压缩时间表让他们离职。"
为了支撑这场调整,埃森哲启动了一项总额 8.65 亿美元、为期六个月的业务优化计划,这其中包含遣散费、裁员等相关成本。根据数据显示,截至 8 月底埃森哲员工总数为 77.9 万人,较三个月前的 79.1 万人有所减少,过去三个月已在全球裁员超过 11000 人,且这场裁员行动将持续到 11 月底。
埃森哲 CFO Angie Park 也表示,预计能从这项计划中节省超过 10 亿美元,并计划将这笔钱重新投入到新业务和人才培养中,以支撑未来增长。
而与裁员同步进行的,是一场规模宏大的 AI 人才扩招。
在 2023 年,埃森哲拥有的 AI 和数据专业人员仅 4 万人。到 2025 年,这一数字已飙升至 7.7 万人,几乎翻倍,埃森哲还计划在下一个财年继续在美国和欧洲市场扩张招聘。
Julie Sweet 强调,公司最核心的战略就是 " 技能提升 ",但现实情况是:
● 时间窗口极其有限;
● 市场需求极度旺盛;
● 公司必须在 " 培养人才 " 与 " 引入人才 " 之间取得平衡。
因此,一边是培训员工,一边是优化员工,这正是埃森哲的两手准备——从财报来看,这一战略已初见成效:
● 2025 财年营收:697 亿美元,同比增长 7%;
● 净利润:78 亿美元,同比增长 5%;
● 生成式 AI 与智能体 AI 收入:27 亿美元,是上一年的 3 倍;
● AI 相关订单:59 亿美元,也几乎翻倍。
可以说,对于埃森哲而言,AI 不仅是技术口号,更是实打实的收入来源。
Julie Sweet 在接受采访时直言:" 我们对 AI 的早期投资正在真正发挥作用。进入 2026 财年,我们对增长势头非常有信心,因为越来越多的客户需要埃森哲帮他们落地先进 AI。"
她指出,如今几乎所有 CEO、董事会和高管层都意识到 AI 对未来至关重要,但问题是大多数企业对 AI 的热情很高,却还没做好真正的 AI 落地准备,而 " 这正是埃森哲 AI 咨询业务的最大机会点 "。
透过这次重组和财报,业内不少人都清楚看到了埃森哲的战略逻辑。
首先是 AI 内化:员工必须会 AI,否则就会被替代;其次是 AI 外化:通过咨询与落地服务,把 AI 技术变现为现金流;再就是资金循环:通过裁员优化节省资金,再投入到 AI 人才和新业务中。
因此整体来看,这就是一场典型的 "AI 生死局 ":
对员工来说,会不会用 AI,已经不只是职场加分项,而是能否留下来的硬门槛;
对整个行业来说,埃森哲的激进动作可能预示着一个风向标:在未来几年,更多企业会把 AI 视为人才结构调整和业务再造的核心抓手。
一句话总结:在埃森哲的未来蓝图里,没有 AI,等于没有位置。那么你对于这种做法如何看待,又是否支持呢?


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