9 月 30 日 9 点,贵州茅台旗下数字营销平台 "i 茅台 " 正式迎来服务升级——在原有 " 快递配送 " 和 " 门店自提 " 两大交付方式基础上,新增 " 即时配送 "。
根据官方介绍,该模式支持消费者在部分门店 10 公里范围内享受 " 下单最快 30 分钟收货 " 的同城即时达服务。首批纳入服务的产品为飞天 53%vol 1L 贵州茅台酒、53%vol 500ml 贵州茅台酒(精品)。
这一即时配送服务的落地,并非孤立的服务优化,而是依托于 "i 茅台 " 平台已构建的坚实渠道基础。《每日经济新闻 · 将进酒》记者了解到,"i 茅台 " 是贵州茅台 "4+6" 渠道生态的重要组成部分,截至今年 5 月,已累计实现不含税销售收入超 600 亿元,注册用户突破 7600 万。
此次推出的 " 即时配送 " 依托 "i 茅台 " 平台上千家线下终端渠道,允许用户预约配送时间,旨在满足家宴、商务赠礼等场景下对时效性要求较高的消费需求。
值得注意的是,此次服务升级恰逢茅台秋季市场调研收官,在战略层面形成连贯。在近期覆盖全国 16 省的市场调研中,茅台管理层与渠道商围绕 " 客群转型、场景转型、服务转型 " 达成共识。
事实上,今年以来,茅台在产品端的布局也与 "i 茅台 " 的渠道功能形成了深度协同。据记者观察,今年以来,茅台蛇年生肖酒、笙乐飞天、大阪世博会 " 走进系列 "、53%vol 500ml 贵州茅台酒(精品)等多款新品均通过 "i 茅台 " 发售。
业内认为,即时配送服务的落地,正是对 " 服务转型 " 与 " 终端变革 " 战略方向的具体实践,通过优化消费体验增强终端动销活力。随着即时配送服务未来拓展至更多产品品类,"i 茅台 " 的市场感知能力与用户服务能力将得到进一步强化,也为茅台市场营销提供扎实的渠道支撑。
每日经济新闻
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