科技快讯网 09-30
AI中台实战录:我们如何让5000名导购变身“内容创作达人”
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展台上没有炫酷的 AI 作画,大屏幕上也没有复杂的参数图表——在全球数字贸易博览会上,弘摩科技的展位更像一个「数字化指挥中心」。

「对我们来说,AI 好不好看不重要,能不能放进企业的业务流程才重要。」弘摩科技产品负责人说到。

01 一个中台,两套引擎

弘摩科技带来的「产业营销中台」由两套核心引擎驱动:

KOS 系统:负责前端管控,统一管理企业小红书平台的账号、任务和数据

AiHub +「谋事」智能体:作为后端大脑,基于多家大模型提供内容生成和优化能力

「简单说,我们给企业造了一个『内容超级工厂』。」该负责人表示。

02「在线赛马」:不让 AI 躺平摸鱼

最让 ZAKER 科技感兴趣的是其「在线赛马」机制。当系统收到一个内容需求时,会并行执行以下流程:

同时向多个大模型下发任务

对生成结果进行小流量 A/B 测试

根据阅读完成率、点击转化等数据选出「优胜内容」

将优质内容沉淀为企业的数字资产

「这就避免了 AI『一本正经地胡说八道』,让数据决定什么内容值得被留下。」

03 让导购 3 分钟变「文案高手」

在现场演示中,一位家居导购输入「智能沙发」的关键词后,系统在 3 分钟内输出了 5 个不同风格的方案——从「科技控」偏爱的参数解读,到「宝妈」关注的安全材质介绍。

「这不是要取代人,而是让人做更擅长的决策和创意工作。」该负责人强调。

04 谁在为这套方案买单?

ZAKER 科技了解到,该方案已在家居、汽车、消费电子等行业落地。某家电品牌通过该系统,将全国导购的优质内容生产周期从平均 2 天缩短至 2 小时。

更重要的是,这套系统正在改变传统企业的组织架构。「过去市场部是内容生产的瓶颈,现在一线销售也能快速产出合规、优质的内容。」

05 不谈「技术壁垒」,只谈「业务价值」

当被问及技术护城河时,弘摩科技的回答很务实:

「我们不追求算法层面的突破,而是专注做好三件事:任务流的编排、素材流的管理、数据流的闭环。我们的价值是让 AI 在企业里『能用、好用、敢用』。」

当行业还在争论哪家模型参数更大时,弘摩科技选择了一条更「接地气」的路径——不做大模型,只做「模型调度员」。在 AI 从技术演示走向产业落地的关键期,这种专注于「连接」与「落地」的定位,或许正代表了下一代 AI 创业公司的方向。

技术终将回归工具本质,而能把工具转化为生产力的公司,才有机会在激烈的市场竞争中赢得一席之地。

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