作者：百家杂谈

坐高铁已经成了大部分人出行的首选，你知道高铁的隐形服务吗？

在高铁上有时候觉得冷，可以直接问列车员要一个毯子，贴心服务直接到位。

在购票的时候，尽量选择静音车厢，即使二等座也可以购买到静音车的票。

购买火车票的时候，购买列车后面有（静）的车次。

如果你仔细观察，可以发现有的高铁票上写着 " 兑 " 这个字，这意味着这趟高铁是可以用积分兑换的！100 积分相当于 1 元，下次买票的时候可以留意一下，说不定就能白嫖高铁票啦～

不过，想要有积分，一定要先注册会员，而且大家记住，首次用积分的话，一定要保证积分大于 10000，这样才能确保兑换。

如果高铁票价一样，可以优先考虑复兴号。因为相比于和谐号，复兴号坐起来舒适度更高。

座位扶手上有个二维码，如果你周围坐的有脱鞋或者一直大声喧哗的乘客，你又不好意思直接交涉。可以扫码反馈，会有工作人员来沟通处理。你悄悄围观就行，对 i 人很友好。

没买到座位票只有站票上车时，可以在车厢溜达看看空座头上的指示灯，红色是已经售出有人，黄色是下一站上来人，绿色是最近几站都没人。随便找个绿的坐上去就行 ~

现在高铁上都是有免费 WiFi 的，虽然用的人多了，流畅度不是很高，但总能回消息。

充电口，不要担忧手机没电拉，座位下边都有充电口的，数据线，插头都能用，而且充电速度还挺快。

老人、孕妇、残障人士等重点旅客，能通过 12306APP 的 " 重点旅客 " 服务预约接送站。车站会提供轮椅、引导等协助，让出行更便利，记得提前 12 - 72 小时申请。

下车后才发现东西落下了，马上拨打 12306 转人工，或者在 APP 上登记。描述时尽量准确说出物品位置，像 "5 车 12D 座位网兜 " 这种，能大大提高找回几率，找到会快递寄给你，需要自己付快递费。

如果你像我一样身份证掉了或者忘带了，你可以到 12306" 我的 " 界面，点击申请临时身份证明进站。但是需要注意，一个月最多只能申请 6 次。

没有赶上车可以申请改签做其他的列车。比如说我没有赶上高铁，那么当天在 24 点之前，我可以免费改签当天的其他列车。如果我不想坐当天的动车，我可以改签到第二天或者其他预售期内的列车，只不过需要支付改签费。

乘务组有时会备有哺乳巾、玩具、绘本等物品，为长途旅行中带孩子的家长提供便利，如果有家长需要，可以尽早问，可能数量有限。

列车上会配备急救医药箱，内有创可贴、酒精棉片、晕车药、退热贴等，所以如果你有什么状况，一定要和乘务员说。

一些比较大型的车站结构复杂，检票口太多，还分楼上楼下，跑错了就很费力气。在 12306 App 上找到 " 站内导航 " 就可以清楚的看到你需要去的检票口在哪里，卫生间的位置，一目了然，还是 3D 图层，特别方便。

有次我坐高铁坐过站了，着急的不得了。

我以为要下车重新买票的时候。

坐我旁边的那个小姐姐告诉我，可以找乘务长说明情况，就可以免费坐回去。

我报着忐忑的心情（毕竟是个人原因坐过站的）去试了下，没想到真的可以。

乘务长会给你开一个证明，而且还贴心的把我交给了我需要坐回去那趟车的工作人员手中，简直不要太贴心。

还是什么没写到的隐形服务，在评论区聊聊……

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