10 月 30 日起,美团旗下品牌 Keeta 将正式启动巴西市场运营,首批试点城市为圣保罗州沿海城市桑托斯和圣维森特。
这两座城市中,已有 700 多个餐饮品牌在 Keeta 上成功注册,包括 Sodiê、The Coffee、Seven Kings 和 Mania de Churrasco 等大型连锁店。据 Keeta,桑托斯中 82% 外卖订单来自中小型餐厅,而在圣保罗,则为 69%。预计在 2025 年年底,Keeta 将在首都圣保罗开始运营。
2024 年,巴西人口超 2.14 亿,GDP 增长 3.4%,为三年来最高,达到 11.7 万亿雷亚尔(约合 2.02 万亿美元),其外卖市场年复合增长率达到 17.6%。
今年 5 月,美团在 " 中国 - 巴西商业研讨会 " 上签署的投资协议,计划 5 年投资 10 亿美元,将 Keeta 搬到巴西。这笔数字相当于美团 2024 年净利润的两成。财报显示,美团 2024 年营收 3375.9 亿元,全年净利润 358.1 亿元。
Keeta 动身的信号,源自滴滴计划投入 10 亿雷亚尔(约 12.79 亿元人民币),以 "99Food" 品牌重启巴西外卖业务,目前已在巴西中部城市戈亚尼亚和最大城市圣保罗上线。据称,截至目前,滴滴巴西已积累 70 万活跃骑手,覆盖 3300 多个城镇。
同时,Keeta 和 99Food 在巴西还将遇上一个强劲的对手,本地平台 iFood,垄断了本地外卖市场近八成份额,并计划将投资从 136 亿雷亚尔(约合人民币 181.02 亿元)追加至 170 亿雷亚尔(约合人民币 226.28 亿元),是该公司迄今为止最大的投资计划。
此前,亿邦动力曾报道过(参考阅读《》),接近美团的人士认为,Keeta 到了巴西,首先应该圈定圣保罗和里约热内卢等人口合超 6000 万的一线州市。因为巴西城市化率达 87.79%,财富和人口集中在一线州市。
Keeta CEO 仇广宇曾接受巴西媒体采访,透露未来考虑进入生鲜和药品电商,以 " 头部商户补贴 + 全时段服务 " 的策略竞争。预计到 2026 年 6 月,Keeta 将进入 15 个大都市区,五年内覆盖 1000 座主要城市,并注册 10 万名骑手。目前,Keeta 还在培训 2000 多名本地交付合作伙伴,并进行密集招募,目标到年底将团队扩充到 1000 人。
另一玩家 99Food 的策略则是以 " 出行 + 外卖 + 支付 ",瞄准下沉市场,已与巴西超 3 万家商户达成合作意向,避开与 iFood 正面竞争。
外卖大战燃向巴西,似乎比国内更加激烈。
8 月,Keeta 与 99Food 在巴西已正面大战三场。分别为:
8 月 8 日,Keeta 起诉 99Food,指责其 " 不正当竞争,以混淆消费者、转移客户并阻碍 Keeta 进入市场 ";
8 月 14 日,Keeta 起诉 99Food,称其通过 9 亿巴西雷亚尔(约合人民币 11.9 亿元)" 预付款 ",在合同期内明确限制巴西餐饮店铺与 Keeta 展开合作,而 99Food 则回应称属于商户自愿选择,且公司不具备造成垄断市场的力量;
8 月 18 日,滴滴 99Food 起诉美团 Keeta,指控其商标侵权及不正当竞争。
面对垄断竞争,仇广宇在接受巴西《经济价值报》采访时表示,Keeta 不会与餐厅签订排他协议,也不打价格战。但会提供低于 iFood 的费率。据悉,iFood 每单向餐厅收取 27% 的费用。此外,Keeta 还将为延时超 15 分钟的订单用户发放优惠券。这一举措,似乎延续了美团在中国大陆和香港的竞争策略。2023 年 5 月,Keeta 在香港上线,早期便是以 " 首单半价 "" 免运费 " 等优惠吸引用户。
此外,据巴西媒体报道,未来两年内,99Food 将实行新注册餐厅零佣金政策,并提供 45.85 美元的最低日工资(需完成 15 单)。
未来,Keeta 与 99Food、iFood 在巴西将采用何种策略,抢占市场份额,我们将持续关注。
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