网友意外登录李玟网易云账号，后台显示粉丝怀念私信，网易云回复：系艺人账号绑定的手机号被运营商二次放号所致，第一时间联系新号主处理。

10 月 11 日，有网友发帖称，自己在使用新办的手机号注册网易云音乐时，收到验证码后自动登录上了歌手李玟的账号。登录后，在账号后台看到粉丝们发来的怀念私信。

江南都市报记者联系网易云音乐客服，确认存在此情况。客服回复称，问题原因是团队为艺人账号绑定的手机号，被运营商二次放号所致，网易云表示第一时间联系新号主进行了相应的处理。10 月 11 日，发帖网友称网易云音乐官方已经来电告知解绑了。

据公开资料，李玟（CoCo Lee），出生于中国香港，华语流行乐女歌手、影视演员。2023 年 7 月 5 日，李玟因抑郁症轻生，经抢救无效后去世，终年 48 岁。