IT 之家 10 月 14 日消息，叠纸游戏客户服务今日发文，回应了玩家反馈的 " 被盗号并出售 " 情况，IT 之家附全文如下：

昨日起接部分玩家反馈，担忧游戏账号安全问题。涉及账号安全和玩家体验，我们一贯高度重视，第一时间进行了全面排查。目前账号系统整体安全，未存在泄露情况，还请大家放心。

我们十分重视游戏账号安全问题，如您遇到此类困扰，请随时联系我们协助处理。在此也提醒大家，注意个人账号安全，避免账号交易、共号等风险行为，避免在多平台网站使用相同密码，增强账号安全性。我们也会持续优化升级各类账号安全措施，努力保障大家的账号安全。

我们也关注到部分平台存在售卖游戏账号的相关店铺，已提交至有关部门跟进处理。证据固定和相关后续工作持续推进中，若有新线索也欢迎通过官方客服向我们进行反馈。

感谢大家的关注与支持。

据向阳视频报道，近日不少《恋与深空》玩家发帖反映，自己的游戏账号被盗号，并发现账号在一网店被售卖，不仅如此更有玩家发现，自己使用同一手机号注册的叠纸旗下其他游戏，账号均被盗取。10 月 14 日，平台回应此事称 " 目前平台没有办法直接对商家进行闭店，用户可以对商家进行投诉，平台看到后会进行降分处理，若投诉量大将对商家做闭店处理。" 叠纸客服回应称 " 已在加急反映处理。"