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eSIM国内松绑,安全问题怎么管?
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近日,中国联通、中国移动、中国电信先后官宣,已正式获得开展 eSIM 手机运营服务商用试验的批复,并在全国上线 eSIM 手机办理业务。

在 eSIM 商用提速的同时,eSIM 的安全问题也同样值得我们关注和重视。2024 年公安部数据显示,全国利用 eSIM 远程制卡的诈骗案同比激增 37%,这成为 2023 年 7 月三大运营商暂停 eSIM 业务办理的主要原因。

民生证券分析认为,eSIM 推出早期确实存在一些安全隐患,不法分子通过虚假身份信息批量注册 eSIM 号码,用于电信诈骗和垃圾短信群发。据通信产业报报道,eSIM 推广与实名制、反电诈等问题相关联,需要积极稳妥开展。同时,也有不少用户对 eSIM 商用可能引发新安全问题的担忧。

eSIM 易被不法分子钻漏洞

eSIM 被称为嵌入式 SIM 卡,它将传统的 SIM 卡功能电子化并直接集成到设备芯片中,无需物理卡槽,用户可通过远程配置实现运营商切换和管理。

9 月,iPhone Air 全球发布后,中国大陆市场因 eSIM 手机业务商用许可尚未落地等关键条件制约,未能同步开启发售。这一局面在 10 月 13 日迎来转折,中国移动、中国联通、中国电信三大运营商先后官宣,已正式获得开展 eSIM 手机运营服务商用试验的批复。国产手机阵营也已迅速布局,10 月 14 日,江苏电信发文称,华为、OPPO 等国内厂商也将陆续上市 eSIM 手机。这意味着,国内手机市场 " 无卡化 " 进程进入集体推进阶段。

事实上,早在 2020 年前后,华为、小米、苹果等品牌已陆续上线支持 eSIM 的智能设备,但因管理机制与安全体系尚不健全,eSIM 迅速成为部分电信诈骗案件的 " 温床 "。分析指出,eSIM" ‘一卡多号’ + 远程配置 " 的设计,易被不法分子钻漏洞。

如,某国曾发生大规模 " 养号 " 案件,犯罪集团租用云服务器批量生成虚拟 eSIM 身份,每个主账号下挂载数十个子号码,用于群发刷单返利类诈骗信息。另外,eSIM 技术的跨区域远程配置功能,使得诈骗分子可以轻松地在不同国家和地区之间切换号码,增加了追踪和打击的难度。

例如,诈骗分子可以利用 eSIM 技术,在中国配置一个虚拟号码,然后在东南亚等地区进行诈骗活动。后来,国内部分二手交易平台出现 " 代激活 eSIM" 灰色服务,卖家声称能绕过运营商审核为用户开通境外号码,实则将这些号码打包卖给电信诈骗团伙用于跨境作案。

传统 SIM 卡被盗,至少还需要物理接触和更换,而 eSIM 的远程配置特性,一旦遭遇数字身份盗用,不法分子可能无需接触设备,便能远程劫持用户的通信服务,甚至进行监听与设备劫持。德国安全研究人员就曾指出 eSIM 系统存在长达六年的 Oracle 漏洞,可能影响全球数亿设备。

如,某些智能家居设备厂商为降低成本预装通用型 eSIM 模块,若硬件存在漏洞,黑客可远程篡改设备绑定的手机号,将其变为监听或拨号工具,严重侵犯用户隐私。还曾有案例显示,诈骗团伙偷偷为用户设备植入非法 eSIM 配置文件,进而冒用其身份发送诈骗短信。更有甚者,犯罪团伙通过改装路由器,拦截未加密的 eSIM 激活请求包,窃取用户真实号码用于仿冒公检法机关实施精准诈骗。

利用 eSIM,不法分子还将魔爪伸向了未成年人。据报道,国内儿童手表 SIM 卡被 " 盯上 " 的案例屡见不鲜,不法分子利用 " 手机没电 " 等借口骗取电话手表,在家长不知情的情况下,陌生号码接管设备并诱导孩子进行转账操作。

根据国家反诈中心 2024 年最新数据,我国每年因电信诈骗损失超 3000 亿元,受骗人群覆盖从 18 岁到 70 岁的全年龄段。公安部数据显示,2024 年全国通过 eSIM 技术进行远程制卡、群发诈骗短信的案件同比增长高达 37%,安全隐患成为压倒 eSIM 业务的 " 最后一根稻草 "。2023 年 7 月,三大运营商相继宣布暂停手机 eSIM 新用户办理。

关键是监管和技术的协同升级

实际上,eSIM 本身并非诈骗工具,其风险源于 " 一号双终端 " 等服务的业务漏洞及远程管理特性,通过安全升级(如银行级硬件加密、人脸认证、禁用跨境写卡等),利用 eSIM 实施诈骗的犯罪率有望下降近六成。

因此,eSIM 的风险并非不可控,关键在于监管与技术的协同升级。专家指出,eSIM 数据存储于手机安全芯片中,物理防护不弱于实体卡,真正的安全,取决于运营商对 " 写卡、激活、注销 " 全流程的严密管控。

运营商作为 eSIM 服务的提供者,责任尤为重大,必须加强 eSIM 身份验证的加密标准。可喜的是,过去两年,eSIM 在身份认证、密钥分发、加密存储、远程管控等关键技术上迎来系统性升级,运营商和产业链协同攻克了多项难点,技术门槛持续提高。

针对 eSIM 合规安全问题,监管部门也应制定严格的实名制法规,要求 eSIM 激活时必须通过生物识别或多因素身份验证,确保用户身份真实可溯。此外,建立跨部门信息共享平台,与执法机构合作快速响应诈骗事件,并定期对 eSIM 服务进行安全审计。

同时,对公众的安全意识教育也至关重要,运营商应通过宣传提高用户对 eSIM 风险的认知,例如避免扫描不明来源的二维码、拒接来历不明的电话等。此外,还要推动国际合作,制定全球 eSIM 标准,防止诈骗分子利用监管差异跨境作案。

在 eSIM 运营经验方面,国外已有许多成熟实践可供借鉴。例如,欧盟通过《电子通信法规》强化了 eSIM 的用户身份验证,要求运营商在激活时进行严格核查,减少了虚假注册。美国运营商 Verizon 和 AT&T 则采用了先进的欺诈检测系统,结合大数据分析识别可疑 eSIM 活动,并及时冻结账户。

在亚洲,新加坡的监管部门与运营商合作,建立了 eSIM 黑名单机制,共享诈骗号码信息,有效遏制了重复犯罪。此外,日本在推广 eSIM 时注重公众教育,通过媒体宣传安全使用指南,提升了用户防范意识。这些经验表明,结合技术、法规和公众参与,可以有效平衡 eSIM 的创新与安全。

事实上,eSIM 在全球市场早已应用较多,但国内市场一直持谨慎态度,其应用长期局限于智能手表、智能眼镜、平板电脑等穿戴设备。对于消费者而言,我们应持理性、包容的态度,既不能因 eSIM 早期存在的安全问题而 " 谈虎色变 ",也不能对之放松警惕,更不能以安全为代价换取设备 " 轻薄 " 的便利。

当前,eSIM 的普及是通信基础设施数字化革命的大势,全面拥抱 eSIM 技术也是当前发展的必然。据中国信通院泰尔终端实验室发布的《eSIM 产业热点问题研究报告(2025 年)》显示,目前全球已有 240 个国家和地区提供 eSIM 手机服务,相关运营商数量也从 2018 年的 45 家飙升至 2024 年的 441 家,包括美国的 AT&T、欧洲的 Vodafone 和 T-Mobile 等大型运营商。

在产业端,随着 5G-A 网络部署和 AI 终端爆发,eSIM 在中国正迎来战略机遇期。GSMA(全球移动通信系统协会)预测,中国将在 2025 年底成为全球最大 eSIM 物联网市场,连接数将突破 2 亿。目前,eSIM 的应用场景也在打开新空间,如在车联网领域,万马科技的 " 揽海 " 平台通过 eSIM 实现全球自动联网,帮助比亚迪等车企降低 30% 的海外运维成本;在工业互联网领域,广和通的 eSIM 模组支持设备在 -40 ℃至 85 ℃极端环境下稳定工作,成为三一重工等企业的标配。

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