天津北方网讯：" 真没想到，不用来回跑，材料和流程都有专人帮忙，不到 2 小时就拿到了营业执照！这项服务对我们残障家庭来说太贴心了！" 刚刚完成盲人按摩企业注册的李女士，在东丽政务服务办北部分中心拿到企业开办手续后，连声称赞。

在企业设立填报环节，东丽政务服务办北部分中心窗口工作人员通过耐心沟通，帮助残障创业者梳理经营方向，明确所需材料清单，提供 " 一对一 " 全程指导。从身份证明、经营范围说明，到 " 津心办 " 平台注册、电子签名，每一步都有专人协助完成。针对行动不便的创业者，中心开通 " 绿色通道 "，由窗口工作人员全程代为提交材料、跟进审批进度，联合市场监管部门并联推进企业名称核准、营业执照办理、印章刻制、证照打印等环节，将原本需半个工作日的流程极限压缩至 1 小时内办结，真正实现 " 创业者少跑腿、让数据多跑路、工作人员代跑腿 "。为破解残障人士在创业过程中遇到的 " 流程不熟、材料不清、出行不便 " 等难题，政务服务办北部分中心特别推出 " 残障人士开办企业专属帮办 " 服务，依托 " 提前预约 + 午间延时 " 服务机制，在午休时段安排专人值守，确保 " 来了就能办、办了就能成 "，让服务 " 不断档 "、办事 " 不打烊 "。

服务不止于 " 办得快 "，更追求 " 办得好 "。企业设立完成后，窗口工作人员还主动协助对接相关扶持政策与资源，帮助残障创业者了解税收减免、创业补贴、金融支持等政策红利。下一步，东丽政务服务办北部分中心还通过设立无障碍服务专区、配备手语翻译志愿者、提供语音辅助设备和上门服务等多样化举措，东丽政务服务通过不断拓展助残服务深度与广度，让 " 速度 " 与 " 温度 " 并行，为残障人士创业之路保驾护航，让每一份创业热情都能在优质服务中行稳致远。

（津云新闻记者 田巧梅）