导语：客户更偏好在一个 App 完成全场景金融与生活服务，一站式体验成为数字化竞争的核心。

IT 之家 10 月 20 日消息，据第一财经报道，近期银行业的 App 整合潮加速。包括北京银行、中国银行等多家机构相继启动旗下直销银行、信用卡及生活服务类 App 的功能迁移与关停，标志着银行数字化渠道从分散走向集中。

北京银行近日公告称，因直销银行业务调整，直销银行 App 及网站将于 11 月 12 日起停止服务，相关功能已并入 " 京彩生活 "App。此前，民生银行、昆仑银行等多家银行也已完成类似整合。

信用卡 App 领域的整合同样提速。9 月底，中国银行宣布启动 " 缤纷生活 "App 的功能迁移，原 App 功能将陆续并入中国银行 App，随后停止注册与下载，并逐步关停。而中小银行的信用卡 App 关停已成趋势。今年以来，北京农商行与江西银行相继关闭 " 凤凰信用卡 "" 惠享精彩 " 等 App，将功能并入主力手机银行；渤海银行、上海农商银行、四川农信联合社等机构也在过去一年完成类似操作。

国有大行的整合趋势亦越发清晰。建设银行虽保留独立 " 建行生活 "App，但在 2024 年底上线的手机银行 2025 版中，已强化与 " 建行生活 " 的融合联动，实现用户体系互通、权益共享。而工商银行则更早行动，自 2021 年起陆续终止多个冗余 App，并将微信公众号等数字渠道整合为统一入口。

直销银行领域更早进入 " 退场潮 "。据中国互联网金融协会 2024 年 11 月公告，包括民生直销银行、昆仑直销银行在内的 25 款金融客户端主动申请注销备案，涵盖理财、企业金融、消费信贷等多个细分领域。浦发银行等机构也在整合旗下企业银行与生活服务类 App，聚焦车贷与按揭业务的 " 甜橘 "App 已正式下架。

业内人士指出，银行 App 整合潮的出现，既是监管要求，也是市场与技术逻辑的必然结果。整合不仅有助于提升用户体验与运营效率，也意味着银行数字化战略正从 " 量的扩张 " 转向 " 质的提升 "。

同时，用户行为的变化也倒逼银行转型，不少用户表示：" 手机里曾装了五六个银行 App，有生活服务、信用卡、理财类的，但最终只留下常用的一两个。太分散反而麻烦。" 银行也逐渐认识到，客户更偏好在一个 App 完成全场景金融与生活服务，一站式体验成为数字化竞争的核心。

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