10 月 25 日,由京东联合知乎共同举办的 " 百年新章 · 中国视界 " 主题沙龙活动圆满结束。中国电子视像行业秘书长董敏、中国内地女演员蒋梦婕、知乎十年新知答主蓝大仙人,以及海信、TCL、创维、华为、小米、索尼、三星、LG、雷鸟、长虹、酷开、海尔等头部电视品牌与京东家电家居相关负责人出席本次活动。现场嘉宾围绕百吋电视消费趋势、东方美学科技赋能和送装服务体系建设等议题展开深度对话,探讨大屏时代以完善服务体系续写中国视界新章的新范式。活动期间,京东联合视像协会、知乎、奥维共同发布《2025 电视观看距离标准》,百吋电视的推荐观看距离为 3 米。

科技的发展,让百吋电视成为唤醒经典的新载体。本次沙龙活动现场,京东取意于 " 金陵十二钗 ",以 " 十二金吋 " 作为灵感源点,将 TCL、海信、小米、创维、三星、雷鸟、Vidda、酷开等品牌的百吋电视共同组成 " 十二金吋 " 阵列,投放 " 金陵十二钗 " 经典艺术形象,以光影为笔,描绘东方之美。同时,这十二台百吋电视所构建的沉浸式巨幕装置,也形成了一幅流动的 " 现代画卷 "。

京东家电家居黑电业务负责人表示,百吋大屏不仅是技术革新的象征,更成为情感与文化的传递者,重塑家庭客厅的 " 现代大观园 "。技术创新与服务体验的双轮驱动,正是推动这场文化与科技共融的关键力量。

" 家有 3 米看百吋 " 成新标准 大屏引领家庭场景革命
在视听体验升级需求推动下,百吋大屏电视备受青睐。京东家电家居黑电业务负责人指出,百吋大屏是一场 " 家庭场景革命 ",用户的追求正在经历从 " 买产品 " 到 " 买体验 " 的跨越。京东 11.11 数据显示,10 月 9 日晚 8 点至 10 月 20 日 18 点,京东百吋电视成交额环比增长 3 倍、同比增长 5 倍,销售增速远超行业平均水平。很多用户甚至会为摆放百吋电视重新设计客厅布局,这是 " 产品驱动场景 " 的生动体现。

活动现场,在海信、TCL、创维、华为、小米、索尼、三星、LG、雷鸟、长虹、酷开、海尔等电视品牌负责人共同喊出 " 家有 3 米看百吋 " 口号后,京东联合视像协会、知乎、奥维共同制定的《2025 电视观看距离标准》发布。
中国电子视像行业协会秘书长董敏从行业角度指出,用户的决策逻辑趋势已发生转变——从为 " 功能 " 付费转向为 " 场景价值 " 和 " 长期体验 " 的趋势。他特别强调了《2025 电视观看距离标准》的行业指导价值:" 该标准明确,100 吋电视的推荐观看距离正是 3 米,这为‘家有 3 米看百吋’提供了科学依据,让它从营销概念成为了可遵循的行业准则。"75 吋、85 吋、100 吋等不同尺寸对应着卧室、游戏、家庭影院等不同场景,而百吋大屏最适合全家共享沉浸式观影,这正是 " 家场景革命 " 趋势的直观体现。

京东家电家居营销运营负责人表示,京东的角色是 " 趋势定义者和体验策划者 ",通过整合资源,将产品升级为一种可体验的文化生活方式,与品牌伙伴共同 " 为用户重构家庭生活方式的革命级提案 "。
100% 免费送装一体 京东服务筑基大屏时代
百吋电视如何顺利入户并安装,是影响消费决策的 " 最后一公里 "。知乎十年新知答主蓝大仙人直言,购买百吋电视时,送货、安装、可靠性是用户的核心顾虑。" 如果你觉得麻烦,建议选择京东。其‘送装一体’服务不仅省心,更是安全和可靠的保障。" 董敏秘书长指出,协会调研显示 " 安装 " 是用户购买百吋电视的最大顾虑。" 京东的‘免费送装一体’服务,实实在在地为行业树立了榜样。"
近日,话题 # 京东采销破百吋电视送装难题 # 冲上微博热搜,许多网友分享京东独家送装一体服务,解决大屏上不去楼的问题。过去送装分离,因电梯尺寸受限、楼道转角难行,安装时墙体适配、承重判断等问题用户动辄需要数百元的安装费。网友表示,京东经过统一培训的专人团队接手全程服务,能现场应对各类复杂安装环境,全链路在线化让进度可实时追踪,师傅按约上门,半小时即可完成安装,从搬运到安装一步到位。
京东家电家居黑电业务负责人表示,背靠京东物流,我们的师傅一次性就能完成送货、安装、调试和教学,让消费者彻底告别 " 送货一波人,安装等另一波 " 的烦恼。京东已将送装服务前置为核心用户体验产品和关键决策因素。"100% 免费送装一体 " 的承诺,彻底打消了用户的全链路顾虑,是与品牌伙伴共同推动百吋电视从 " 可选品 " 成为 " 品质家庭标配 " 的重要基石。
科技赋能文化传承,东方美学 " 美得分毫毕现 "
在 " 文化传承与现代表达 " 讨论环节,嘉宾们聚焦科技如何为东方美学注入当代活力。著名演员、2010 版《红楼梦》林黛玉扮演者蒋梦婕从三度 " 入梦 " 的亲身经历出发,分享了百吋大屏带来的沉浸式观感。" 曾经用小屏看的是‘剧情’,现在用百吋大屏,是真正的‘走入剧情’。" 她以 " 黛玉葬花 " 这场戏为例,指出 " 每一片花瓣飘落的轨迹、眼角泪光的闪烁,都能被清晰捕捉,这种沉浸感让观众不再是旁观者,也不再是看故事,而是能切身感受黛玉当时的心境。" 知乎家用电器领域优秀答主蓝大仙人对此深表赞同。他指出,MiniLED 背光、广色域等技术的普及,正推动一场深刻的 " 审美平权 "。" 过去只有专业人士在顶级监视器上才能看到的原汁原味影像,如今通过一台消费级电视就能飞入寻常百姓家。科技让高品质美学体验变得触手可及。"
京东真正关注的,从来不是用户下单了多少台,而是希望让更多家庭真正用上大屏。京东家电家居相关负责人表示,我们相信,一部顶级大片如果能遇到一台完美还原色彩、细节不失真的电视,那种沉浸感真的能直击人心——这不只是 " 看清楚 " 而是 " 感受到 "。现在的年轻人更愿为品质买单,京东也在帮电视 " 升个级 ",让它不再只是看视频的工具,而是成为品味文化的窗口。
本次沙龙与会嘉宾通们过行业前沿的深度思辨,清晰勾勒出百吋电视引领的 " 家场景革命 " 图景。家电行业的发展,不仅和科技进步有关,更和服务进步相关。如今,以智能家电、大家电为代表的 " 第二次电器革命 " 已然开启。无论是传统的厂商,还是应运而生的新品牌,都一头扎进了堆料、上技术的红海,但激烈的竞争拖住了行业前进的步伐。而站在其他维度上,例如人人都看见的售后、服务等,比产品本身的科技进步更隐蔽,但却更有前进的推动力。京东也展现了和家电品牌之间的配合,正在从 " 送达电器 " 向 " 提供高效售后方案 " 转变,并希望未来在服务驱动进步的大势下,行业可以告别价格驱动。在高品质生活的路上,京东正在和家电品牌们一起,推动增长的确定性和有效路径,这种发轫于服务的增长,未来必将大有可为。


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