快科技 10 月 27 日消息，据媒体报道，近日，一段阿迪达斯店长与顾客的对话视频引发网友热议。

一位顾客反映，自己在南昌万象城花 1699 元买了一双阿迪达斯的 " 零系列 " 跑鞋，3 个小时后发现这双鞋竟然脱胶了，而自己还没开商场。

于是她便找门店想要退货，但却遭到该店店长嘲讽三连问：" 你等着这一千块钱过年吗？你这是十几万吗？你以为你买的是一百万的房子吗？"

店长还表示：" 你不是找了 12315 吗？继续找他们给你处理吧。"

最终，阿迪达斯品牌巡店人员介入处理，通过查看监控后确认门店工作人员在服务过程中存在言行不当情况，巡店人员向该顾客正式致歉并承诺退货。

目前，阿迪达斯未公布对涉事店长的具体处罚措施，仅强调 " 内部处理 "。

网友推测店长可能被辞退，但品牌方未予证实。